开电竞酒店前，最最关键的准备是什么？

   随着防疫形势越来越严峻，线下实体的生意也越来越难做，直到现在，很多的网吧和KTV还处于关门状态，但与网吧关门形成鲜明对比的是，电竞酒店的生意明显要好上很多，入住率比较高，甚至是一房难求。

   在朋友圈里这样一则分享，让开网吧的老板们羡慕不已：疫情当下，实属不易，连续16天满房，期待四月就像杭州的天气和美景，美不胜收。这种对比太过明显，忍不住让很多的投资人，特别是90后的投资人，再一次有了开电竞酒店的冲动。

   开电竞酒店需要做很多的准备工作：选位置，办营业执照，消防证，卫生证，特种行业许可证，还要进行设计，装修，匹配相应的电脑，选择合适的收费软件，上美团，才能开门营业，这都很重要，但在确定开电竞酒店前，最最关键的准备是什么？

   正合咨询认为，开电竞酒店前，最重要的准备工作是做好定位 定位明确了，接下来的设计装修，配置硬件和软件，具体的营销活动，还有经营管理就能和定位一致，就能得到顾客的认可和喜欢，也就解决了入住率的问题，最终实现盈利。

   在杰克.特劳特的《定位》一书中，对定位有明确的描述：定位不是你单方面决定的，而是要得到顾客的认可，由顾客的心智决定。翻译过来就是：投资者喜欢不一定能成，但顾客喜欢的一定会成。

   90后开一家电竞酒店，最重要的目的是要能赚钱，能够有利润，其次才是自己能玩的爽，玩的嗨，这就要求投资人在开电竞酒店前，非常清楚顾客喜欢什么样的电竞酒店，愿意到什么样的电竞酒店来玩？反过来说就是投资人要清楚：电竞酒店那么多，顾客为什么要选择你的电竞酒店来入住？

   要回答这个问题，理论只是一个方面，更为关键的是要到实地看，至少要看20家以上的电竞酒店，至少要有10晚以上的电竞酒店住宿体验，才能清楚知道什么样的电竞酒店能得到顾客的喜欢。

   先在线上，主要是美团上，或者抖音上，搜索电竞酒店，对比哪些电竞酒店能吸引你，吸引的的点在哪里？是位置，装修，电脑配置，还是价格，活动，顾客评价，这些动作，就是电竞酒店营销的直接体验。

   在入住电竞酒店时，要重点关注具体的服务，前台接待是不是熟练，是不是热情，对你提出的要求如何处理，这体现出电竞酒店的经营能力和管理水平，微笑服务，业务熟练，还能为顾客着想的前台会是吸引顾客复购的有力武器。

   入住之后，除了仔细看房间的设计，具体的装修，电脑的配置，冰箱里消费物品的选择和陈列之外，一定要认真体验，作为顾客，哪些地方我喜欢，为什么？哪些地方我觉得做得还不够，我要来做的话，会有什么改进，这些细节都要关注。

   体验之后，最好能和电竞酒店的员工聊一聊，入住率怎么样，什么时间入住率高，什么时间入住率偏低；入住的顾客中，哪些来的频率高，哪些频率低：顾客对电竞酒店最满意的地方是哪些，最不满意的方面在哪里？

   当你看过了超过20家的电竞酒店，入住了不下10晚的房间后，对电竞酒店就有了一个比较深入的了解了，就基本弄清楚了顾客喜欢什么样的电竞酒店，电竞酒店吸引的主要顾客群体是哪些？当这些明确以后，你要开的电竞酒店的定位就逐渐清晰了。

   你认为，在开电竞酒店前，最关键的准备是什么？