背景
刚才在某微信群某网友说“工作不顺心。从一个车间,换到另一个车间,到哪都是被员工投诉。上级领导找我谈过两三次了,说我沟通有问题,昨天上午谈了1小时,下午又被人事约谈,讲我沟通有问题,我都怀疑,自己是不是真有问题了”。如何做好生产管理,引起大家的讨论。我突然想到霍去病和李广带兵的故事。
霍去病带兵打仗。吃的是随军御厨专门做好的饭菜;穿的是靓丽的服装,骑的是烈马;平时高高在上,拥有绝对权威。但是他奖罚分明,令行禁止。仗打赢了,要什么都有;仗打输了,就要接受惩罚。由他带领和指挥的部队,逢仗必赢。这样的团队,执行力是最强的。
李广带兵打仗,与士兵同吃同住。平时体恤下情,战时身先士卒,自己本身勇武过人,和士兵打成一片,有很强的感情纽带,这样的团队的凝聚力是最强的!
霍去病和李广两种带兵打仗的模式都是好模式。生产管理人员,实际工作中就好比带兵打仗,是选择以感情带来凝聚力,还是选择以制度带来带来执行力,都略显不足,最好的是将感情带来凝聚力和制度带来带来执行力予以平衡。这既取决于管理者本人,也取决于管理者所拥有的的资料。
本人曾经在某食品企业当厂长时,对公司管理制度进行了完善。其中一条,就是完善员工进入车间的着装、洗手和消毒。相关的制度经老板批准后在公司实行。某一天晚上,老板突然从洁净车间出货门冲进来,指着一位员工让我立即按照已建立的制度进行罚款。原因是该员工的帽子没有带好,漏出了一缕头发。面对员工和老板,我没有直接罚款,请老板先去我的办公室等我。我在车间检查完工作,回到办公室看到正在气呼呼的老板。我给老板说“员工是应该罚款,但是您更应该罚款。您既没有按照公司更衣程序进行更衣,也没有按照公司洗手消毒程序进行洗手和消毒,另外,直接从物流通道进入车间。其实,在车间您看到员工没有按照要求进行着装,您直接罚我或者罚车间主任,比直接罚员工效果要好的多,您说呢”。这个故事,我已经分享了很多次了。今天再次在这里分享,就是强调作为管理者一定要自身维护好制度。《汉武大帝》中窦婴矫诏案中,汉武帝明知道汉景帝给窦婴留有诏书,但因为没有存档,最后以“矫诏”罪将窦婴灭门。诚然,电视剧有很多疑点,但主要体现的是管理者要维护好制度,按制度办事。
本人曾经在另一食品企业当厂长时,公司前几年效益不好,亏损,一直拖欠员工的工资。当我加入后,公司效益有所好转。某个月的发薪日下午,当会计和出纳从公司外面进入公司。有两名员工扇动车间员工罢工,去找会计和出纳。其中有两名员工直接冲进财务部办公室闹事。当我在仓库知道这件事情,赶紧跑到财务部把员工全部叫进车间,让大家继续工作。员工看见我叫他们进车间工作,还算给我面子,都回到车间继续干活。我只记得当时给员工说“如果今天公司不发工资,是我的责任,我会直接找老板。如果大家完不成今天的工作任务,今天工资和奖金就没有了”。也许是自己当时去公司开发和改良了一系列产品,也许是我加入公司,公司业务多起来了,大家都看到了希望。那天的员工罢工,得到了妥善解决。事情得到了解决,我将那两名直接冲进财务部闹事的员工,交给了我的下属,办公室主任进行处理。这个故事是第一次分享,今天分享的目的就是告诉生产管理者,作为管理者一定要有红线。一旦有人触碰红线,坚决予以处理。
今天写如何做好生产管理,一方面是因为群友的讨论,另一面是因为自己最近面试了厂长职位,也对曾经自己当厂长的工作经历简单回顾。曾经被面试官问“你是擅长于技术,还是擅长于管理”。我个人觉得,目前国内生产管理者,还是要一定的技术基础,正如李广,否则,真镇不住下属,除非霍去病那样有特殊的境遇。
当年和某网友就“做质量管理到底要不要懂工艺”讨论了很久。其实,我自己知道做质量管理不需要懂工艺,但大环境是做质量不懂工艺,行吗?
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