营销的重点是市场，市场的重点在哪里，你知道吗？

好的，早点回来！

放下手机的玲玲突然觉得有些空荡荡的感觉，这两天和阿华讨论的话题第一次引起了她的兴趣和思考，她不再局限于那些模板和词汇，她想知道更多关于整体的东西，那到底是什么呢？现在她也不清楚，只是有一种无形的探索欲望在促使着她去寻找更多的答案。

除了阿华，身边还有谁是做营销比较厉害的人呢？玲玲无意识地翻看着微信通讯录，一张白色的背景，穿紫色礼服裙的女人头像映入眼帘，微信昵称：楚云湘雨。大家都叫她湘湘，玲玲见过几次，是阿华以前的同事，一年多以前辞职后自己开始创业，也是营销厉害的高手，并且人还长得特别漂亮，他们一起聚会玩耍的时候，玲玲总是在角落里默默看着她周旋与应酬，在美女面前，内向又普通的自己只有远远关注的份。

但她们也有过几次交流，只是那时玲玲对营销不感兴趣，总觉得那是靠手段忽悠人的东西。没想到现在的自己却开始慢慢迷恋，不自主地，玲玲点开消息对话框，发送了一条信息：湘湘姐，最近好吗？好久没联系了，很想约你吃晚饭，今天有时间吗？

过了两分钟，湘湘姐回了信息：真的好久没联系了呢，正好今天也没什么特别的事，我知道有一家料理，味道很不错，一起去试试吧~

玲玲非常开心：好呀，地址发给我，6点见哦~

放下手机，玲玲开始沐浴更衣，好久不见，不能一副家庭主妇的模样见人吧，虽然她和阿华还没有结婚，但是她已经过上了主妇的日子。

捯饬完毕快5:40了，她走出家门叫了一辆滴滴，6：20左右到了目的地，进门后四处打量，很快看到了向她招手的湘湘姐，她还是那么漂亮，是那种只看一眼就很难移开目光的漂亮，湘湘姐穿着一身宝蓝色的连衣裙，身材前凸后翘，却无半点风尘之气，举手投足之间，气质高贵优雅，自有一种高端大气的美，总之，湘湘姐是她目前见过的最美的女人了。

玲玲快步走过去，在对面的位置坐下来，情不自禁地说:“湘湘姐，好久不见，你更漂亮了，我的眼睛都要移不开了。”湘湘姐捂嘴一笑：“太夸张了吧，你还是这么可爱，在你身上还是找不到岁月的痕迹。”

“我就是娃娃脸，不禁看的。”

湘湘姐对着服务员招了招手，一位年轻俊朗的小哥哥走了过来，点餐，湘湘姐接过菜单划了几个，然后把菜单递给我说：“玲玲，你看看你喜欢吃什么，我刚才点了这里的几款招牌，我觉得比较不错的，你再选选。”

玲玲拿着菜单看了一下，琳琅满目的精美图片，让她无从下手，最后什么也没点，我相信湘湘姐的眼光和口味，你点什么我就吃什么。

等餐的时候，湘湘姐问她：“今天怎么突然想起我啦？”玲玲不好意思地说：“最近在家闲着没事，突然对营销有点兴趣了，就想到了你，在这方面你可是高手，所以就特别想多了解一些，我这样是不是太直接冒昧了呀？”

“没有呀，这样挺好的，我们这么熟了，也没必要绕大弯，打哑谜的。说吧，都想知道些什么？”湘湘姐回答道。

“湘湘姐真好，其实就是昨天我和阿华讨论到营销的七大困境，广告不好做，同质化严重，渠道大相径庭，价格战打不起等等（详细内容翻阅突破营销7大困局，文案便可直达人心！）”

湘湘姐说：“阿华说的对，那我接着他的话来说吧，要突破困局，了解营销，你还必须知道和了解市场，市场到底是什么呢？市场是有购买能力和购买意向的人群的集合，既有购买能力又有购买意向的人，这些人可能就是成为你未来的商品的购买者，他们是市场的一个非常重要的组成部分。”

嗯嗯，等一下，玲玲从包里拿出小本本和笔，说：“我脑子笨，记不住，还是写下来慢慢消化。”

湘湘姐笑了笑继续说：“看来还真是要用心了的，那我继续了。”

