信用卡被盗刷了怎么办？ | 二发涨姿势

常在河边走，哪有不湿鞋。人生有时候就是会遇到各种意外，上个月刚刚丢了信用卡的二发，这次就跟大家讲讲碰到信用卡被盗刷怎么办~

首先，可以的话还是尽可能设置一个交易短信提醒，这样方便第一时间发现问题。不少银行这个都是免费的，即使收费，费用通常也便宜。

下面我们进入正题

假设某一天，你正吃着饭，突然就收到发卡行给你发了个短信，说你消费了几千块钱，是不是突然立刻背后一凉？不过先别着急，因为现在很多电信诈骗就是伪装成你信用卡被盗刷了然后开始骗你的。

所以，这时候先确认下是不是碰上了电信诈骗再说。最简单的确认方法就是直接打给发卡行的客服人员，不过注意，可不要打短信里提供的客服电话哦，那个很可能是骗子，打信用卡背后写着的24小时客服热线电话。

确认了不是电信诈骗之后，那就真可能发生了我们提到的事——你的信用卡被盗刷了。而信用卡盗刷呢，也分成两种情况，简单说就是信用卡丢了然后被盗刷；或者信用卡还在手上被盗刷。

如果是信用卡丢了的盗刷，那一般是你信用卡没有设置交易密码或者信用卡的密码被破解（比如有的人用出生年月日当密码，和身份证一起丢了，一下就被试出来了）。

这种情况，你应该做的事是发现丢失后、第一时间打电话给发卡行客服人员挂失，这样基本就安全了，即使后续发生了盗刷，也是银行承担责任。

但是，如果没来得及挂失或者被盗刷了才发现，那很不幸，这种情况下的损失一般只能由你本人来承担了，或者要承担很大部分责任。

不过也有一种情况你不会损失那么多，那就是如果你没有设置密码而是用签名方式验证，部门银行会承担一部分甚至全部赔偿责任，因为他没有尽到核实你签名其实不是本人的义务。

总之一句话，一旦确认了信用卡丢失，马上联系发卡行客服挂失！

另一种盗刷，就是卡还在你手上，但是发生了消费记录。这个很可能是因为你的信用卡被复制了。比如，知道现在依然还有不少信用卡是磁条卡，但其实破解磁条信用卡很容易，已经发生了非常多起破解磁条信用卡的案例。

这里二发提醒下大家，可以的话，把手里的磁条卡换成芯片卡，安全性更高哦！

当发生了卡在手里依然被盗刷的情况，也不要着急，还是先联系发卡行客服人员，告知自己被盗刷。这时候客服会跟你核对身份信息，核对之后按照他们指挥来，要相信他们有丰富处理这种情况的经验。

一般他们会建议你去最近的ATM做一笔交易、并打印凭证；其主要目的是为了确认卡确实在你身边，被刷的卡地理位置通常会离你很远。

交易完成之后需要去派出所报警，报警的时候，警方有可能会要求你出示盗刷的记录，这时候你可以让信用卡客服帮忙发一下，比如发到你的邮箱打印出来，或者用邮寄的方式寄过来，不过会比较慢。

报警之后记得拿到报警回执单，有了回执单，就可以联系发卡行客服进行下一步了。

一般银行会要求你在一定期限的工作日内把信用卡、回执单原件，身份证复印件，以及一份带有亲笔签名的非个人消费的声明邮寄回去。等他们收到之后，就会尽快帮你消除掉这笔盗刷记录。

额外说句，如果刚好被盗刷期间赶上还款日，也可以考虑先还钱，毕竟逾期还款会产生不良信用记录，当然这个不良信用记录如果证明了是盗刷肯定是可以消掉的，但是需要时间，而这期间如果你要办理贷款业务什么的，还是会有一定影响的。

怎么样，这次发友们学会了么？