拦截订单有以下几种情况：
1）订单状态为待发货状态：仓库状态为：已提交，即订单在仓储下架管理，未生成拣货单(订单下架)【直接截单，不需要仓库配合操作】
2）订单状态为待发货状态：仓库状态为：已打印or已打包，即仓库生成拣货or已打包，未签出。【直接截单，需要仓库配合操作】
3）订单状态为缺货状态：仓库状态为：已提交，【直接截单，不需要仓库配合操作】
4）订单状态为待发货/缺货状态，仓库状态为：已提交or已打印or已打包，仓库人员发现订单有问题，主动发起拦截。【仓库人员操作完成拦截，运营人员订单处重新审单】
注：已出库的订单，不允许再进行操作拦截动作。
3.1、情况一：订单状态为待发货状态，仓库状态为：已提交
路径：订单-》订单管理》待发状态-》截单
A、运营人员截单操作：
B、运营人员在问题件处，进行订单处理：
3.2、情况二：订单状态为待发货状态：仓库状态为：已打印&已打包。
路径：订单-》XXX订单-》待发状态-》截单
A、运营人员截单操作：
B.由于仓库左右人员已经生成拣货单拣货了，或者已经打包了，所以需要仓库人员完成拦截之后，运营人员方可操作：
①问题件页面处，提醒运营人员需要仓库人员协助完成拦截，才可正常审单。
② 仓库作业人员配合协助完成拦截单据。
方式一：路径：仓储-》单据管理-》拦截管理
点击重新上架打印对应的重新上架单据：
线下重新上架完成之后，页面点击完成拦截：
方式二：路径：仓储-》单据管理-》拦截管理-》完成拦截
不打印重新上架单据，直接到完成拦截处，直接完成拦截。
C、仓库人员完成拦截后，运营人员在问题件处，方可继续正常处理单据：
注：此时页面会提醒：仓库操作截单已经完成，订单可正常操作。
3.3、情况三：订单状态为缺货状态：仓库状态为：已提交
A、运营人员截单操作：
B、运营人员在问题件处，进行订单处理：
3.4、情况四：订单状态为待发货/缺货状态，仓库状态为：已提交or已打印or已打包，仓库人员发现订单有问题，主动发起拦截。
A、仓库人员发现订单有问题，主动发起拦截。
路径：仓储-》仓储-》单据管理-》拦截管理-》自主拦截
B、仓库人员自主拦截后，运营人员进行重新处理订单。
路径：订单-》XXX订单-》问题件
4.1、拦截状态：
1）已申请拦截：运营截单/仓库截单拦截已打包/已打印的订单。
2）拦截处理中：运营截单/仓库截单拦截已提交状态的订单。
3）拦截失败：运营截单/仓库截单拦截已提交状态的订单，服务商那边已经进行下架，导致拦截失败。
4）拦截成功：运营截单/仓库截单拦截已提交状态的订单。
联系客服
