麦肯锡解决问题的“七步法”

1. 陈述问题；
2. 分解问题；
3. 问题排序（也就是用漏斗法，消除非关键问题）；
4. 制定详细的工作计划，搜集相关数据资料，了解现状；
5. 对关键的要素进行分析；
6. 归纳总结并建立有结构的结论；
7. 整理结果，形成一套清晰明了的文件。