最近我听了一本书：乔纳.伯杰的《传染》，突然引发了我对软件实施项目办公环境要如何布置才能提高顾问工作效率的思考。
正常情况下，软件实施项目的办公环境都是客户提供的，客户一方面会根据项目经理的要求做出安排，另外一方面则是结合他们实际的情况提供。
有的是一间大大的会议室，有的是一间小的会议室，有的是一个个的格子间，还有的是走廊上的洽谈座位，也有的是一张乒乓球桌，还有的是一个个单独的小单间，项目做多了你就会发现，没有客户提供不了，只有你想象不到。
以前，我对办公场地的要求很简单：有桌子和板凳，有空调、通风、明亮，有WIFI，插线板、饮水机，白板、打印机，差不多就这样，我并没有意识到不同的办公场地，甚至和谁一起办公，这些因素都会对顾问的工作效率产生很大的影响。
书里面说，有人用蟑螂做了一个实验，实验结果如下：
当一只蟑螂在没有其他蟑螂看着的情况下，走直线会比有其他蟑螂看着的情况下要慢；然而，当这只蟑螂在没有其他蟑螂看的情况下走需要拐弯的线路的时候会比有其他蟑螂看着的情况下要快。
得出的结论是：
当人们在做简单重复劳动的时候，有人看着会产生社会助长，使得人们可以更快地完成任务，比如去健身、跑步、跳操，做这类简单重复的任务，最好拉着其他人一起去做，有他们看着你做，会让你更有效率。
当人们在做复杂的工作，需要动脑子的时候，比如写诗歌、写方案、做作业，如果有人在旁边看着你写，你很容易写不出来，因为这个时候旁人会对你产生社会压力，你需要分散精力来做印象管理的工作。
我终于明白为什么我出差的时候写公众号的效率非常高，在家里的时候，虽然其他成员都各做各的，没有人打扰我，但是我的效率仍然会大大降低。
顾问的工作几乎都是属于脑力劳动，意思就是说如果有人看着他们干活，其实是非常不利于他们提高工作效率的。
这让我回想起之前有几个项目发生的一些奇怪的事情。
突然的喊叫和骂人
A项目的顾问办公场地在一间不算大的会议室，客户的项目经理为了和项目组联系更紧密，或者说其实本来是为了可以全身心投入到项目的工作中来，所以他自己干脆就搬到那个会议室和顾问一起办公，还叫上了两个关键用户也一起搬到那个会议室办公。办公场景就变成了一堆人围坐在一个长方形的桌子上，如下图这样：
项目组里面有一个女生，是从开发转过来的，她在工作的过程中经常有一些奇怪的举动，比如她偶尔会突然大叫一声，或者是突然就开始大骂某个同事，我听说以后觉得非常诧异，但是也不知道她为什么会这样，她自己也解释不清楚。
等她把所有同事都骂了一遍之后，项目组其他成员就都不愿意再跟她一起工作了，于是领导把她调到了另外一个项目组，那个项目的办公环境恰好就是一个个的格子间，然后就再也没有听说她会突然喊叫和骂人。当时，我们都以为是因为她接受了教训，所以变得比较收敛。
现在回想起来，我觉得根本原因可能就是因为之前那个办公环境给她的社会压力太大，她本身的抗压能力又比较差，突然喊叫和突然骂人其实只是她个人释放压力的一种反应，只是反应过大，所以才让人觉得行为怪异无法接受。
多人提出离职的项目组
B项目的项目组在一个很大的会议室里面办公，会议室可以容纳20几个人，大家都围坐在长方形的会议桌周围。项目人员构成比较复杂，有我方，有甲方，还有一个丙方共同参与项目实施，20几个人就这样围坐在一起。
项目组成员里面有两个人跟我关系都很不错，他们经常私下跟我说在这个项目压力非常大，都想要离职。
我问他们压力大的原因是什么，他们说加班多，我说项目阶段不同，工作量的大小是不同的，加班只是暂时的，又不会长期存在，况且我也遇到过很多项目加班的情况，大家工作得都很开心，很有激情，我们还经常工作到晚上12点一起出去吃烧烤，第二天一早又开始上班，并没有人说压力大，所以我觉得加班多并不会是导致压力大的根本原因。
然后，我又继续问他们工作细节，终于发现，他们最主要的压力其实是来源于怕被丙方的项目成员嘲笑。
丙方在业内的知名度比较高，属于国际大品牌，比我们公司的排名更靠前，本身丙方的项目成员就很傲慢，我方项目成员也都是派出的精兵强将，当然不愿意在他们面前认输，所以，不管当我们的项目成员做了什么，只要被甲方项目经理当面指责或者被我方的项目经理要求重做，他们都会觉得在丙方面前丢了脸面。
在工作强度本来就很大的阶段，还要分出这么大一部分精力来做形象管理的工作，怪不得他们会觉得压力巨大到无法承受，纷纷想要离职。我之前私下建议B项目的项目经理要注意给项目成员留出充足的休息时间，看来这样其实并不能解决他们压力巨大的问题，要缓解他们压力的方式并不是少加班，而是应该跟甲方项目经理提出，让我们的项目成员跟甲方和丙方项目成员分开办公。
怪异的感觉
最近，我有一个新项目，客户把我们的顾问和他们事务所的审计人员安排在了一间大会议室一起办公，我最近一进办公室就觉得怪怪的，但是又说不出来到底哪里怪，看来下周我必须要去说服客户项目经理再给我们的顾问一间独立的会议室办公才行。
以上，就是项目办公环境对项目成员办公影响的案例，希望对大家有所启发。
我再延伸一下，前面那个结论是不是也可以说明拥有独处或者喜欢独处的人思考能力会更强，总喜欢热闹的人思考能力会很差？那我们判断一个人是否聪明，是不是可以看他闲暇的时候喜欢什么样的活动，如果是喜欢聚会的人，可能就不太聪明，如果是喜欢一个人泡咖啡厅，泡图书馆的人是不是就更聪明一些？（我并不是在暗示我自己属于后面这一类哈）
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