网吧未来，你能看到希望吗？

   今天是12月28日，再过3天，就进入2022年了，过去的一年，是网吧人极其痛苦的一年，不但有因为疫情而关关停停，大学生不能外出影响，还有上座率低迷，《英雄联盟》手游上线所带来的顾客减少，在年末的时候，多数网吧发现不但没有挣到钱，打平都已不易。

   最惨的还是目前有疫情的区域，就像西安，所有的网吧都已关门歇业，好不容易盼到的寒假，迎接的不是旺季，却是关停的寒潮，在全国这样的例子还有很多，注定这个寒假并不是每个网吧的旺季，想要弥补一下损失的想法也不是每一家网吧都能实现。

   不管是抖音，还是公众号上，都有网吧投资人和我沟通，网吧还能不能干下去，网吧的未来还有没有希望，甚至有投资人直接问我：我的网吧要不要直接关掉，可见网吧艰难到什么程度，可见网吧投资人的迷茫。

   对于网吧行业的未来，正合咨询认为短期内，不会有太大的改变，依旧很艰难；但从长期来看，网吧还有出路和希望，这种改变已经发生，只不过当局者迷。

   目前对于网吧最大的压力是疫情，因为疫情的不确定性，导致网吧上座率低，收入减少，赚不到钱，这是天灾，是所有网吧都面临的风险；其次压力是手游的影响，手游已经成为年轻人主要的游戏娱乐方式，这已成为事实。

   如果说这两项压力是网吧无法改变的，那对于网吧来说，能改变的只有自己，降低自己的投资成本，改变网吧的经营理念，会成为网吧未来生存和发展的基础。

   不挣钱，很大程度上是因为网吧已成为重资产项目，投资额大，回本周期长。一家500平方，120台机器的网吧，投资额至少需要150万，因为要吸引客流，还需要找到人流量足以支撑网吧的位置，这样的话，房租也成为非常高的一项成本。

   如果网吧的投资成本能够降下来，不管是硬件，还是房租，网吧还是可以生存，可以赚到钱的，在杭州的腾讯电竞体验馆，已经开始这样的尝试，用云机房的方式，为网吧提供服务，前端的店面只需要一个云主机和一台显示器，加上外设，就可以经营了，成本至少节省50%，甚至更多，腾讯云机房在为前端提供服务的同时，也把特权，腾讯IP，手办等盈利项目加了进来，来提升店面的盈利能力。

   更为重要的是，这个时候，前端店面的规模也可以根据客流量，位置和租金的情况来决定，可以是20-30台，也可以是100台以上，可以设在社区，也可以设在商业中心，在降低成本的同时，提高了盈利能力，这样的网吧能不能干，投资人会有自己的判断。

   以前网吧赚钱，更多的是依靠顾客多，价格低，频率高，而现在手游成为主流之后，如何服务好现有的顾客，为顾客创造出能够玩的嗨，玩的爽的环境，来提升顾客的消费额，提高店面的客单价，就成为网吧经营的重中之重。

   除了为顾客提供顺畅游戏的硬件之外，为顾客提供高水平的服务，满足顾客身心两方面的需求，才能不断增加顾客的满意度，顾客才愿意来网吧上网，在网吧进行消费，网吧的上座率和营业额才能得到保证。

   这一切，都需要网吧在经营管理上，在顾客服务上下功夫，网吧将来比拼的，很大程度上是运营能力，是服务水平，这将会成为网吧成败的关键，归根结底是网吧的经营团队能不能做到，做好，做精。

   未来能够生存和盈利的网吧，在业态上更看好娱乐综合体和区域性连锁，这两种业态会成为二八原则中的那个20%，会赚取行业80%的利润；在经营上，降低成本，改变观念，把顾客满意放在第一位的网吧，会成为胜利者。

   网吧未来，你认为还有希望吗？