如何做好生产管理

背景

刚才在某微信群某网友说“工作不顺心。从一个车间，换到另一个车间，到哪都是被员工投诉。上级领导找我谈过两三次了，说我沟通有问题，昨天上午谈了1小时，下午又被人事约谈，讲我沟通有问题，我都怀疑，自己是不是真有问题了”。如何做好生产管理，引起大家的讨论。我突然想到霍去病和李广带兵的故事。

霍去病带兵打仗。吃的是随军御厨专门做好的饭菜；穿的是靓丽的服装，骑的是烈马；平时高高在上，拥有绝对权威。但是他奖罚分明，令行禁止。仗打赢了，要什么都有；仗打输了，就要接受惩罚。由他带领和指挥的部队，逢仗必赢。这样的团队，执行力是最强的。

李广带兵打仗，与士兵同吃同住。平时体恤下情，战时身先士卒，自己本身勇武过人，和士兵打成一片，有很强的感情纽带，这样的团队的凝聚力是最强的！

霍去病和李广两种带兵打仗的模式都是好模式。生产管理人员，实际工作中就好比带兵打仗，是选择以感情带来凝聚力，还是选择以制度带来带来执行力，都略显不足，最好的是将感情带来凝聚力和制度带来带来执行力予以平衡。这既取决于管理者本人，也取决于管理者所拥有的的资料。

本人曾经在某食品企业当厂长时，对公司管理制度进行了完善。其中一条，就是完善员工进入车间的着装、洗手和消毒。相关的制度经老板批准后在公司实行。某一天晚上，老板突然从洁净车间出货门冲进来，指着一位员工让我立即按照已建立的制度进行罚款。原因是该员工的帽子没有带好，漏出了一缕头发。面对员工和老板，我没有直接罚款，请老板先去我的办公室等我。我在车间检查完工作，回到办公室看到正在气呼呼的老板。我给老板说“员工是应该罚款，但是您更应该罚款。您既没有按照公司更衣程序进行更衣，也没有按照公司洗手消毒程序进行洗手和消毒，另外，直接从物流通道进入车间。其实，在车间您看到员工没有按照要求进行着装，您直接罚我或者罚车间主任，比直接罚员工效果要好的多，您说呢”。这个故事，我已经分享了很多次了。今天再次在这里分享，就是强调作为管理者一定要自身维护好制度。《汉武大帝》中窦婴矫诏案中，汉武帝明知道汉景帝给窦婴留有诏书，但因为没有存档，最后以“矫诏”罪将窦婴灭门。诚然，电视剧有很多疑点，但主要体现的是管理者要维护好制度，按制度办事。

本人曾经在另一食品企业当厂长时，公司前几年效益不好，亏损，一直拖欠员工的工资。当我加入后，公司效益有所好转。某个月的发薪日下午，当会计和出纳从公司外面进入公司。有两名员工扇动车间员工罢工，去找会计和出纳。其中有两名员工直接冲进财务部办公室闹事。当我在仓库知道这件事情，赶紧跑到财务部把员工全部叫进车间，让大家继续工作。员工看见我叫他们进车间工作，还算给我面子，都回到车间继续干活。我只记得当时给员工说“如果今天公司不发工资，是我的责任，我会直接找老板。如果大家完不成今天的工作任务，今天工资和奖金就没有了”。也许是自己当时去公司开发和改良了一系列产品，也许是我加入公司，公司业务多起来了，大家都看到了希望。那天的员工罢工，得到了妥善解决。事情得到了解决，我将那两名直接冲进财务部闹事的员工，交给了我的下属，办公室主任进行处理。这个故事是第一次分享，今天分享的目的就是告诉生产管理者，作为管理者一定要有红线。一旦有人触碰红线，坚决予以处理。

今天写如何做好生产管理，一方面是因为群友的讨论，另一面是因为自己最近面试了厂长职位，也对曾经自己当厂长的工作经历简单回顾。曾经被面试官问“你是擅长于技术，还是擅长于管理”。我个人觉得，目前国内生产管理者，还是要一定的技术基础，正如李广，否则，真镇不住下属，除非霍去病那样有特殊的境遇。

当年和某网友就“做质量管理到底要不要懂工艺”讨论了很久。其实，我自己知道做质量管理不需要懂工艺，但大环境是做质量不懂工艺，行吗？