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影响未来的六种思维特质之交响力

美国电视喜剧演员西德·恺撒说过:“发明第一个车轮的人是个白痴,而发明其他三个车轮的人却是一位天才。”

当今时代,多元化已成为经济发展中一项最重要的要素。我们从事的工作也逐渐开始要求我们能同时处理多项任务,也就是具备交响力。

我们应该都知道,通常指挥家在指挥交响乐的时候,需要把不同乐器、不同音符和不同的人组合在一起,并且听上去还能保持极度的和谐。这种能把独立的事物组合在一起的能力,就是交响力。

交响力听上去虽只是一个名词,但其实它是一种综合能力,是一种能把无关的领域联系在一起的能力,也是一种把别人都认为无法匹配的要素组合在一起,并得出某种新观点的能力。

那么在交响力中,究竟隐含着哪些其他能力呢?

1.触类旁通

也就是举一反三的能力,指的是一种发散性思维。当我们在处理一项事物的时候,常常会通过观察和解决问题从而发现规律,做好分类。

而能把这种做分类和找规律的思维模式运用到其他事物上的能力,就是交响力中必备的触类旁通的能力。

做分类和找规律,其实就像我们小时候学数学的时候用到的公式,x是一类,y是另一类,而x+y=7就是个规律。

在顾问式销售技巧中,常常会用到SPIN法则,但SPIN针对的都是一些大订单销售,企业对企业的居多。

可是很多针对个人进行服务的产品,比如汽车销售和教育培训等不同的B2C领域,都开始套用SPIN法则进行培训,而这个时候,你就会发现交响力能力高低的区别。

像是其中很多企业都直接将SPIN套用过来给顾问人员进行培训,不管企业大小,客户消费能力如何,通通用一个模式去套,甚至培训手册里的东西是直接从百度百科上照搬下来的,那难免会有针对性不够,案例牵强等问题。

而奥迪汽车公司的的QFABQ销售技巧就是根据SPIN的原有公式(情况问题+难点问题+内含问题+需要回报的问题)做了精细的更改,即QFABQ(询问问题+特征问题+优势问题+利益问题)。

所以,会套公式真不是什么难事儿,会运用和更改公式,才是真正的触类旁通。

2.联想

除了创造力,这里的联想更需要丰富的好奇心和跨界的能力。

当今世界的专业知识逐渐在被淡化为常规工作,有些甚至逐步转向外包或被自动化代替。而具有交响力的人,具备跨领域的思考和联想能力,他们能发现除自己专业之外的其他领域的机遇,并找到它们之间的联系。

像是现在流行的斜杠青年,例如:Michael,保险经纪/摄影师/自由撰稿人。

这些人不再满足于传统的教育方式,而充分利用了互联网时代的学习模式。

知识交互快速便捷,在好奇心的驱使下,他们可以学到很多不同领域的知识,稍微勤快一点的,熟能生巧,很快就多了一项技能傍身。

通常充满好奇心的人都有天马行空的想法,为自己的工作创造加分点和稀缺性对他们来说从来就不是什么难事儿。

丰富的联想力让他们很快就在低成本的人力中脱颖而出。而这一类人,也是最难被取缔的人才之一。

3.整合

这时我们要强调的,是基于联想之上的——关系的重要性,指的是一种系统思维。

“只见树木,不见树林”形容的就是缺乏系统性思维。而整合能力,也是交响力中最重要的一部分能力。

当技能/人才很多的时候,我们如何有效地拼凑在一起?不管是个人还是管理者们通常都被这个问题困扰着。

首先他们需要有全局思维,能够识别普通的和优秀的技能/员工,并为他们找到最适合的身份,将他们身上最大的优势发挥出来。

这就有点像编曲和指挥家了,要懂得分工,哪个乐器适合作为主音贯穿始末,哪个乐器适合在什么节点进来渲染一下氛围。

很多互联网产品的成功就是因为发挥了交响力。比如亚马逊主打“每个人都可以找到所有想在线购买的商品”。

在前期,他们用一个最实用、最简单的功能获取用户——在亚马逊上挑书,在拥有了庞大的用户基数以后再思考第二代产品。于是当人们在亚马逊上挑书成了习惯,它又顺势推出了kindle,让用户可以用kindle随时随地的阅读电子书。

“找书”,就是亚马逊做产品的功能整合点。

再举一个个人案例,《互联网深度分析》中介绍到一家奇葩的餐厅,这家餐馆一直不挣钱,突然有一天老板脑洞大开,决定吃饭免费。

那你可能会想了,免费怎么赚钱啊?人家老板的想法是:吃饭免费一定会吸引过来大量的客户,人气高了,就可以卖广告位赚钱。

于是他开了两个门,前门正常消费,后门有条长廊,挂满了广告,只要能背的出三条广告的内容,就可以免费吃饭。后来广告位供不应求,餐厅里的桌子椅子都用来做广告了。

甚至他还和竞争对手合作,其他餐厅上了新菜可以拿到这来免费给顾客吃,一来帮助其他餐厅推广新菜,二来又解决了成本。很快的,这家餐厅的收入远超于正常餐饮的利润。

这个老板就充分利用了交响力,结合了Facebook的营销策略,将互联网思维和线下餐饮运营结合在一起,成就了一种新的盈利模式。

那么怎样去提升自己的交响力呢?

1.练习比喻

比喻能锻炼到交响力中的联想能力,因为我们在比喻中,常常会把毫无关联的两样事物放在一起。

比如“你自从掉了一颗门牙后,笑起来特别像一架钢琴。”

2.多逛知识交互平台

比如知乎、豆瓣和二牛(i2niu.cn)

上面来自各行各业的大神都有,他们经常会分享一些奇特的生活模式和不同的观念。以学习的角度去逛逛这些网站,每个人都会有相应的收获。

3.尝试将兴趣和特长融入工作

比如你的工作常常需要用到ppt,而你的业余爱好是摄影,那完全可以尝试一下将你平时拍摄的图片用于装饰你的演示文档,并用构图的思维去排版,这就是一种交响力。

久而久之你会发现,不管是摄影还是做ppt,你都会有不一样的新灵感。

4.从舒适区走向学习区

太过满足于现状是培养一切能力的最大阻碍。不会的技能,没接触过的领域,如果不去尝试,就永远不会,永远接触不到。给自己的生活加点难度,乐趣也就来了。

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