美团将成坐收渔翁利的“黄雀”?
作者 | 叶小安
美团的无边界版图越扩越大,然而它真的是那只坐收渔翁利的“黄雀”吗?
前不久,美团上线了全新的综合类医疗健康平台“百寿健康网”。这意味着美团的边界版图从社区团购又扩张至互联网医疗板块。
然而,美团的无边界扩张逻辑是什么?另外,在互联网医疗成为互联网大厂标配下,美团此时入局有什么野心?其又能否成功夺得百亿级互联网医疗市场呢?
美团做互联网医疗的逻辑是什么?
根据Tech 星球报道,日前美团上线了全新的医疗健康品牌“百寿健康网”。该网站涵盖了医药招商、代理、展示,以及售卖、开店等全功能的医疗服务,类似一个综合类医疗健康平台。
其实,美团在互联网医疗领域上下的功夫不止这一点,在上线“百寿健康网”之前美团就涉及过医疗器械、买药、医美、大病互助保险等互联网医疗领域产品。但是,本次上线的“百寿健康网”作为一个综合类医疗健康服务平台,算作补齐了美团互联网医疗的最后一块版图。
然而,美团做互联网医疗的逻辑是什么?
美团做互联网医疗的逻辑十分简单,风口、市场规模与政策利好三要素。
就像互联网巨头们紧盯群众的菜篮子一样,大家同样紧盯群众的医疗健康问题。当今社会以人为本,而人以健康为本,在互联网医疗市场达到百亿级市场规模下,作为BMT中的一员,美团自然加大互联网医疗的业务的布局。
根据iiMedia Research数据显示,中国移动医疗用户规模在2020年达到了6.35亿人次,2020年预计中国移动医疗市场规模达到520.8亿元。另据亿欧智库《2020年中国互联网慢病管理白皮书》,互联网慢病管理尚处在起步发展阶段,预计2020年底,市场规模将达到268亿元,渗透率为11%。
可见,随着移动医疗用户的上涨与国内互联网慢病管理的发展,未来互联网医疗市场的市场规模潜力巨大。
另一方面,互联网医疗一直受到政策暖风的吹拂。据观测,2015年7月,国务院发布《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》,2018年9月,国务院发布《关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见》,一系列出台的政策都在大步利好互联网医疗的发展。
再加上疫情这枚催化剂的影响,同样推动了互联网医疗的发展。因为疫情改变了人们对互联网医疗产品的看法以及逐渐培养起来了大家线上就诊的习惯。
综合可见,在政策利好、慢性病数字管理发展及疫情催化下,未来互联网医疗市场的潜力巨大。而在互联网医疗风口涌起的时代下,有技术加持的互联网巨头们何不各显身手,抢占领土。除开美团,阿里、京东、百度与腾讯等互联网巨头早已下场厮杀。
但是,对于美团这家野心不止于外卖业务的互联网巨头而言,此刻正式推出“百寿健康网”为时已晚了吗?它的战略打法又是什么?
螳螂捕蝉,美团想黄雀在后
美团一直以来都想做一只“黄雀”,坐等螳螂扑蝉。
目前而言,国内互联网医疗呈现了阿里健康、京东健康与平安好医生“三足鼎立”格局。其中,阿里健康在2015年成立,之后相继推出了阿里健康云医院平台、药急送以及阿里健康移动APP等医疗板块。
京东健康2019年成立,依靠京东的电商体系打造出医药电商模式。其围绕健康管理的多场景需求,上线了京东家医、家医守护星,打通家庭版健康管理的“软硬件”。
平安好医生则成立最早,2014年成立且作为国内第一家互联网医疗健康服务平台。其包含健康商城与闪电购药等医疗业务板块。
由此可见,在2021年才正式上线的“百寿健康网”,入局是最晚的。然而,一直在医疗市场上试水的美团,虽然入局晚了但不乏是个成熟的好时机。
观测国内已经上市的三家互联网医疗股中。京东健康去年12月上市后开盘便大涨,如今市值已达4000多亿港元,而阿里健康与平安好医生自上市以来,股价大多呈现增长态势。另据企查查数据显示,2020年医疗健康行业共发生投融资事件1120起,披露总金额达到2459亿元。
由此可见,在别家互联网巨头率先上市取的不错方向的当下,美团借助这股热浪入局不乏一个好时机。
