文丨妮 可
来源丨零售氪星球(ID:LS-KXQ)
大部分老百姓是怎么知道「盒马」的?
刚从海鲜池里捞出的生猛鲜活波士顿大龙虾功不可没。但大龙虾不会每天都吃,日常的蔬菜瓜果好不好,才是盒马能真正“黏住”老百姓的杀手锏。
3月4日,盒马发布主打“有机菜”的自有新品牌——“盒马有机鲜”。如果对比2017年盒马推出的主打新鲜的“日日鲜”,“盒马有机鲜”对标有机农产品,主打健康;据说,盒马未来还会推地理标志农产品自有品牌,三个品牌区隔明显。
已经包装好的盒马有机鲜
行业内,有机菜非常有辨识度,算是安全等级最高的蔬菜,在生产过程中不采用基因工程、不使用化学合成农药、化肥,遵循生态和自然循环,强调优质和天然,口感上也很有“蔬菜“的本来味道。
在全球范围内,吃有机菜都是健康饮食潮流的重要部分。在美国,2018年有机水果和蔬菜的销售额已经占市场所有水果和蔬菜销售额的近15%。
从需求角度,有机天然的食物,本质上代表更好的生活品质。但有机菜生产很难规模化,成本高,“一颗有机白菜要100多元不奇怪”。
但这次发布的“盒马有机鲜”,“平民化”的价格是非常重要的特点。
「零售氪星球」查了一下,坐标上海,其它电商或超市同等份量都要卖到10元以上的300g有机青菜,在盒马App 只卖4.8元。750g的有机白萝卜,盒马卖9.8元,沪上一家精品超市500g卖到了近15元钱,价格相差了几倍。
盒马有机鲜的平价令人咂舌
把“有机菜”卖出如此低的平民价儿,甚至让国内的一些有机种植商惊掉了下巴。一位北方的有机菜供应商说,以他们的经验,这个价位很难想象。“盒马这么狠,凭什么?”
过去几年,盒马把“大海鲜”这种高端食材平民化,这次,盯上“有机菜”,对盒马意味着什么?又或对国内的有机农业带来什么影响?
01
破局有机菜的“贵族化“?
“把高高在上的有机菜价'拉下神坛’,让消费者能以市场价一半左右的价格,在盒马买到真有机蔬菜。”盒马这么做,很多业内人的第一反应是“不可能”;第二反应则可能是:“压榨上游供应商”。
有机菜需要人工除草
其实,有机蔬菜的“身价高”也很无奈。如果拆解开来,有机菜的价格涉及生产端和零售端。
在生产端,“种植成本、人工成本、耗损成本、认证成本都比普通蔬菜要高”。上海城市现代农业董事长崔轶雄认为,有机菜市场一直很难做大。
作为上海最早一批有机农业种植者,崔轶雄1998年起开始做自有农场,2001年,他的农场拿到有机认证。
在崔轶雄看来,有机种植需要休耕和人工除草是一大块成本,“普通鸡毛菜一年能种九到十茬,而有机菜只能种五到六茬。一亩地、两个大棚,靠人工拔草,两天拔完,光人工成本就是200多块。但非有机蔬菜除草,一瓶除草剂,加上1个人花15分钟搞定,成本不超过25元。”此外,有机种植需要的的生物杀虫剂和有机肥用料多,还价格贵。
而在零售端,一般商超都有进场费,促销费等各种杂费,加上各种浪费型生产和损耗,市场上有机菜的价格自然水涨船高。
那盒马怎么破局?
“我们把整个链路重新做了梳理。原先在订单农业和基地采购的基础上做了更新和迭代,一言以蔽之,从传统的基地采购、源头采购的“一品、多产、多能”向“一品、一产、一能”新的供应链模式转变。“盒马上海区域生鲜采购总监陈华说。
在生产端,放弃“小而全”的农场,盒马扶持 “精专”的有机农场。以盒马在上海的有机菜合作伙伴城市农场为例。过去,这个农场一年要种100多个品种。
“我们过去是小而全,从根茎类作物、叶类作物和瓜果类,每样都要有自己的技术员,要求非常高,花费也很多,一旦技术掌握不好,这批产品就全部报废了”
在进入盒马有机菜供应体系后,这个农场现在缩减到一年只种4-6个优势品种,大幅度减少技术人员和管理成本。
“目前,整体生产成本已降了15%。”崔轶雄透露,“过去每年填有机认证表格都要填100多种,现在3-4种就ok了”,在他看来,如果产量再上一个台阶,技术再优化,成本还能降。
新零售代表更高的人效和坪效,不仅包括零售端,还在生产端。“精专”的有机农场在人效和坪效大幅度提升。每个农场在它最专业,最合适,最擅长的品种合作,把专业化和规模化的优势发挥到最大。
此外,为了保障零售端的品类丰富度,盒马建立了一种全国性布局的“候鸟式”种植基地模式。截止到2020年2月底,盒马已在全国包括江浙沪、云南、山东、河北、福建七个省市,通过20个供应商,建立30个“候鸟式”基地,品类涵盖茄果瓜、根茎菜、豆菜、野菜和调料菜。常年能供100个以上的有机品种,当季一般40个左右。
“候鸟式”基地的实现是盒马的体量决定的,全国性布局的成本可能需要上亿甚至几十亿的资金,小规模的传统有机农业根本做不到。
