这是唐宁街上的猫第2826篇文章
如果坐飞机时有动物在你身边,你会怎么样?吉尔和沃伦普雷斯夫妇起诉了新加坡航空公司,因为在他们从巴黎飞往新加坡的13个小时的旅程中,一只导盲犬全程在他们的座位旁边嗅来嗅去还放屁。这对愤怒的夫妇说,他们被安排在一名需要拉着导盲犬的乘客旁边,但这只狗在飞机飞行过程中不停放屁。吉尔说:“我听到了一种很重的鼻息声,我以为是我丈夫弄出来的,但低头一看,发现是狗在呼吸。我不想整个旅程这只狗都坐在我们旁边。”如果要调换座位,就意味着这对夫妇要降低座位等级,这是他们不想要的。后来这对夫妻声称在飞机上时小狗的臭屁难以忍受,同时它还占据了沃伦的腿部空间。吉尔说:“主人不能把狗放在过道里,否则机组人员无法让手推车通过,所以它必须进来,这意味着它的头在我丈夫的脚下。”
投诉的结果是,吉尔和沃伦普雷斯夫妇搬到了由机组人员腾出的经济舱的前部。经过几个星期的起诉,吉尔声称他们收到了一张价值95英镑(约866元人民币)的旅游券,但它不能弥补这次不愉快的飞机旅程。新加坡航空公司发言人说:“公司会努力在登机前通知可能坐在导盲犬旁边的乘客。对于此次事件,我们真诚地道歉,并将与我们的机场团队合作,以确保这种失误在未来不会发生。如果坐在导盲犬旁边的乘客要求换座位,新加坡航空公司将在空间允许的情况下,帮助乘客重新安排在同一客舱内。”
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