而分析美团做互联网医疗的目的,就两点:第一,占有百亿级互联网医疗市场与吸引更新的流量;第二,补足本地生活的生态闭环,为新零售帝国添砖加瓦。本质上是为了盘活自家亿的流量池。
通过美团近年来动作可以看出,美团涉足很多版块,包括旅游、出行、社区团购以及医美、买药等等。这些通通与本地生活服务相关,美团作为一家以外卖发家的平台,未来发展战略逻辑自然是结合自身本地生活服务的属性,来拓展更多的领域疆土。
为此,美团也被贴上了“无边界”的标签。美团董事长王兴也曾表示,“有限游戏在边界内玩,无限游戏却是在和边界,也就是和“规则”玩,探索可以改变边界本身。”
由此可见,王兴的发展理念是“无边界”扩张,发挥在美团身上自然是涉足各个本地生活领域以缔造全新零售帝国。
而目前美团最核心的优势仍然是流量,而为了盘活这些流量其需要去涉足各领域。当各个领域的流量盘活后再反哺平台自身,因此百寿健康网也可能担任起流量盘活器的作用。
另一方面,从美团的一贯布局新领域的打法可以看出,其擅用“模仿式创新打法”,即等待市场成熟后后再大举进军,以逸待劳。再观测市场或对手的缺口与劣势,做到行业翘楚。社区团购如此,互联网医疗亦如此。
如今的“百寿健康网”就是这样一个逻辑,虽然美团此前多次试水医疗领域,但并未推出正式的互联网医疗平台。而在当今风口正酣的互联网医疗赛道下,平安好医生、阿里与京东率先打开市场,腾讯、百度攒足实力向前冲,美团再入场创新以待“蝉”正式的落网。
然而,美团的互联网医疗野心真的好实现吗?
互联网医疗难破盈利魔咒,
美团也难以打破
不是任何一个互联网大厂,就能做好互联网医疗。
目前而言,互联网医疗行业盈利难,虽然京东健康盈利能力较为可观,但阿里健康与平安好医生还难破盈利魔咒。财报数据显示,阿里健康2020财年(2019年4月1日—2020年3月31日)营收96亿元,税后利润亏损1569.6万元;平安好医生2019年度营收为50.65亿元,税后利润亏损7.34亿元。
可见,互联网医疗虽然风口正酣是一个好赛道,但却不是一个好做的赛道。而美团又如何盘活自己的医疗板块呢?
其实,美团上线的百寿健康网的作用是以该平台为枢纽,连接用户与本地医疗机构的桥梁。从百寿健康网定位就可看出,该平台类似于中间商的综合医疗服务类平台,其为B端商户提供医药招商、代理、售卖及开店等全功能医疗服务。
目前而言,美团在互联网医疗领域上,已经拥有百寿健康、美团医美以及美团买药等主要品牌。其中,美团买药与美团医美获得了不错的反响。根据美团2020年Q3财报显示,美团闪购在药品消费需求进一步凸显,单季度药品订单同比去年增加超两倍。
其实,除开买药、医美,美团还推出了大病互助产品美团互助。然而寿命不长久,于近日已经宣布关停消息。无置可否的是,这类平台都属于服务于本地医疗机构的业务,美团做医疗的打法就是打通本地医疗机构与用户的渠道,帮助更多的线下医疗机构连接上万亿级流量端口,也为盘活自身流量助力。
而美团同样企图将此前涉足的医美、医疗器械以及买药等各个医疗业务板块聚合一起形成规模,以反哺平台自身以及向其他互联网医疗平台发起挑战。
然而,这类玩法对比其他做互联网医疗的公司而言并不新鲜。别的巨头没有顺利盈利,美团成功可能性也不是很大,所以美团后续动作肯定是模式再创新。
况且,互联网医疗行业上痛点也颇多。例如标准化问题、医疗器械产品问题、广告虚假宣传与就诊问题等等。而在互联网巨头纷纷做医疗下,虽然大家拥有互联网技术但没有医疗知识与人才等储备,所以才会导致出现这么多问题。
而美团作为一家外卖发家的平台,要说有医疗储备吗?那肯定没有,所以美团目前只能做中间商的环节,以连接线下医疗机构与用户。然而,美团的互联网医疗版图正慢慢搭建完成,未来它能否成功突围三足鼎立格局,还得看其后续发展。
但终究而言,互联网巨头做医疗是大势所趋。未来医疗机构也会越来越数字化,互联网巨头也将大步走进医疗领域,而双方要本着为民众健康着想,才可能将互联网医疗带向更正轨的快车道,盈利问题才会迎刃而解。
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