采购腐败——所有企业都会面临这个现实问题。腐败不仅仅表现贿赂金钱,还有获得某些权利或资源关系,都是腐败的形式。 供应商面对手握合作生杀大权的采购,一方面为减少工作麻烦息事宁人,另一方面也是想搞好关系所谓长期合作,再加于是采购腐败成为某些行业的潜规则,故腐败在某些企业比较盛行。 不同的企业对采购腐败有不同的应对方法,本文就笔者自身工作感受对比苹果与华为公司的方式,做了一个对比描述,供大家参考。 —— 编辑部
由于我个人的特殊经历,曾经在中美两家最顶级的高科技公司——华为和苹果的采购部门供过职。发现两家公司在对待采购工作中的腐败问题有共同的“零容忍”政策和目标,但又有不太一样的处理方式。
华为在过去几年中,曾经有过严重的员工腐败和受贿违法事件,所有涉案的人都已被司法处置。对于新入职的采购人员,除了反腐宣传、培训强调以外,还定期安排采购人员去深圳龙岗看守所参观、访谈曾经的前华为员工。打击腐败的决心可见一斑。
而我在苹果就职期间,却并没有如此严重、兴师动众地防范举措,当然每年的防腐宣导“道德遵从”培训是少不了的,但是在实际工作中似乎靠得更多的是大家的自觉自律和职业操守。
很多华为人常常会问我——
苹果有贪污和腐败问题吗?
我答:可能有,但我不确定。
苹果是怎么防范腐败、贪污和受贿行为的?
我答:苹果也做培训和宣导,但是好像没有像华为这么大力度进行宣导和防范。在回答这个问题之前,我确实深入思考过。
是什么原因让华为和苹果分别采取不一样的反腐方式呢?
我个人认为:
苹果的职业化团队。员工的职业素养很高,大多数职业人能够遵守职业操守,更能抵御诱惑。
美国是个讲信用的社会。在员工入职前,招募有一道程序就是做背景调研,调查候选人是否有犯罪记录,在过去公司是否有不良行为和记录,一旦发现候选人有人品问题,就不予录用。也就是说从源头就开始防范,避免这样的人加入苹果团队,以保持团队的纯洁性。此外,大多数入职苹果的员工,家庭经济状况良好,对事业的成功、改变世界的欲望远大于对金钱的欲望。这样的人一般不会为了金钱毁掉自己的职业生涯和在信用社会中的声誉。
犯罪成本高。一旦某员工被发现或被举报,公司会立马处理,甚至司法处置,即便离开了公司也要被司法处理到底。
由于大多数采购决策在美国总部,而供应商多数在中国,供应商贿赂决策人的机会相对较少。
苹果员工收入和福利较高,一般不会因为一点利益丢掉自己的职业和饭碗。
公司文化“诚实、尊重、保密、遵从”、“疑人不用,用人不疑”。
公司明文禁止员工个人与供应商的私人接触,包括工作和非工作时间。
公司的邮箱和工作电话是全部受控的,如果必要公司可以随时调查和审计。
在《供应商社会责任和行为守则》中明确规定,有“贿赂”行为的供应商不予合作。每年对供应商有审计和稽核,这样既威慑了供应商,也保护了苹果声誉。
相比之下,华为所处的商业环境要比苹果复杂太多,公司所采取的具体措施也不如苹果来得有效(从供应商源头和员工源头)。
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