“但是随着企业竞争的激烈化，我们企业在营销活动过程中，实际上不仅仅是要去关注我们的顾客，我们可能还要关注另外一个非常重要的群体，那就是竞争者，因为竞争者的竞争策略，很显然会影响到我们未来的营销策略的制定。

 

另外我们要知道市场是利益相关者的集合，包括哪些群体？不仅仅只包括顾客，还有竞争者，还有供应商，分销商，企业的员工，也是所谓的内部市场，还有其他的所有的利益相关者。

 

比如说政府机构，融资机构和相关的民间的一些组织等等，那么这些组织或者个体他们的活动均有可能会影响到企业未来营销的战略制定和企业营销策略的实施。

 

所以我们在营销过程中不仅仅要关注顾客，不仅仅要关注竞争者，我们还要关注这6个市场主体。”

玲玲不由自主地哇了一声，“这么复杂呀？”

“是的，我们必须先理清楚复杂的环境和思路，才能找到可针对的目标，这是必须的过程。”湘湘姐刚说完，服务员已经把料理摆好了，看到这一桌的佳肴，肚子瞬间感觉咕咕叫了。

“来，边吃边聊。”湘湘姐，拿了一块寿司递到玲玲嘴边，她不客气地一口咬了下去，边吃边说：“谢谢姐，真好吃。”湘湘姐笑了笑，用纸巾擦了擦手，说：“好吃多吃点。”然后也放一块到嘴里。“鱼趁热吃，冷了就不好吃了。”

好的，玲玲边回答边夹了一块鱼，真是香喷喷，外酥里嫩，本来就有些饿了，再加上如此高颜值又美味的食物，玲玲的心情愉悦之极！

吃了一会，湘湘姐喝了一口梅子酒，又接着说：“其实，关于营销这个概念恐怕没有谁能够回答得非常好，因为营销的内涵它会随着时代的变化环境的变化，不断的赋予它一些新的内涵。比如美国市场营销协会也就是AMA在1960年和1985年就给出了两个定义，前面是以商品为主，后面又增加了思想，知识，创意，这些同样可以成为营销的对象。

除此以外，他还提出了定价分销和促销，这个实际上就是我们日常的企业营销管理活动的4P的一个基本的架构。

 

所以营销不简简单单只是一个销售和一个流程。营销，应该是在销售之前就已经开始。营销的核心是什么？是价值的交换，与关系的管理。

 

你学营销一定要注意，是要透过产品看到它背后的价值内涵，同时这个过程中我们还要加强投入市场参与各方的关系管理。营销它不是企业的专利，任何需要和外界进行交换的，个人和组织，我们都要去做营销做市场。

营销的目的不是单一的，是共赢，花若盛开蝴蝶自来，我们营销，绝对不是一锤子买卖，不能追求卖方的，厂商的单方面的利益，而应该是买方和卖方之间的相互吸引。”

玲玲的小本子上已经密密麻麻了，她感慨道：“当我从文案课上接触到一些皮毛时，觉得写文案卖产品是件很容易的事情，但是通过这两天和阿华还有你的交流后，才发现自己的想法多么幼稚可笑，不往下走，觉得自己找不到答案，越往下走，觉得自己越陷越深。”

湘湘姐说：“这是有一个过程的，如果你不想深究也是可以的啊，像现在这样也挺好，守着爱人，小鸟依人也是一种很多人羡慕的生活方式。”

玲玲若有所思地点点头说：“或许吧，可能这些年没接触过太多东西，突然接触到自己感兴趣的事了，就有点停不住了，就像看烧脑片一样，总想抽丝剥茧地找到那个答案才安心。”

这时玲玲的微信提示音响了，阿华发来消息：“宝贝，我都到家了，你在哪里？”一看时间，哇，都快十点半了，湘湘姐笑着说：“是阿华吧，见不到你着急了，嘻嘻。快回去吧，时间也不早了。”

嗯嗯，玲玲叫来服务员买单，湘湘姐不让，玲玲坚决不同意，这顿饭收获这么大，说什么也不能让湘湘姐买单，不然下次都不好意思再找她聊天了，湘湘姐推迟不过，就由着玲玲买单了。她们一起走出大门，玲玲叫了滴滴，湘湘姐说她离得不远，散步回去。

车来了，玲玲上了车，对着湘湘姐挥手道别，满满的收获，心情雀跃，这时，湘湘姐看着渐行渐远的汽车，收起了刚刚亲切随和的笑意，拿起手机，拨打了一个电话.....

未完待续.....