编者的话:
每年的高考,不仅为国家可持续选拔人才打好基础,也是牵动无数的莘莘学子继续教育“喜跃龙门”的大好机会,更是许多的来自不同行业的“高考护航人”在默默无闻地付出,为他们增光添彩。
6月10日下午,舌尖上的重庆网从重庆禧满鸿福酒店召开管理工作例会暨高考总结会上获悉,为400余名高考生,营造良好的备考环境,禧满鸿福酒店高质量圆满完成任务。
据了解,重庆禧满鸿福酒店是一家超五星级酒店标准打造的国际宴会中心和高级客房,传承中国传统禧筵文化,风格独特,独具匠心,酒店总营业面积2.6万平方米,配套功能齐全。提供集餐饮、住宿、娱乐、会议为一体的多功能综合服务,承办大中型商务接待、婚寿宴及团体宴席。
“我现在总算可以松一口气啦,这五天时间是高强度奋战在第一线。”重庆禧满鸿福酒店副总经理王先美快言快语。
·守住防疫关,把好食品关·
在6月上旬,相关部门通知酒店要接待三个学校的高考生任务,以董事长廖正树担任总指挥,党员和入党积极分子主动请缨,要求到一线岗位工作。管理层积极协调,各个部门紧密配合,形成上下一盘棋。整个酒店环境定期消毒,制定疫情防控方案的同时,通过与学校老师的统一协调,进入酒店前,为每位考生测试体温,出示行程码、健康码,扫描场所码等守住防疫关;把好食品关,酒店方配合政府食监部门做好食品留样。尤其是厨房部精心调制考生营养餐,既要考虑到考生的营养搭配,又要考虑到他们的口味。
·坚持细节关,彰显专业化·
遇事不慌,临危不惧。从酒店普通员工到酒店董事长,从部门人员到部门主管,始终紧绷“品质服务”这根弦。董事长靠前指挥,员工们提振信心。
高考期间,酒店一线岗位管理人员、普通员工,坚持早上、晚上用手式语、鼓掌等方式欢送考生,减轻他们的紧张和压力,营造温暖的、宽松的备考环境。
特别是在6月9日高考的最后一天,“下午的时候,欢送考生返程的场景,令我终生难忘,感动了整个晚上。”禧满鸿福酒店营销部蒲琴说。
“当时参与一线的酒店同事们自发组织站在酒店大门口,分别站成两排,中间留出欢送过道,无数个手机的光线,为莘莘学子点亮前方的路通往理想大门,汇聚成一股强有力的光芒。”
此时此刻,无数的热烈的掌声,一束束绽放的鲜花,在短暂的欢送情景时,留下了一连串的美好印象。
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