文丨妮 可 赵 骐
来源丨零售氪星球(ID:LS-KXQ)
“今年第四届淘宝造物节才是真真正正的造物节元年”,淘宝造物节行业负责人星亦说,这句话背后,不妨理解为承办者终于为这个淘宝对标天猫双11的超级IP找到了感觉。
长征火箭亮相造物节
一座颇具年代感的老旧工厂本身,与淘宝造物节呈现的各种淘宝商家的新鲜玩意形成鲜明对比,更形成独特的趣味感。厂区里立起来的火箭,厂房里的透明屏、柔性屏、无人机、极速3D打印机等一系列未来科技云集,满场形态各异的机器人在演奏、格斗表演甚至画画,仿生机械鲨鱼在鱼缸里游弋;潮鞋与汉服,火锅与棒棒糖,榴莲和螺蛳粉创意共生,有机融合……
新猪肉Omnipork首次在淘宝造物节亮相
与往届最多3-4天不同,今年淘宝造物节从9月12日到25日,持续半个月,在杭州锅炉厂旧厂房和西湖孤山“双场馆”举办,400余家淘宝特色商户,1000多件特色限定新商品……从整个商家、商品、场地的规模,到整体时间都是过去淘宝造物节2倍、3倍以上的递增,也就是4年来的“最大”。
甚至,几天前刚宣布辞任阿里董事会主席的马老师也不忘在中秋小长假到场打卡造势,他杀入拥挤的人流,看了汉服,追了00后最爱的潮鞋,连吃了重庆老火锅辣味棒棒糖、茅台冰淇淋、造物节限定蒜蓉龙虾冰淇淋、中街雪糕.......咬着首次走出“西安回民街”原汁原味的腊牛肉夹馍,连说“不错不错” .......
连续4年,用“最大的努力”做一个堪称巨大的线下“快闪店”,淘宝要“造”什么?
连续2天探访,「零售氪星球」发现了一些淘宝造物节“锁定”年轻人、建立一个新链接和生态,以及在未来零售空间上的探索。
01
“锁定”年轻人
“年轻就是要'造’”是淘宝造物节的一个口号,在杭州锅炉厂会场里,到处能看到和感受到,这个节也的确是年轻人“造”和年轻人“enjoy“的。
阿里巴巴刚度过20岁生日,淘宝也有16岁了,但淘宝生态依旧年轻。艾瑞咨询数据显示,淘宝买家用户年龄在30岁以下占比达73.4%。
不仅是买家,卖家同样以年轻人为主。《2018中国青年创造力报告》显示,全国已有超过200万90后登淘创业,过去一年增长就超过70万。官方数据也显示,2012年至2018年,淘宝每年的头部卖家中,约有1/10是前一年刚开店的新商家,其中2016至2017年这个比例更高达13%。
淘宝造物节是年轻人的乐园
在「零售氪星球」看来,相较于其他电商平台,淘宝最大优势是大量个性化商品满足消费者长尾需求。同时,通过创意新品获取更多客户也已经被确定为阿里的主要策略(天猫新品获得手淘入口)。
所以,淘宝平台必须具备持续创新力。从这个角度,淘宝造物节将机会给予更具创造力的新商户,创造和延长让他们和年轻消费者么亲密接触和互动机会,也就不难理解了。
02
淘宝平台新生态
最近几年,淘宝一直在提倡特色卖家,即商家有特色、商品有特色、服务有特色。「零售氪星球」注意到,在今年的淘宝造物节,无论是参与商家的特色玩法,还是淘宝自身造节的组织规划上,都有明显的迭代和成长。
其一,参与卖家在策展、互动能力、营销玩法的成长,以及在于货品选择,线上线下资源转化能力,综合能力比过去几年有很大的成长。
“今年造物节呈现的特色商家不再是小众垂直,而是淘宝上的'价值卖家’”,淘宝造物节行业负责人星亦认为。
其二,今年造物节上出现越来越多的新物种角色,包括一些IP版权也都参加到造物节,新生态进入,多生态融合会给淘宝本身带来更多商业的变化。
其三,从整个平台角度。今年的淘宝造物节开始建立了一系列机制,包括商家报名、选择、评分,以至到线下活动。商家如何与平台协同,和线上以及流量资源协同。
球鞋经济是造物节的亮点之一
星亦说,2019年淘宝造物节的组织上在平台整个机制上做出非常大的尝试。淘宝上10万家卖家,将近200万商品....这次“淘宝造物节”是首次通过平台机制和市场机制结合实现的落地。
到今年为止,淘宝造物节已形成整个平台的社会化协同系统,本身也成为“淘宝”新生态的一部分。
03
刺探“未来的零售空间”
与品牌商家大促,强调线上促销的天猫双11不同,淘宝造物节一个重要特色是,各个卖家都拿出各具特色的展览及互动体验形式,但除了“美食”版块,各个现场“神店”都被禁止销售。
4年前一手推动“淘宝造物节”发轫的阿里巴巴首席市场官董本洪说,“淘宝造物节是展现创意、实现梦想、是全世界独一无二以商品维度来讲述商家创意故事和创业故事的一个线下会展。每年这个时候,你会发现淘宝比你想的还要可爱,他们的创意会让未来更有趣。”
淘宝造物节是年轻人的乐园
在「零售氪星球」看来,这个拒绝卖货,强调体验和沟通的淘宝造物节,实际是给淘宝或者整个零售业探索了一种“未来的零售空间”的状态。电商卖家到线下去的短暂时空,并非为了完成商品交易,而是要竭尽全力给买家打造一种最带劲、最欢乐、最逼真、最刺激的品牌体验。
毕竟,电商业的发达,让商品可以一键下单送到家门。那么,未来的零售店也就是实体购购物空间里,销量不再是重点,而是推出与产品相关的强烈体验。
加拿大零售专家道格.斯蒂芬斯提出一种未来的“门店即媒介”的理念,实体门店未来主要是为了实现三件事:一个是通过亲身参与和多种感官输入来传递清晰动人的品牌故事;为逼真的、动态产品体验提供机会;作为一个交互式通道,通向产品、服务和购买选择组成的整个品牌生态系统。
创意卖家现场制作
在淘宝造物节上,当卖家们不执着销量和卖货,拉着消费者参与定制化和个性化,专心设计和创造独特品牌体验,卖家和买家的关系成为一种粉丝社群的关系。至于卖东西,扫码线上店铺下单就好。
淘宝和天猫总裁蒋凡说:“淘宝造物节是我们对淘宝上年轻创造力、特色商家生态的一场致敬”。商业隐藏在好玩之后,用新方式,去吸引年轻的一代去消费!其实,这个造物节本身,也是淘宝对未来零售业的一次次“刺探”。
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作者妮可,资深媒体人,商业观察者,现创业公司创始人,沟通交流加微信号:8735271 ;作者赵骐,「零售氪星球」零售、电商分析师,沟通交流加微信号:qizhaowow
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