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团队建设 | 班组规章制度应该怎样建立及运行?



纪律就是规则,就是要求人们遵守业已确定了的秩序、执行命令和履行自己职责的一种行为规范,是用来约束人们行为的规章、制度和守则的总称。班组作为企业的基层组织当然亦不能例外。

因此,企业班组要积极研究探讨建立规章制度的各种科学合理、切实有效的方法,使企业有章可循。




科学规范的规章制度建立的根基


1.从实际出发,从生产需要出发去制定。

制度制定的适合与否,首先要对企业班组的工作、生活现状进行调研了解,只有在对班组的工作过程、操作程序、员工关系、作业环境、历史上出现过的问题、未来可能发生的状况、企业中的非正式组织等做出充分调研、分析的基础上,才能制定出切实可行、行之有效的企业班组法典——规章制度。

2.把工作过程精细化,必须对每一部门、工序、流程的操作和生产环境进行科学的规定,做到有据可依。

为此,要按班组工作环境对机器设备、零部件、原材料、工具、辅助设施等进行科学合理摆放,对班组员工的工作流程、每位员工的活动空间、操作步骤等进行科学规范,对可能发生的意外事件的处理步骤、方法等做出具体、科学、合理的规定。

3.对于工作制度、操作制度、生活制度及例行性制度、例外性制度分类制定,使得制定的制度接地气,能操作,不是喊喊口号的花架子。


企业班组各项规章制度需严格执行


企业不仅要重视建立各项科学合理规范的规章制度,还要严格执行各项规章制度,加强对员工纪律观念的培养和强化。


1.公平、公开、公正。

所谓公开就是考评工作自始至终要在相关人员的参与和监督下进行,不搞暗箱操作;所谓公平就是对所有员工一视同仁、不偏不倚,一个标准要求,一把尺子衡量,不厚此薄彼、有亲有疏;所谓公正就是坚持一分为二的原则,不以偏概全,既不以优点掩盖缺点,文过饰非,把人说得完美无缺,也不以缺点掩盖优点,把人贬得漆黑一团,一无是处。

2.要紧紧围绕制定纪律的目的。

生活纪律是为了确保员工的工作状态、提高员工的工作积极性,减少内耗、增强企业凝聚力,所以在实施的过程中要灵活,坚持人本原理,把握情、理优先,尽量做到具体问题具体对待,一案一处理。例如中石化下属某化工企业一名新员工在上班期间因玩手机,被领导发现。按照公司规定,应该给予绩效降等处罚。班组长在处理该事件过程中经与其深入交谈,发现该员工性格内向,在工作上遇到了问题又不知该如何解决,进而开始自暴自弃,同时还发现该员工有许多的闪光点,遂决定对该员工进行一个月的考察,视其表现再决定是否按规章制度处理,另外还安排一名老业务骨干对其进行业务指导。一个月之后,该员工表现突出,企业归属感增强,工作业绩上也有了很大的提升。

3.做到违纪严格处理,守纪及时奖励。

奖励和惩罚的标准是企业制度中的上下幅度线。下限是员工生产、生活活动的底线,是警戒线。员工行为低于下限,则呈现负能量状态,就不是一个合格的员工,必然不能享受合格员工的待遇,自然就要受到纪律的约束、惩罚,使其回到正常状态。上限是员工行为的激励线,员工行为高于上限,按照斯金纳的激励(强化)理论,就要给予相应梯度层次的奖励,以激励其他员工把其作为榜样,进而树立企业的正能量。

当然,对持续遵守纪律的员工也应该予以褒奖,他们需要一定的耐心和毅力才能保证坚持守规矩,做合格员工,因此,可以以月、季、年为单位对守纪员工进行一定的奖励。深圳某新材料技术有限公司在这方面就做得很好,该公司设置荣誉员工奖励制度,对于连续三年没有违纪的班组员工进行1000元奖励,对于连续五年没有违纪的员工即使辞职也可以享受与在职员工同样的旅游、聚会等各项文化活动,通过这样的奖励制度设置,不仅对增强公司的凝聚力、亲和力和影响力发挥了巨大作用,而且有一些辞职的员工重新回到了企业这个大家庭,极大地解决了人员短缺的问题。


国有国法,家有家规,同样企业班组也有自己的规定和劳动纪律。只有严格遵守各项规章制度,依章办事,才能做好每件事情,实现企业的既定目标,实现企业利润最大化。

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