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特稿|辅导员需要的不是鸡汤,而是干货

 《辅导员谈心谈话六讲》 

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2020年7月22日,平台发了一篇文章,大概内容是为辅导员鼓劲,一位同行留言:这文章类似心灵鸡汤,看完没啥用处,建议少发,鸡汤辅导员们已经喝了太多了。  贴近辅导员一些的具体的可以借鉴的干货可以多发,谢谢!

从那一刻开始,我开始意识到,其实,大部分辅导员不缺情怀,不缺使命与担当,他们缺的是怎么办。

也就是学生说的,道理我都懂,但是一到具体的语境中,我就不知所措。

辅导员也是如此。

这个社会变化太快,我们的学生变化更快。

一不小心,辅导员就被时代落在了后面。

面对学生每天出现的层出不穷的新问题,我们忽然很焦虑,因为一不小心,就真的“本领恐慌”了。

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怎么办?

下一代人永远不想去了解上一代人,但是,上一代人必须也愿意去了解下一代人。

所以,要了解所带的每一位学生。

我在辅导员岗位上工作了十四个年头,每一年我都对自己说,这是我辅导员生涯中最轻松的一年。

因为学生真的不一样了。

他们有更为开阔的视野,更为张扬的个性,更为多元的需求,如果说以前的辅导员是一对多,那么现在的学生要求的可能是一对一甚至多对一。

不是我不明白,是世界和学生变化快。

然而,作为负责任的辅导员,我们不能躺平,无法摆烂,只能适应。

怎么快速了解每一位学生呢?

工欲善其事,必先利其器。

我选择的武器是谈心谈话。

谈心谈话是我用过的最好的工具,却也是最消耗时间精力而且短时间看不到任何效果的工具。工具虽然笨重,但是用多了,也就很有效了。

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于我的辅导员工作而言,2017年是一个分水岭。

2017年以前,我每个学期都会和每个学生有一次面对面沟通,嗯,当然不排除个别学生死活不跟我谈话,那我就去找他,记得有一个学生不上课,我经常去宿舍找他谈话,发展到最后,他一看见我过来,就从宿舍楼的另一个通道跑了。有一次他忍无可忍跟我说:你有事业有家庭有老公有孩子,非要管我干啥呢?

说实话,我也不想管你,但你是我学生,我就得管你,等你哪天毕业了,我绝对不会管你。我对他说。

2017年,我获得了辅导员年度人物称号,与之而来的是更为忙碌的工作生活。于是,每个学期的每个学生的面对面的一对一的谈心谈话做不到了,只好改成一学年至少和每个学生一对一面对面谈一次了。

但是方法总比困难多,我探索出来了宿舍团体谈话法,家长电话沟通法等各种方法来迅速了解学生。

只有了解,才能懂得,只有懂得,才能信任,只有信任,才能沟通。

分享一个方法吧:每次在新生入学之后,我会让舍长把宿舍所有同学的性格特征、特长爱好用文字的方式写下来。接着通过班会告诉所有学生,自己会给家长打电话,主要目的是了解学生在进入大学之前的情况。通话过程中,告诉家长:我是您孩子的辅导员,以后如果没有变化,孩子大学四年由我陪伴,所以请家长们务必记住我的手机号码和办公室号码,有事情可以打手机或者办公室电话和联系,如果孩子出现任何问题,也一定是这个号码和您联系。在和您孩子的日常沟通中,我发现您的孩子有以下特点,但是因为我才刚接触您的孩子,不知道了解的是不是准确,家长有没有什么事情是需要我特别注意的?或者孩子有没有什么问题是需要我特别关照的?

这种沟通方式虽然浪费时间和精力,却可以在短时间内对学生的情况有一个迅速了解。不仅如此,还可以根据家长的反应和言语推断出学生的性格特质、日常表现、家长的性格特质以及原生家庭情况,对学生有一个准确全面的判断。

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2020年10月17日,微信公众平台又发了一篇文章,是关于辅导员和学生关系的回信,另一位同行又发出了同样的呼吁:能发一些干货吗?现在的内容感觉食之无味。

一年两个类似的留言,或许代表的是更多辅导员们内心最真实的声音。

我开始思考,如何写一些辅导员真正需要的干货。

于是,我开始逼着自己总结,逼着自己思考,逼着自己把这些年的工作经验形成可以借鉴的文字与视频。

在很多辅导员同行的帮助下,2021年3月份,我开设了专栏《辅导员怎么办》,一篇篇文章写下来,得到了很多辅导员的好评。

一天,徐川邀请我参加《辅导员七项修炼》的撰写,我选了多次,终于把目标从情感教育锁定到了谈心谈话。

一写就是两万字,可是两万字怎么够呢?还有一些干货呢,一些技巧呢,一些我的压箱底的绝活呢,不够,继续写,十二万字了。

那把书出了吧。

在这个意义上,感谢徐川同学!

于是,有了这本书《辅导员谈心谈话六讲》。

但愿,它不是鸡汤,而是干货。

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