之前，对于平台重要还是经营者重要，认为平台更重要。不信，平时应该常听人说到：不要以为你怎么怎么样，那都是平台给你的背书；没有平台的资源，哪有你发挥的地方，云云，深以为然。1974年，沃尔玛业务蒸蒸日上，为了与家人一起享受生活，成功经营沃尔玛30年的山姆﹒沃尔顿决定退休。他挑选努力进取、技术超前的罗恩﹒梅耶担任沃尔玛董事长兼CEO。可是，不久公司出现拉帮结派现象，经营情况也急剧恶化，很多人才纷纷离去。2年后，山姆﹒沃尔顿决定重新回到公司，执掌大权。罗恩﹒梅耶于是辞职并带走一批人。据估计，沃尔顿重新执掌公司后沃尔玛损失了三分之一的管理人员。但是，沃尔玛的业务在创始人山姆﹒沃尔顿的带领下再次腾飞，不管是销售额、利润还是市值，沃尔玛从业界3-5名一飞冲到第一名，此时是沃尔玛最辉煌的时代。反观，离开沃尔玛的罗恩﹒梅耶及其同伙，接管了艾尔威零售店，他认为他的机会来了，他要打败山姆﹒沃尔顿和沃尔玛。因为他知道沃尔玛的战略、执行情况和人员情况；他了解造就伟大沃尔玛的硬实力、软实力是什么；他知道沃尔玛的短板，也了解最先进的管理方法，他熟悉沃尔玛的一切套路.....但是，艾尔威零售店在他的领导下，经营不到四年，公司就停滞不前，他被迫出局。事实证明，缺了山姆﹒沃尔顿，沃尔顿经营模式不会奏效；而缺了罗恩﹒梅耶那些高管，山姆﹒沃尔顿一样能行。沃尔玛的成功模式不可复制。就此案例来讲，山姆﹒沃尔顿将首席执行官的精神、理念注入了公司，而罗恩﹒梅耶没有，他不仅没有，也根本不懂。平台能给你一时，但不能给你一世。苹果的起起伏伏，IBM的上上下下，通用电气的潮起潮落......无不说明这一点。
经营者的理念、文化却能够穿透一生，起码在其当位几十年不成问题；如果在同一个经营者治理下经营发生变化，那也首先是经营者自己的理念先发生变化。山姆﹒沃尔顿的走动式管理和为顾客省一分钱理念，乔治﹒伊士曼的对员工一视同仁的价值观，安德鲁﹒卡耐基的果敢和逆境做事的勇气，松下幸之助的自来水经营哲学，稻盛和夫的敬天爱人和阿米巴经营理念，等等，这些大家都知道。一些成功的企业，后来不行了，不是平台不行了，而是创始人精神不再或后面接班人不再规规矩矩执行了，譬如摩托罗拉、安然、王安、柯达、惠普等。
一些成功又失败的企业后来又行了，一定是后来人又开始规规矩矩执行原先就正确的理念或是重新注入了正确的价值观，譬如苹果、诺基亚、IBM、日航等。
平台的成功取决于正确的理念和价值观，而价值观及其执行，则取决于当政的经营者。
作者 : 周洪涛
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