“我们整个在直采基本+源头采购做了2.0的升级,把成本链路里做了几块拆解,比如供应链成本里的物流成本,就近选择基地。”
此外,盒马订单式农业提高了生产的准确性,有机农场的“浪费性生产”大大减少。少量多产的部分也被盒马开发类似“有机色拉”的产品,尽量降低损耗。
在零售端,盒马改变了传统的零供关系,建立了一种“新零供关系”。2018年,侯毅在一个供应商大会上特意强调,不想和供应商做短期博弈的关系,“大家回归自己的本位,供应商做好商品研发,做好商品生产,做好品质;零售商做好消费者服务,做好渠道建设。”
在新零供关系基础上,盒马还对有机行业做了进一步扶持。除了原来的不收进场费,新品费,还把有机菜供应商的账期由现有的15天提到7天。“这次疫情期间碰到春节,很多公司都已不上班了,但盒马节前提早结账,节后加班把账都结完了。”
“一个是盒马需求有量;一个是资金周转快;一个是双方沟通畅快,包括盒马对数据分析和产量的安排,没有浪费性的生产。”从而形成一个三方的共赢,有机农场能提高效率赚钱了,盒马也能卖上平价有机菜,高高在上的“贵族菜”也有机会放进老百姓的菜篮子。
这么看,盒马能打掉有机菜的高身价,是在涉及生产端和零售端的全产业链上,按规模化和专业化思路重构,带来新的成本优势。
目前,在盒马的上海区域,有机菜的销售已占到整体类目的20%。其价格比行业其它家便宜4-9成不等。
02
盒马:从新鲜,迭代到健康、好吃
仔细观察,盒马在生鲜领域的战略布局有3个要素:新鲜、好吃和健康。一位盒马员工透露,“今年盒马的战略重点,是从原来的新鲜,逐步向好吃和健康去做提升”。
过去4年,30分钟快递,建立全国性的冷链物流,盒马把提供更“新鲜”的能力基本就绪。
去年9月,盒马总裁侯毅在社交媒体上说,“经过一年探索,我们找到了一些办法,解决不同城市、不同区域消费者的差异化需求。我们还默默做了一个全国性的低成本生鲜冷链物流网络,可以把活的、短期时令性的、地域性强的等等各种好东西送进盒区房。”
当商业基本设施就绪,重点发力点就是让商品力发挥出来,盒马的定义是“好吃和健康”。
“盒马有机鲜”符合盒马的定位。有机菜绿色、健康,会吸引大量新生代消费者。如果以低于市场50%的价格卖出高性价比,又能持续“勾”住富裕的都市消费者。
过去,有机菜都是一种小众“贵族化”的存在。盒马把这个事儿做大,不是没有可能。在美国市场,2017年被亚马逊花了137亿美元买的全食超市Whole Foods是最有名的有机生鲜超市,但有机市场份额的最大赢家实际上是仓储会员超市Costco。
陈华透露,对“有机菜”,在保证品质基础上优化供应链成本,盒马目前是保证微利,基本持平的基础上,让生产端能有最基本利润。盒马的目标是把“有机”这个事儿继续往前做大,带动更多企业加入。
“用户的痛点在于价格,我们对于未来有机市场的判断是,只要价格下降到一定幅度,整个市场会有一个指数型爆发和增长。”
但做好“有机菜”并不容易,从2018年5月正式启动有机蔬菜项目,近2年时间,盒马才推出自有品牌。“盒马有机鲜” 目前也还是在盒马江浙沪区域售卖,并未在全国大规模拓展。
从产业角度,如果盒马牵头把分散的有机农业纳入到一个更专业化、规模化的的轨道,改变产业链游戏规则,破局“有机就是贵”,其总体供应的蔬菜品质会提升到一个新高度。受惠及的不只是盒区房用户,也会给整个生鲜行业带来“鲶鱼”效应,推动国内生鲜产业包括生产端和零售端以更有效率的方式运行。
一个业内人士说,盒马的入局,这几年刺激了很多商超同行注重商品力,提升生鲜的品质。而一个盒马供应商说,与其它商超不同,盒马的订货是系统基于大数据自动下单,这要比采购经理凭自己经验准确很多。就有机业,这也会让最常见的“浪费性生产”降低很多。
大部分人眼里的盒马鲜生,是通过数字化开创线上线下一体化的生鲜新业态。但新零售不只是业态创新,不只是卖“大龙虾”,把日常菜篮子的品质提升,带来更多高性价比食材,才很“硬核”,才是新零售的更大价值。
事实上,这一次“盒马有机鲜”的“平民化”价格让很多有机行业人士瞠目结舌。在成为有机菜的“价格屠夫”后,盒马能把“平价有机菜”打造成为盒马的新标签么?这是一个值得关注的行业话题。
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作者妮可,资深媒体人,商业观察者,现创业公司创始人,沟通交流加微信号:8735271
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