危机的处理能力，是考验一个将领的最大的智慧。
一、危机的处理能力，关键的是危机控制能力：
１，危机考验你的智慧。
不取决于你左右逢源和上下周全的能力。
２，掌控危机。
危机升级能力。能够使危机升级，让对方遭受更大损失的能力。
使对方失去危机升级的利益前景，这是最根本的危机处理能力。
３，主导危机。
被动就要挨打。争取主动。
对方能够使危机升级，我方不能使危机升级，局面必然失控。我方不但难于摆脱被动，而且更加难于实现主导。
４，跟着对方的节奏走，很容易陷于被动，有时候会掉坑里。
二、怎么掌控？怎么主导？
１，情报。掌握信息。
２，勇敢。积极行动。
３，利益。节制目标。
５，止损。实施妥协。
６，主动。保持危机升级能力。
机会永远存在，抓住机会的永远是少数。
－－金一南：营造和保持危机升级能力。