你的网吧里，有“僵尸”吗？

     看的网吧多了，发现很多网吧（特别是老网吧）有很多“僵尸”：堆在一起的旧沙发，仓库中不能使用的键盘鼠标，甚至还有很多早已不用的主机和显示器，这些“僵尸”不但占着地方，需要网吧老板付场地租金，还让打扫卫生的阿姨频频摇头。

问了好多网吧老板，为什么不把这些不用的东西处理掉，有的说将来还有用，有的说卖了不值钱，还有的说送人都没人要，我也没有办法，可能这都是原因，但都不是理由，最关键的是老板没有意识到：这些“僵尸”正在侵蚀你的网吧利润，让网吧顾客流失。

本来可以放一盆绿植，一盆花，让顾客心情舒畅，体验增加的地方，放了一堆无用的杂物；本来可以变卖换成钱的旧机器，放在那里越来越不值钱，成为了垃圾；这些“僵尸”不但增加了网吧的成本，而且使得顾客体验变得越来越差，员工也变懒了。

为什么这么明显的事情，却成为网吧的普遍现象呢？是因为人性，人总是对已经拥有的东西握住不放，即使明显已经没有价值了，也不愿意清理掉，放在那里总觉得是我的，我可以随时处置，直到它们变得毫无价值。

网吧里面不但但有这些“僵尸”，看一看水吧中常年不怎么卖的饮品，还在大屏上打着；简餐里面明明卖不了几份的饭菜，还在菜单上列着；便利店里总是过期的小食品，还在仓库中堆着，而老板却天天说网吧不挣钱，它们都是网吧的“僵尸”产品，像一个个漏斗，侵蚀着网吧的利润。

网吧面对这么多的“僵尸”，该如何处理呢？

正合咨询建议你分两步来做，清理掉网吧中的“僵尸”，让你的网吧环境清爽起来，顾客体验好起来，网吧利润跑起来。

第一步，把网吧里面的固定物品清点分类，凡是超过三个月用不到的，特别是硬件的产品，用不到的主机显示器，桌椅沙发，键盘鼠标，该卖的卖，该送的送，该扔的扔，腾出地方来，或者放上绿色植物，或者改成休闲区域，供顾客休息。

第二步，按照销售量和利润，对水吧，简餐和便利店的产品进行排序，分成ABC类产品。A类产品既有销量又有利润，占到20%，是明星产品；B类产品有一定销量和一定的利润，占到60%，是正常产品；C类产品，或者销量很小，或者利润很低，占到20%，特别是销量又小，利润又低的产品，坚决清理出去。

在清理的时候要特别注意：对于别的网吧卖得好，而你的网吧卖的不好的产品，需要认真分析，是什么原因造成的，是摆放的位置不对，还是价格不合理，还是刚刚新上的规格，分析之后再做出相应的处理和解决。

当你清理完网吧的这些“僵尸”，不但自己神清气爽，顾客也会感到环境好了很多，员工们在清理的过程中也会受到感染，变得勤快了，隔三个月就清理一次，会让你的网吧成本降低，利润奔跑，更为重要的是顾客和员工的体验变得更好了，你网吧赚钱的速度增加了。

你的网吧，还有“僵尸”吗？

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