经历过疫情三年，大家对于供应链的认知也更加深刻，把供应链的重要性看得比以往任何时候都要重要。甚至有知名学者提出，“市场没有企业，只有供应链”。杰克韦尔奇也曾说到，“如果你在供应链运作上不具备竞争优势,就干脆不要竞争。”
接触供应链管理的人都知道，供应链涉及三流，也就是商流（信息流）、物流和资金流。笔者今天想浅谈一下，我对供应链网络的物流中心，即仓库，关于其的认知。
一、仓库的分类
仓库是物流运作中不可或缺的部分，物流的起点和终点都是仓库，物流网络的节点也是仓库。因此，仓库的重要性，不言而喻。仓库的分类形式很多，基本可以按照以下形式划分。
1.1 按照服务区域划分
● 全球总仓，即面向全球客户提供服务功能的仓库。
● 区域仓(国际)，即面向多个国家客户提供服务功能的仓库。
● 国家仓，即面向单一国家客户提供服务功能的仓库。
● 区域仓(国内)，即面向国内特定区域客户提供服务功能的仓库。
1.2 按照关务地理划分
● 普通仓，即境内仓库
● 保税仓，即保税区外的单独保税仓，一般都企业向属地海关申请，并由申请企业在海关监督下单独管理和运营的仓库。
● 保税区仓库，即企业在保税区内根据保税区海关政策设立的仓库，自然成为保税仓，只是进出仓库之前都要受到保税区海关的统一监管，而非企业自行管理。
1.3 按照库内作业模式划分
● 原材料仓，即与生产基地配套的用于存储工厂制造所需原材料、半成品的仓库。
● 工厂仓库，即与生产基地配套的用于存储工厂制造成品的仓库。
● 库存供应中心，即面向各销售订单拣选发货仓库和分销网络的库存囤货仓，可以是全球总仓，也可以是分级的库存供应中心。此供应中心的特点是仅向下级网络调拨库存，而不处理销售订单。
● 销售订单发货仓，即面向客户，直接满足客户订单的发货仓库。
● 售后服务备件仓，即面向客户，为满足客户售后服务所需要而配套的仓库。一般存储售后服务所需要的备品备件。
二、仓库的要素
当然还有其他形式的分类，我就不再做更多的赘述了。笔者在这里想跟大家分享仓库的本质是什么，笔者通过要素分析法将仓库的内涵划分为三个中心，即库存中心、客户服务中心、安全中心。接下来，我们逐一分析这三个中心。
2.1 库存中心
仓库自然就是用于存储货物的节点，只是存储的货物种类不同，可以有普通货物或者是危险品，或者是大宗货物之分；存储的时间不同，存储时间短可以是快速周转，存储时间长可以是战略储备库；距离客户近就是销售订单发货仓，距离客户远则更可能是工厂仓库或者是库存供应中心；如果存放保税货物，则必须是保税仓；
总结就是，库存依据仓库的功能定位不同而不同。
2.2 客户履约中心
仓库是客户服务中心，这里想表达的意思是直接还是间接为客户服务，如果是直接为客户订单而服务，则仓库的作业流就要考虑到所有客户的不同要求，比如标签打印与粘贴，卡板规格的选择和使用；如果是电商客户，那么履约要求就必须快，强调时效；如果是企业客户，那么定制要求肯定少不了；如果是为单一客户设置的仓，则完全根据客户需求设计和运营。
总结就是，仓库作为客户履约中心，根据服务的直接或者间接客户的要求不同，而需要设置不同服务标准和作业流程。
2.3 安全中心
仓库存放的是货物，货物是公司的资产，安全就是不可忽视的。安全中心指的是货物安全，能够抗自然灾害和盗抢等等，以及交易安全，防止被不法人士冒充客户提货；经营安全，指的是合法合规的经营，仓库内作业符合法律法规的要求。
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