重庆夜景，图片来自朋友圈
ERP分很多种，高中低端，不同的产品对应的客户群体是不一样的，比如高端产品，对应的客户群体自然就是看起来高大上的企业。
比如说我遇到的这个A客户就很高大上。
为什么说他高大上呢？
比如说我们集团全球的员工有三万多，他们集团全球的员工据说有两百多万（无法求证准确数据，只是听他们内部员工介绍）。
以前，每次经过他们的办公大楼，我都忍不住抬头望一眼，好高，好漂亮！
有一次，我们的方案经过顾问多次修改，内部评审了三次，顾问与客户方也已经讨论过了多次，猜想已经准备充分，可以跟A方大领导确认方案，于是，A方牵头人把各级部门领导和上大领导一起约了一次方案审议会，我被邀请作为软件方项目总监前去参会。
第一次进入A的办公区，我非常开心，之前都只能远观，今天终于有机会可以近距离观察。
保安处的登记措施非常先进，比市政府的还要先进一些。
进入市政府需要用身份证去登记处扫描，并正脸对着摄像头拍照，然后登记的工作人员会从小窗户里面递出来一张带照片的通行纸条，自己把纸条拿着，走到入口交给警卫，警卫核对以后人为放行，但是从市政府出来的时候就不需要做任何登记。
进入A单位办公区的时候，同样需要去登记处用身份证扫描，然后工作人员给你一张带二维码的通行纸条，把纸条的二维码拿到类似高铁站那种自动放行闸机上面扫描就可以自动通行，出来的时候同样需要扫描那张纸条才能放行。
如果头天出来的时候没有用进来那张纸条扫描，而是借用了内部员工的工卡扫描出门的话，会导致第二天无法顺利进行进入的登记。当然，被工作人员责骂一通之后，长了记性，麻烦工作人员多一步操作，仍然又可以顺利通行。
为防止会上出现意外情况，本来约的是下午两点开会，我上午九点就去了客户现场，跟顾问、客户方牵头人和牵头部门领导做沟通，确保万无一失。
一沟通，果然发现了两处疏漏，好在我提前到达，立刻打电话协调资源，做了相应的准备。
不过，突然听A方牵头人给顾问交代：“千万不要在会上打开流程图。”
我心想，难道流程图没有给其他部门看过？
于是，我悄悄问了顾问：“我们的流程图跟其他部门确认过了吗？”
顾问很确定地说：“确认过，这些都是他们提出来，然后我根据他们的需求画出来的，画出来以后也找他们再次确认过的。”
我稍微放心了一些，但是仍然不明白其中的深意。
会议一开始，我们的顾问按照牵头人的安排，把方案用PPT的形式做了介绍，当然，按照牵头人的意思，只介绍了流程的名称和种类，并没有把流程图展示出来，介绍就基本结束了。
期间，会场一直很安静，顾问一再问大家还有没有什么问题，没人吭声。
结果，A方大领导突然对顾问说：“你把流程图打开，我们在会上确认一下。”
顾问转头看了看A方牵头人，A方牵头人不好说什么，只好示意顾问打开流程图。
果然，流程图像是一条导火索，会场气氛开始变得硝烟弥漫。
随着A方大领导对流程图细节的确认，A方的各个部门负责人就开始争吵起来，原因是大家都不愿意去系统录入基础数据，当初他们确认流程图的时候，内心的假设都是其他部门去录入基础档案，自己只管用，没人认为基础数据需要自己去录入。
就在吵得不可开交的时候，突然有一个部门领导说：“系统需要基础数据，那是系统的问题！”
这个说法立刻得到了大部分部门领导的认可，他们纷纷点头说：“对的对的，这是系统的问题，系统要基础数据，那系统就应该自动收集基础数据！”
感谢他们的神逻辑，居然找到了解决问题的突破口，几乎快要成功地把锅甩出去了。
A方大领导见其他人几乎快要达成一致共识，于是问了一句：“是系统的问题？那系统的问题应该谁来解决呢？”
众人不约而同地看向我，我只好很抱歉的给大家说：“系统目前确实还实现不了自动录入基础数据的功能。”
众人听了，都若有所思地点点头，好像都在考虑该不该很大度地原谅软件公司。
A方大领导突然一拍桌子，逮住一个部门经理就开始数落：“你能不能有点担当？工程出了问题你说是历史问题，昨天发生的和上周发生的都说是历史问题，现在你又说要系统自动取数，你个人看着办，你要数据就个人录，不要数据就算了。”
那位部门经理还挺省事地给牵头人说：“那就只好不要那些报表了，反正我们没法录入。”
牵头人还没有说话，A方大领导又说话了：“你要不要是你的事情，反正我要，到时候必须提供表给我。”
A方牵头人又问那位部门经理录不录，那位部门经理眨着眼睛，说下来再说。A方牵头人说不行，现在就得说你们部门到底录不录。
就这样，讨价还价了一个下午，本来他们常规是五点半下班，结果吵吵闹闹地开到了七点半，还有点意犹未尽的样子。过完最后一条流程，A方大领导已经筋疲力尽，牵头人说下面请软件公司项目总监发言，大家才终于松了一口气。
我基于现状，提示了项目风险：项目预计会延期。
A方大领导很尴尬地点点头说：“只好辛苦你们了。”
我笑着说：“没关系，应该的。”
于是，会议就这样尴尬地结束了。。。
窗外，夕阳半遮在晚霞中，光芒万丈。
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