近日,长安汽车旗下UNI系列车型长安UNI-K遭到用户集体投诉 ,投诉内容也很直接和简洁,就是长安UNI-K上市前宣传有灯光秀、自动泊车、L3自动驾驶等比较炫酷的科技功能,但是上市后用户提到车使用后,却发现并没有这些喜欢的功能,导致用户联合起来集体投诉。
关于投诉的事情也有一段时间了,但截至发稿也没见长安汽车有任何公开的声明和解释,有媒体采访长安汽车相关负责人,给到的解释也很奇葩,说是前期宣传的是样车或工程车,具体配置一切以新车配置表为准。
这种“既是运动员又是裁判员”的做法太让用户失望了,有用户坦言:我买长安UNI-K就是看上前期宣传科技功能,现在完全就是被“阉割”了,根本不能接受,这才有了集体维权的事。
长安UNI-K自动泊车视频截图
我们翻看专业投诉网站上长安UNI-K用户的投诉证据,海报上的功能醒目的标注长安UNI-K拥有“APA6.0自动泊车”,以及L3级自动驾驶功能,投诉证据还有自动泊车视频演示,进一步证实自动泊车功能确实可以装配到长安UNI-K,但长安汽车最后上市时并没有装配。
与自动泊车视频在一起的还有长安UNI-K的灯光秀表演,确实很炫酷,但同样长安UNI-K后续也没有搭载灯光秀功能。
长安UNI-K灯光秀视频截图
关于L3自动驾驶功能,在长安汽车官网上并没有找到,我们查阅专业汽车网站,发现长安UNI-K辅助驾驶级别只达到L1和L2,并没有像海报上所说的L3级别,这也是虚假宣传的有力证据,只不过不是取消功能,而是功能替代,也就是低级别自动驾驶功能取代高级别自动驾驶功能,难怪用户投诉长安汽车虚假宣传了。
伴随着长安UNI-K的不断投诉,终端销量也不太理想,刚刚过去的1月份长安UNI-K销量为4915辆,2月份销量为4038辆,不温不火的样子,
写在最后:随着汽车产业的发展,智能汽车逐渐走进我们的汽车生活,很多车企都推出了主打智能的汽车来吸引年轻消费者,但凡智能汽车上市前车企都会全面宣传智能亮点,这本无可厚非,但绝对不能夸大宣传,到时间无法兑现了,用户是不会善罢甘休了,这对车企也是“得不偿失”的事,毕竟“纸里永远包不住火”,别等事情“败露”想后悔都来不及了!长安汽车目前就是这样的现状。
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