如何长期地坚持做一件事？

上周末（3月2日），在陕西大道集团和年轻员工分享我去年出版的《精进管理－如何成为卓有成效的管理》一书的内容和创作历程。尽管最近我注意到在一些电商平台，我的书已经显示“无货”或需要“调货”的状态了，然而，这还是书出版以来第一次和众多的读者们共同分享。以下选取现场大家关注度比较集中的三个问题和大家分享：

Q1：企业经营中，到底是专业化还是多元化好？

A：这始终是企业经营者面临的关键问题，无论是专业化还是多元化都有或成功、或失败的案例。有一开始是多元化，之后是专业化很成功的案例，如万科，创业之初到最多元业务时，涉及服装、饮料、商贸、地产等13个行业，到后来专注地产行业；也有一开始仅是非常聚焦的专业化公司，到后来多元化很成功的企业，如京东，最初仅是在网上买刻录光盘以及数码3C产品，到现在的全品类，甚至涉足金融业务等。

结合我过往的观察和思考，企业是专业化还是多元化，主要取决于企业自身在行业内、区域内的影响力、市场占有率、企业经营者（掌舵者）对行业未来发展趋势的预判，以及企业自身资源的整合能力，包括客户资源、资金资源、人力资源等。我个人的预判，未来真正有竞争力的企业主要是两类：一是大而强的企业，能够提供全过程产品、服务的企业，即充分多元的企业；二是在某一细分领域/专业真正突出的小而美的企业。当然，这些说起来似乎比较容易，真正做起来，其实有更多的不确定因素。可以确定的是，企业是多元化还是专业化并非一开始就设计出来的，而是自己生长出来的。

Q2：企业管理中，如何处理“对人”和“对事”的问题？

A：管理中，我们永远无法回避人的问题，所以，离开人来谈管理往往落不了地，也就是过无论我们的制度设计得多么完美、全面，也无论我们多么强调要坚持“对事不对人”、要坚持“按规则办事”，企业管理中的实际情况却是——管理往往因人而异。过去，我以为这仅是国内企业碰到的情况，后来发现，即便是在国际巨头公司里，情况依然如此。

所以，从制度真实有效的角度出发，我的建议是要充分人性化的设计制度，在这一前提下，再严格的按制度行事。举个例子，我曾经服务的一家企业，因为员工总是要到亚非拉等艰苦环境中出差，为充分体现公司人文关怀，公司规定：员工到艰苦地区出差半年以上，回国后享受半个月旅游假，费用由公司出，按理说这是一条充分体现人文关怀的制度，实际上却极少被执行。进一步调查后发现，这条制度基本落实不了——员工出差在外半年时间了，回来还一个人去旅游，这几乎是一件“灭人性”的制度。了解到这一背景后，公司将制度进行优化：允许出差回来的员工带上另一半共同出去旅游，费用仍由公司程度，只是将时间由原来的半个月缩短到1周时间。可想而知，这样一来制度执行得就非常到位，而且真正起到关怀员工、激励员工的作用。

另外，从我自己的观察来看，职场中的人应不断提升自己在职场中的情商，以便能够获得一些制度以外的机会。举个例子，在很多银行，应届生刚入职时，往往要做一段时间柜员。我们会发现一些人会将柜员的工作做得非常扎实、到位，事实上到年底，他们往往也会评为优秀员工、标兵等，但如果这个人只会一板一眼的做事，从来没有和上级或公司其它管理者互动，那么“按规则”的结果就是，上级会表扬他“做得很好，请再接再厉”，也就是说，他可能在柜员这个岗位上还要做很长、很长一段时间。很多刚入职场的员工也有这样的经验，自己在原来岗位上，各方面都挺好的，可就是没有晋升的机会，我个人的理解是“你有没有让更多的公司管理人员（其它同事）了解和认识你”，当然，这并不是说你要去拍上司马屁。实际上，这也是我们往往觉得分公司的人员晋升慢、奖金通常都比总部的人员少的一个重要原因。因为在管理者眼里，很多人只是一个“岗位”，并不是一个立体的人，所以，很多时候就只是“就事论事”了。

Q3：如何长期地坚持做一件事？

A：应该说，近5年我一直在坚持做的事有3件，一是跑步，这个做得最好，基本上每周会跑5次；二是阅读，始终保持较大的阅读量，2019年明确是要读120本书，前2个月已经读了24本书；三是，不间断地会写一些文字。

事实上，关于锻炼、关于阅读，我们大多数人都明白了太多的道理，并且大多数时候，我们也认为这些道理是正确的，然而就像网络金句“明白了那么多道理，依然过不好这一生”一样，我们很多人依然是三天打鱼、两天晒网，依然没能形成一个自己认为的好习惯，依然没能够看到期待中的更好的自己。以我并不算失败的经验来看，要长期坚持一件事，最核心的是要有内在动力，那么如何形成内在动力呢？

要有一个目标，往大里说，可以说是要有志向，这是真正促使我们去坚持做一件事的内在动力。比如，我们国内大部分年轻人，大概在小学一年级的时候，就会（或者是被）定一个目标：要考好大学。在这样的目标下，我们坚持了12年的努力学习，而且绝大多数的学生是长期艰苦地学习。再以我个人为例，我为什么能够长期坚持跑步、阅读和写作？主要是我把管理咨询定为我要终身从事的工作，我的目标就是要尽可能的成为一名优秀的管理咨询师。所以，一方面我必须要有大量的知识涉猎，另一方面在某一些专业领域要尽可能的深入，同时，我还必须要有一个好的身体（一是能够适应工作较高长度的加班、出差；二是能够以更干练、有活力的形象展示在客户面前，这是一份经常需要在台前展示的工作）。
   如果没有一个明确的或者自己认为切实可行的目标，我想其它外在的东西往往很难让我们持续投入并努力。我们可能会因为看到别人那么自律、那么好体形、那么能说会道时，无比羡慕，暗暗发誓自己也要努力，但这也只是“一会儿的”的事，一会儿后，该刷抖音还是刷抖音、该无聊还是无聊……

在明确自己的目标，即寻找到内在动力的基础上，有两个我常用的方法如下：

第一，适时激励自己。在确定一个较大目标后，可以将大目标分解，之后每达到一个小目标时激励一下自己。以我跑步减重为例，我设了很多阶段性目标，如减掉5斤，就给自己买一个跑步表，再减3斤，就买一双专业跑鞋等；同时，时不时在朋友圈里晒一下，总会获得一些赞，从而更进一步激励自己。

第二，计划要宽松可行。很多人在确定一个目标后，往往会制定一个特别严苛的计划，以我的经验，这样的计划多半很快就会夭折。比如，想要减肥的人，马上制定一个“每天都要跑步的计划”；想要多读书的人，马上制定一个“每周读一本书”的计划等。这样的计划看上去很美，但多半执行不下去，因为太严苛了。像“每天跑步”这样的计划，绝大部分人是肯定做不到的，不是自己意愿的事，而是很多客观原因，假如我制定了这样的计划，当我早上赶飞机、晚上赶报告时，我就肯定执行不了，这个时候，我就会特别自责，当这样的自责次数多了，我就会自暴自弃，顺其自然，于是计划就夭折了。所以，我制定的跑步计划是每周跑5－6天，每周跑50公里，这样即便碰到下雨、出差等客户原因我也完全不会因为没去完成任务而自责。

最后，补充一点，要找到自己真正的目标和内心动力需要花很长的时间和精力，但是要一直去找，而且要允许自己短时间内找不到。同时，在坚持做一件事的过程中，一定要有平和的心态，要耐得住寂寞。

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