拖车钩断裂事件发生后 对于长城炮的品质 我们应如何看待？

视频上显示，长城炮在行驶到一个沙地土坡路段被陷，于是车主便让朋友的哈弗H9车帮忙拽车。意外的事情发生了：拖车绳没有断，反而是把长城炮上的拖车钩给拽下来了。由于惯性太大，拖车钩砸向了正在施救的哈弗H9。并造成了哈弗H9后挡风玻璃、后备胎、右后车门玻璃、车顶天窗以及前挡风玻璃不同程度的受损。所幸的是，未造成人员伤亡。

事情的大概经过就是这个样子的。

该视频发布在网上后，立刻在网络上引起了轩然大波。有很多网友不仅对此发表了自己的看法，而且也坦言长城炮在设计方面是有缺陷的。

对此，长城汽车官方迅速做出了回应。

8月4日，长城汽车官方发布声明称接到用户反映的长城跑越野脱困时出现拖车钩断裂的情况，长城皮卡高度重视。并在第一时间成立专项工作组与用户进行了坦诚的沟通。在深入了解现场的情况后，长城汽车积极协助用户对受损车辆进行了妥善的处理，并且已经得到了车主的充分认同。

同时，长城汽车也在声明中表示长城炮未完全考虑到用户的特殊使用场景，针对用户所反映车辆在极限工况拖拽时产生的拖车钩断裂问题，公司正在对已售、在售和在产的车辆拖车钩制定强化升级方案。升级方案完成后，对已售车辆会立即通知用户免费升级，对在售车辆同步升级，同时承诺拖车钩终身免费保修。

客观的来说，长城炮的拖车钩确实存在设计缺陷。在意外发生后，长城汽车官方在第一时间就做出了反应，不仅积极协调涉事车辆的一些善后问题，而且对于已售、在售或者在产对车辆进行了全面的升级。最重要的，承诺对长城炮的拖车钩提供终身免费保修。

所以车快评认为，长城汽车作为自主车企的代表，在出现问题后能够正视问题并且积极的做出处理，在态度方面要好过很多合资品牌车企。就凭这点，就要给长城汽车点一个赞。

至于拖车钩断裂就质疑长城炮的品质，到底应不应该？

2020年1~6月份，长城皮卡全球销量近10万辆车，相比去年同期增长了47.7%。能有如此成绩，长城炮当然功不可没了。

能有如此高的销量，那就说明长城炮的品质绝对是过硬的。因为相比普通的消费者，选择皮卡车型的消费者对车的了解会更多一些。

进一步说，作为一款全球化的车型，长城炮是销往全球各个国家的。即便是国人不懂车，又怎能蒙混那些汽车工业比较发达的国家？

另外，越野车拖车钩断裂的问题也不是个例。著名车手徐浪在2008年6月16日参加穿越东方马拉松越野拉力赛活动中，因他所驾驶的锐骐皮卡陷入泥中，在实施救援的过程中拖车钩脱落，击中了徐朗的头部，导致他严重受伤，最终不幸身亡。

再好的车，也都不是十全十美的。看待任何问题我们都要一分为二的对待，绝对不能断章取义。相信该事件的发生对于长城汽车来说，不仅不是坏事而且还是一件好事。在升级了拖车钩存在的缺陷后，长城炮皮卡将更趋完美。