交通事故涉及人伤，车主的最优处理流程

作者：勇说车险

今天，有位朋友咨询编者关于人伤交通事故处理流程的问题，编者认为，这个问题比较普遍，特专题介绍。事实上，交通事故的问题归根结底就2个问题，一个事故责任，一个是赔偿问题，所以，编者也从这2个方面重点介绍，主要讲述车主方应该做的事情，以及重点关注的点和一些专业的建议，仅供参考。

1、事故责任：事故既然已经发生了，我们就不谈如何避免事故，以及后悔一些事情了，我们应该考虑的是，如何去面对，去降低或减少自己可能的损失，甚至是，防止被和谐。所以，事故责任对车主非常重要。对非专业的，普通人来讲，先要核实对方是否存在违法违章的情况，这是确定交通事故责任非常重要的点。例如，车辆与电动车相撞，电动车带人、在机动车道行驶、横穿马路时未推行、未靠右行驶等等情况，如果车辆与这些电动车发生事故，如果你提出上述关键点，有时，车主可以降低一个责任级别，如全责变成主责。当然，如果是一窍不通的人，建议及时咨询业内人士。这是因为，在一些事故责任中，即使你主动揽责，也要和伤者进行协商，以便在后续的赔偿问题上减少个人承担部分的损失，增加谈判的筹码。之前，本人有好几个朋友，虽然在事故责任认定中增加了事故责任，但因与伤者充分交流，自己承担的部分大大降低，有些甚至自己个人没有承担一分钱。总之，事故责任一定要以理据争，车主可以先不在事故认定书上签字，以争取时间去咨询内行或懂行的人，即使自己同意提高了事故责任，也要在后续的赔偿问题上增加筹码；当然，死亡和重伤的交通事故除外。

2、医药费问题：人伤事故，一般会涉及金额较大的医药费，有些少则上万，多则几十万，这对一般的车主而言，是一笔不少的费用。这些费用，作为车主，尽量不要自己垫钱。如果一定要垫钱，也通过交警队给医院的方式支付。因为，如果车主前期垫钱，假设碰到不好说话的伤者，车主就非常被动，这部分垫付的钱可能就拿不回来了。当然，如果医药费过高，确实伤者方无经济条件，车主可以要求保险公司进行垫付和预赔，以减轻伤者治疗过程中的资金压力。当然，治疗期间，不管车主方和伤者方有没有矛盾，车主应尽人文关怀，至少去医院看望一次（伤者方或家属会进行人身攻击的除外）。

3、责任异议：对事故责任有异议的，务必在3个工作日向同级的法制科（或稽查部门）或上一级交警队进行复议。

4、赔偿问题：这里需要区分有没有保险。一、如果是没有保险的，尽量协商处理，因为交通事故属于民事侵权行为，一般情况下，只要有依据合情合理，原则上，责任方是需要承担全部赔偿责任的。所以，责任大的一方，尽量协商，尽量避免诉讼，因为，现在的行情，诉讼后意味着强制性，如果抵赖，成本和风险太大。二、如果是有保险的，当然也是尽量协商，但这个过程，车主肯定会自己承担一定比例的损失，即保险公司不能赔的部分，这时，如果车主可以接受这个比例，那就协商处理；如果不能接受，建议还是要伤者诉讼处理，连同保险公司一起作为被告，这时，其实是对车主最有利的。因为一旦法院判决，伤者无理的要求一般无法得到支持，有理的损失，基本有保险公司赔偿，这样，车主自己承担的费用会大大降低。

5、诉讼方式：事实上，诉讼方式，如果有保险，对车主和伤者都是最有利的，对保险公司是最不利的，车主和伤者损失的是时间和精力成本，但在经济上，决定是有利的。因为通过诉讼，伤者大部分合理的诉求都可以实现，车主相当部分原本保险公司认为需要车主自己承担的损失，也可以有保险公司赔付。所以，笔者认为，对车主，当争议的自负金额超过5000元时，可以考虑通过诉讼方式一次性结束该道路交通事故的争议和赔偿问题。