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万事达卡被英国人告, 要求拿出140亿镑赔偿所有"居英"人士!

在英国消费很多时候都会选择刷卡,既方便又快捷,而且还不用担心会找回来一堆零钱。

不过应该有很多人都经历过这样的场面,就是想要刷卡时,店员可能会说刷卡要收手续费尤其是刷万事达卡(MasterCard)的时候。

2年前(也就是2017年),英国前金融申诉(Financial service ombudsman)专员麦利克斯(Walter Merricks)为此就领头代表英国消费者,向设在伦敦的竞争上诉法庭(Competition Appeal Tribunal)提出一起集体索赔的诉讼。

麦利克斯当时声称,在1992年到2008年的16年间,因为万事达卡向英国人收取的交易手续费过高,阻碍银行提供较便宜的支付费用,违反了《1998年竞争法》(Competition Act 1998),所以导致有高达4,600万名的英国消费者,在商店消费时支付的费用超过了他们原本应付的费用。

所以万事达卡应该要向所有受影响的消费者赔偿一共140亿镑。

麦利克斯说,在1992年至2008年的16年间,任何能够证明自己居住在英国的人,最高都能够获得300镑左右的赔偿

预计一共会有4,600万成年人符合资格,而且他们并不需要持有万事达卡。

这是因为在此期间,所有消费者都支付了不合理的更高价格。

不过这起索赔却被竞争上诉法庭驳回,部分原因是指麦利克斯当时沒有明确的证据,去证明万事达卡如何将费用转嫁给消费者,或者增加的费用被零售商吸收的证据,以及无法计算个人损失。

其实早在2007年,当时欧盟委员会(European Commission)已经发现万事达卡违反《竞争法》。

后来,万事达卡因此被罚了5亿镑,但是根本的问题依然没有获得彻底解决,因為万事达卡仍然没有把钱赔偿给受影响的人。

所以麦利克斯团队一直都没有放弃,埋头研究这起案件并提出了上诉。

到了今年的4月,这起集体诉讼案终于出现了转折点:上诉法院决定把之前竞争上诉法庭的判决搁置一边,并重新审理这起索赔案。而这也成为了英国法律史上最大的集体诉讼案

这起案件之所以发生如此大的转折,是因为这次的诉讼引用了《2015年消费者权益法》(Consumer Rights Act 2015)的其中一项法例,该法例指出居住在英国的消费者,都会自动被纳入为原告群体,如果胜诉就会有资格获得赔偿

不过万事达卡方面当然继续否认,并表示他们相信英国消费者,从万事达卡提供的服务中有获得安全性和便捷性的保障。”

万事达卡那方也表示如果有必要的话,他们将会一路上诉到最高法院(Supreme Court)。

→ 万事达卡收手续费有何问题?信用卡是如何运作的?

万事达卡被指违反《竞争法》的原因,主要就是因為消费者在商店用信用卡付款时,由于商家的合作银行要支付一笔费用给持卡人的银行,然后商家的银行再将费用转嫁到商家身上,进而就造成了消费者购买成本不合理地增高

一般来说如果有顾客使用信用卡(例如是万事达卡)付款,持卡人在银行的特约商家(Merchant)刷卡消费,然后商家就会向商家的银行(Acquiring Bank)请款,商家的银行就会向万事达卡机构请款,然后万事达卡就会再向顾客的银行(Issuing Bank)请款,最后顾客的银行就会向顾客收钱

当顾客使用信用卡付款时,商家银行就要向顾客的银行支付一项名为“交换费”(Interchange Fee)的费用。

当然,商家银行就会将费用转嫁给商家,然后商家再将成本转嫁给顾客

当时万事达卡的交换费比较其他平台(例如是Visa)略高,所以就对消费者造成不公平,因此就被起诉,要求赔偿。

→ 什么又是集体诉讼?

集体诉讼(Class action)是指众多成员彼此之间都具有“共同的利益”,但是因为人数太多,所以无法一起一起地单独提出诉讼,得由其中一个代表或其中几个人,来为全体的利益提出起诉。

集体诉讼也是民事讼诉(Civil Litigation)的一种,指的是如果一个群体的民事权益受到侵害或者发生争议,该团体可以集体地起诉到法庭,要求索赔

对于这起案件来说,麦利克斯认为因为(整体)消费者的权益受到损害,被迫支付不合理的高价,而且涉及的有关利益者众多,所以就由他为首,以集体民事讼诉的方式寻求赔偿。

或许很多人会想,一个小市民怎么能够和大财团斗争呢?

然而其实“诉讼”(或者说提出诉讼)并不单单只能限于一对一,或者说感觉“实力相当”的两方之间,有些当事人觉得看起来“很难打败”的一方,其实只要用对了方法,并且有合理理由、充足的证据,小虾米也能成功扳倒大鲸鱼的!

像是最近有关英国首相约翰逊,强迫英国议会休会而遭到最高法院(Supreme Court)判定该做法为“非法”。

其实最初把他告上法庭的,也是一个叫米勒(Gina Millar)的“留欧派”民间运动人士。

虽然米勒原本就已经是个满成功的律师,但诉讼的费用还是让她吃不消。

所以当时米勒也通过了向民众集资的方式,成功募款超过30万镑!

如果没有一众市民的力量和支持,或许米勒就无法和首相角力,更莫说可以把他打败了……

正谓“团结就是力量”,如果大家认为自己这方是有理有据的,集合多人的力量一起以集体诉讼的方式去维护自己的权益,很多时候也是深具力量的。

集体诉讼一般不但能够引起公众的讨论,一边以媒体压力让大财团或政府机构就问题做出回应,另一边也能让社会中曾经遭受过同样不公对待的民众也站出来,一起维护公义。

而且通常当法庭了解到有“多人”都受到同一个问题影响的话,一般就会更加重视该案件,证据一般也会更有说服力。

对于资金方面,一般打官司可能会花上成千、万镑不等的费用,如果是和大财团或政府机构对簿公堂打持久战来说,所需的资金就会更多。

一般民众或许根本就无法负荷,但如果以集体诉讼的方式,就可以大家一起集资,每人都贡献一点点,积少成多。

所以说,当事件影响、牵连甚广的时候,用集体诉讼的方式对一般民众来说还是有好处的。

绝对不用因为对方是大企业或权威人士,就认为自己毫无胜算而放弃维护自身权益的机会,法律是会站在公义的一方的。

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