天地初开：##话题的管理
从新浪微博上线就有的话题功能，使用##标记，可以将两个#之间的内容设定为话题。这个设定来自于Twitter，但稍有不同，Twitter中，#后面的那个单词既成为话题。由于Twitter多为英文用户，英文的特点是单词之间有空格切分，而话题用一个单词来表达长短刚刚好，因此这个功能受到了很多用户的欢迎，使用频率比较频繁。在重大事件时，用户通过话题查询，可以找到在关注同样时间的用户，并得到准确消息。
不过新浪的##话题很囧，首先输入两次#的输入成本对于用户来说比一次大，应当是由于中文没有空格，一个#无法分词的原因。电脑端还好，在手机端真是个不好的体验。不过后来手机端出了添加话题的功能，算是好了一点。第二，也是让我最忍不了的一点，新浪微博无法按照##话题搜索，例如，如果设定#2011诺贝尔奖#，那么在想要查询有哪些微博涉及这个话题时，无论微博是否添加##标记，都会被召回，甚至不精确匹配的微博也可以被召回。这种功能严重增加了知识管理的成本，即使设定了一些别人不常用的标签，也难保别人的微博不会因为自然语言匹配到。这种情况下，##话题几乎没法作为知识管理工具。后续新浪微博对此进行了升级，搜索时带上##标记，按照文本匹配的方式，可以只搜到使用##话题的微博，但是直接点击某话题的link进来，仍然是混杂的。
自然，在这个时期，也不能按照用户查询。这个时期，使用微博进行知识管理基本是已知知识管理概念，并已经在其他平台开始实践的人才会想到，并且持续建设的人并不多，进行这项实践的人们也都是从Twitter上迁移来的习惯。我曾经建立过一个##话题，打算每天写一条，后来也无疾而终了。因为正常发微博和浏览微博的时候，实在难以想起要把碎片组织起来，而组织起来的碎片想召回也是一件困难的事。
远古时代：收藏标签
微博收藏功能和##话题在早些时候都可以用作知识管理，相比而言，收藏比那个不靠谱的话题更好一些，毕竟它的操作门槛比较低，召回准确。缺点自然就是无法定制与细分，只能把一堆东西放到收藏里，多了以后也找不到。所以收藏功能在我用了一段时间以后，逐渐在我的实践中变成了“稍后再读”的功能。
直到今年Q3新浪微博发布了收藏标签的功能，收藏的东西终于不用堆成一坨了。用户收藏一条微博之后，可以为该条微博添加最多2个标签，并根据标签分类浏览。这下基本知识管理是可以做了：把想要纳入知识体系的碎片微博，先收藏，再加上标签。这样碎片知识就实现了收集、归类以及可召回。
当然，在远古时代，微博平台的知识管理也是有缺陷的。要纳入知识管理的内容必须要经过收藏一步，这增加了不少操作成本。收藏的时候不能设置标签，要在收藏之后单独设置，又进一步增加了操作成本。每条收藏微博只能设置两个标签并不能满足大规模知识的组织。至于更深层次的需求，就不再继续吐槽了。
虽然新浪本身是一个媒体型产品，新浪微博承担了媒体的一部分功能，微博上各种谣言、抄袭、无聊转发都存在着，不过收藏标签的开放，在我看来，是新浪微博这个产品终于为想要梳理自己微博的人打开了一扇窗，微弱的光也足以让人看到希望。微博知识管理这件事，终于靠谱了。
走向文明：微博标签
本周，新浪微博推出了微博标签，用户可以对自己发出的每一条微博设置最多5个标签。这个功能的发布，使用户真正可以组织、管理自己微博了。通过设置标签，可以将每一条微博归档到一个或几个类别，比如可以设置“常看常新”标签来记录那些引人思考的片段，也可以设置“吐槽”标签，来把自己的抱怨单独管理，不干扰Review其他微博（我就设了这个标签……）。
微博标签还提供浏览功能，用户既可以浏览自己设置的标签中都有哪些微博，也可以浏览其他用户的标签及其下内容。比起##标记，微博标签更加适合管理个人信息，即使标签名称定义的与其他用户一样，也能快速的找到微博。而相比收藏标签，在知识管理实践中，更多的是管理自己的碎片知识，他人的碎片知识若是对自己有用，用户也可以通过转发，使它纳入自己的微博中，并且这种看到有用的就转发的操作习惯很多用户都有，不需要额外学习成本。比起最早的##话题，新浪微博平台上已经有了一套不同于Twitter的知识管理方式。
至此，初步的微博平台知识管理实践方案，满足管理、查询个人知识与信息的方案基本已经成型了：
1.碎片知识收集：在发布微博之后，为微博设置好标签，可以按照领域划分，也可以按照Review的情景划分，任君选择。
2.碎片知识查询：按标签浏览自己分好类别的微博就好了。也可以查看别人的知识碎片。
知识管理著名纸上谈兵著作Keeping Found Things Found，其中谈到了重要的一条知识管理思想，就是个人信息应当有序化，可召回。微博已经成为人们发布、阅读碎片信息的重要平台，但这些数据如果就此散落在信息洪流之中未免太可惜了，用户应当具有管理他们发布的信息的权利，新浪微博作为一个媒体平台，能做到这个功能已经很不错了。
改朝换代：微博知识管理还需要什么
当然，从知识管理的角度来看新浪微博的功能，仍然有很多槽可以吐，功能存在不少升级点。但这些内容并非需要由新浪微博来完成，新浪微博的用户有这些需求的也不一定很多，没有必要为了小众需求花费巨大代价开发功能，甚至改变产品定位。更适合知识管理的软件有例如Evernote等，新浪微博毕竟只是个媒体平台。有些事情，其实也可以交给API去做，比如：
- 导出到Evernote等其他平台：既然新浪微博本身不太具有知识管理和个人信息管理的特性，而用户又有在这个平台上发碎片信息的习惯，那么这些信息可以导出到更适合管理的平台。例如将微博标签与evernote标签对接的API是真心可以有的。
- 收藏标签与微博标签整合：为何收藏与自己的微博要有两套标签系统呢？完全可以整合成一套，然后提供分方向的浏览就可以了。在一个平台管理两套标签实在混乱。哦，说错了，新浪微博还有一个标签系统叫做个人标签，这下三个标签，更换了。
- 标签下搜索：微博搜索可吐槽的点也有很多，就不展开了。现在微博平台想搜个记不太住名字的人还是挺难的，想搜条记不太清楚的微博就更难了。即使有标签，如果微博太多，仍然还是找不到啊。
- 标签结构化：标签也可以有层级关系，如Evernote。
- 标签分享、收藏、订阅：对一系列微博的关注。比如微博上有一些PPT达人我关注了，可是慢慢发现在分享有意义的PPT资源同时，这些人们还各种吐槽。他们吐的什么槽我真的不关心。几次想unfo，都舍不得那为数不多的PPT素材。
以上，梳理了一下新浪微博在知识管理方面功能的发展，以及还能发展的几个功能点。新浪微博平台的知识管理实践，我会继续下去，并关注新浪的新功能。
