近期热播剧《欢乐颂》火爆全网,笔者也从头看了几集,剧情曲折,人物性格各异,还有很多涉及职场生存与发展的启示,还不错咯。
剧中曲筱筱获得了GI公司的代理权,终于成立自己的公司,当上了“曲总”,对员工的要求非常直接:
我交代你们的事情必须完成好,迟到早退我不管,我只看结果,我这个小公司养不起闲人,工作做得好你就是菩萨,我保证好吃好喝地供着你,工作要做得不好,你就是每天晚上加班到10点,我也一样炒你!
剧中几位员工听完,欢呼起来,就差喊“曲总万岁”了。
许多人看完这个片段,都在暗自神伤:要是小曲是我的老板,那该多好啊!再也不用担心迟到早退,工作也可以自主安排,不用被主管整天盯着。
ok,先别急着YY,听听曲总这段话背后的含义吧。曲总处事一向的简单粗暴,目标感强,清楚自己要什么,这段话的核心思想就是强调结果导向,具体来说,有这几个意思:
1.只看结果,方法自己找。
交代的工作任务,只看最的结果,至于怎么完成,自己去想方法。
2.只看结果,苦劳自己认。
以完成的工作结果为唯一的评判标准,再辛苦、加班再多所谓的苦劳,以及诸多的客观原因,这些都不是理由,没做好就是没做好,简单粗暴。
3.只看结果,小事自己定。
只要完成工作,结果好,至于迟到早退、工作时间啥的这点小事自己定,不在意。
职场年轻人都追求自我个性,希望工作的自主性大,讨厌条条框框的限制(比如考勤打卡),我给你工作结果就行了,其他的不用管,与小曲总的基本观点简直是一拍即合,但现实中真的就这么简单吗?
只给结果的管理模式,看上去没有那么简单:
1.适合创业型公司和团队
创业公司或团队,人数少,项目聚焦,老板清楚每一个人的工作任务分配和进展情况,所以曲总才能说“我交代你们的事情必须完成好”,这个时期的管理基本上不需要什么复杂的组织架构、管理流程,老板带着人就往项目上扑。一旦公司大了,人数多了,就需要有组织管理和行为约束,公司有几十上百号人了,你再说大家自己安排工作,我只看结果,保准内部乱了套。
2.只看结果并不是不管过程
项目型工作一般有一定的时间周期和明确的目标,团队成员按照各自分工自主完成自己的那部分任务,但并不是完全不关注过程。一旦工作任务时间跨度较大,只看最后的结果就显得不太合适。如果项目较大历时较长,在过程中就需要跟进进度,否则到了收割的时候,“结果”不好,一切晚矣。好比给员工制订了年度业绩目标,在过程中还需要跟进他的业绩完成情况,是否需要提供支持,而不是等到年末的时候再去了解,完成了还好,没有完成,耽误的却是公司的事。
3.任务明确,衡量标准也需要很清晰。
一般要求只看结果的老板,都会清楚的知道自己想要什么,也会对工作成果有明确的衡量标准,对下达给员工的任务目标具体明确,双方有共识,如果缺乏共识,双方对最后的结果的理解就会不一致,就很难达到最后的目标。所以,当老板说“你只需要给我结果”的时候,先不要为自己能主动安排工作过程而高兴得太早,一定要搞清楚这个“结果”到底是个什么东西,以及老板如何衡量这个结果,你才知道如何去努力。
有的人在宽松的过程管理模式下,会有效发挥自己的创造力,自主安排,工作效率也很高,而有的人,习惯于在流程的规范下开展工作,在团队工作中发挥自己的价值。
所以,在曲总手下做事,你也不一定能适应,独立工作经验少、自我管理(自制力)比较差的人,还是老老实实学学关关积累工作经验吧。再说了,小曲总只看结果不看努力不听解释,照她那架势,炒起人来绝不含糊咯,你确定你想要这样的老板?
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