管理者缺的不是方法，而是认知。

管理是人与人之间的博弈。管理的核心是提高绩效，提高绩效的核心是提高认知。管理者应该明白，管理是一种心智模式，而不是一种方法。你什么意思？就是我们管理企业，不能只盯着方法和工具，要从心理上认同。当我们不认同这个方法和工具的时候，你会发现它很难用，很难落地。就像开车一样。你要知道开车要注意的事情很多。你应该随时准备刹车、转弯、倒车、给车门加油等等。但是如果你不认同这些东西，你会觉得跟开车没关系。这就是为什么我们说管理者缺的不是方法和工具，而是认知。

1.管理者应该有全球视野

作为管理者，必须要有全局观，才能理解事物的本质。因为全局观的建立不是靠你拍脑袋，而是靠你对事物的理解和把握。

作为一个管理者，你要知道在整个公司体系中，你需要做什么，不需要做什么。当我们明白了这一点，我们就会明白什么是我们应该做好的，什么是我们不应该做的。

比如，企业在发展过程中，要制定标准体系。知道了标准体系，就不会盲目做事，也不会为了做事而做事。

2.管理者应该有“批判性思维”

管理的本质是人与人之间的博弈，博弈的关键是对事物的认知。

很多时候，管理者需要对事物有批判性的思考，而不是把自己变成一个观点单一的“砖家”。

比如看到一个问题，觉得有问题，就要去思考，去分析，去判断，去总结。你需要知道什么是对的，什么是错的。

但如果只用“一孔之见”，很容易被别人牵着鼻子走。因为人是有偏见的。这种偏见有时会导致管理者做出错误的判断和决策。

所以管理者要在内心建立一种“批判性思维”。

3.管理者应该知道“超越界限思考”

管理者要懂得“边界外思维”，也就是你要跳出传统的思维方式，突破自己的认知边界。比如在我们的传统思维中，我们很难理解客户。但是客户也是一种资源。你应该学会把你的客户变成你的资源。

所以我们要明白，不是“谁是客户”的问题，而是“谁是客户”的问题。这意味着我们要跳出传统的思维模式，用新的思维模式重新思考、重新理解、重新定义。当我们用一种新的思维方式重新认识世界时，才能发现它的真正价值。

4.管理者应该成为“知行合一”的实践者

如果说“知识”是企业管理的起点，“线”就是管理的终点。

所以管理者要学会实践“知行合一”，学会管理企业，而不是只关注如何让员工好好工作。想要员工做好工作，首先要成为“知行合一”的践行者。

5.管理者应该学会成为“心智模型”的主人

从认知上讲，心智模式是我们的基因，是我们在成长过程中形成的心智模式。心智模式决定了我们对事物的看法，影响着我们对待工作的态度、方法、技巧和行动。只有在正确的心智模式下，才能实现有意义的改变。

如果你不知道如何解决工作中的问题，那么可能是你的心智模式有问题。

所以，想要成为一名成功的管理者，就必须不断提高自己的认知水平。只有这样，你才能成为一名优秀的管理者。