作者用俏皮可爱、通俗易懂的语言给大家模拟什么是供应链的各种场景，让人忍俊不禁之后，茅舍顿开。
>>>> 小调查
在开始写这篇文章之前，我在微信和脸书上问了几个朋友，让他们用一句话说说供应链。当然，前提是不要使用搜索引擎。
非专业组
狗带 (计算机): 保证快递到达你手上必不可少的一链......吧。
【传说中认为学物流就是送快递的这类人】
好人卡 (机械工程 ): 一条链，有卡车送货什么的。
【送货确实是供应链的一个重要环节】
Coco (国际贸易): 一条把原材料变成消费品，并且把它从原始供应商送达最终消费者的神奇的链子。
【大框架上来说嘛，这还是个不错的答案】
专业组
熊小鹰 (本科物流): 各自商业活动的上中下游系统组成的集合。
【供应链的上下游在之后的文章中会有解释】
街口阿黄 (研究生供应链): 通过从采购、生产、配送全流程的宏观把握，对企业生产或服务链条相关的物资、材料及信息的网络式优化管理。
【很专业，最接近教材的答案】
不得不说，1组的朋友有些并没有接触过供应链，但都或多或少get到了供应链的重要点。可见相较于有些晦涩难懂的热门专业，供应链的普及度可圈可点。
我的供应链公式
如果是我，我又要如何用一句话概括供应链呢? 事实上很久之前我就在考虑，是否可以用一个简单的公式把供应链的要素包含其中。
从活动层面来讲，我试着把供应链的各个要素总结成了以下公式:
供应链 = 计划 + 采购 + 生产 + 物流 + 营销 + 售后/退货
计划 = 物料(BOM) + 生产(MPS) + 库存
采购 = 寻源(sourcing) + 协商(negotiation) + 执行(procurement)
物流 = 仓库管理/库存 + 运输/交付
【我很不要脸地要给这些不严谨的公式命名为 -- Nora公式】
这些公式虽不能回答供应链，物流和采购的具体差别，他们之间的从属关系却显而易见，把物流和供应链混为一谈是非常不准确的低级错误。
事实上还有一个"三流"公式更为简单，同时也更容易理解:
供应链 = 物流 + 资金流 + 信息流
顾名思义，物流即物品从上游到下游在不同环节中的流通。从原材料到半成品再到成品的销售，物流一般不存在可逆性，当然退货这种特殊情况除外。
资金流是支付款时资金的流动，同样不可逆，但流通方向与物流恰恰相反。而信息流则代表了信息的传递，在我看来，是整个供应链能有效率运行的最重要的一流。后期我们会具体谈到供应商和采购方信息共享的重要性。
以钢材生厂商为例，当供应链活动与三流放在一起说时，我们可以综合概括出一个完整的供应"链":
【感谢Andy赶论文的同时帮我做了这个图】
实习中遇到的供应链
那么，再具体而言，供应链的三流在实践中的表现是怎样的? 我想以我这次的实习期间的某一项任务为例子来简单讲一讲。
我现在实习的公司是法国典型的start-up，在自己的网站上销售海上器械。我日常工作的其中一项是order tracking即订单跟踪。以紧急的客户订单为例，我画出了下面这个简单的流程图。红线为物流，蓝线为信息流，绿线是资金流。
【Amber让我手绘的时候，我其实是拒绝的。毕竟我的照片都是不露脸的，字如其人，感觉会暴露点什么......如看不清图片，请点击放大。】
整个流程其实非常简单。对于紧急的订单，客户一般会直接电联我们的客服部，下了订单后，客服会第一时间通知采购部，同时订单数量会更新到ERP中。
采购部会根据订购商品的库存情况来决定是否向供应商订货。如果库存不满足要求，我会发送订单给供应商，同时根据他们的实际情况来调整订单。比如，客户想要一艘木质花纹的游艇，而供应商在目前能提供的只有普通白色，那么通过客服与客户的联系，我们将根据客户的最终意见调整订单: 取消或者要白色。
【真实情况是，我们公司只有皮划艇】
订单确定，信息更新在ERP中，外包仓库得到通知。供应商在一定时间内将货品直接运送到外包仓库，仓库验收货物再接收入库，信息再次更新到ERP。
最后，商品会从仓库寄出，运送给客户。
对于小型电商而言，外包仓库是节约成本的明智选择，所以货品的流通是不经公司手的。这就是为什么代表物流的红线只存在在供应商，仓库和客户之间的原因。而在公司内部和与外部的交流中，信息流占据了不可取代的重要地位。一个好的信息流管理，会在很大程度上带来时间成本的节约。（END）
作者简介
笪婧（Nora），留法六年，现ISLI供应链管理研究生在读。喜欢射击刺绣，在大小型公司做过五次SCM相关实习。
作者用俏皮可爱、通俗易懂的语言给大家模拟什么是供应链的各种场景，让人忍俊不禁之后，茅舍顿开。
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