读《重构平台型组织》有感

关键词：组织、平台、模式、争鸣

点击文末“在看”，是对我最大的鼓励！

读穆胜的书向来比较过瘾，一看就是实战派，阅读后会让管理同行产生深深的共鸣。这本《重构平台型组织》亦是如此。

简单摘取几个深以为然的观点予以分享。

没有不行的企业，只有不行的组织。每一个企业都拥有我们难以估量的潜能。

往小了说，这种潜能是员工“个体”被压抑的能力和意愿。往大了说，这种潜能是员工可以盘活的一切“组织”资源。这两类潜能陷入囚徒困境、不能被释放的瓶颈，正是金字塔组织形成的牢笼。

员工是“打工人”还是“小老板”，最终一切由经营者说了算。

以为重画组织结构图就是组织转型。有的企业，不停地变换组织结构图，分分合合，上上下下，以为这就是组织转型了。

可是，第一，你的部门岗位职责变了吗？第二，汇报线变了吗？第三，流程线变了吗？第四，KPI变了吗？如果这四样没有变化，一切都是枉然。

组织转型是中药，不是西药。有的经营者，想把组织转型作为自己经营不善的“快效药”，一仰脖咕咚一下就好了。

可是管理显然是个慢变量，时间长、见效慢。

一些经营者要推行组织转型的话音还未落，马上又跑去做大客户销售去了。还是大单来得过瘾，所以组织转型很容易做成凤头鸡尾。

还会出现管理的反智主义---业绩好了，啥都是管理；业绩不好，管理啥也不是！

组织转型取决于经营者的认知。对于组织转型的理解可能有一层关隘，一旦实现了战略认知和管理水平上的突破，企业就会突然想清楚自己在组织转型要什么。

这个认知，首先这个企业的经营者必须意识到、理解到、大彻大悟才行。

经营者文化决定了组织转型成功。组织转型，一是需要重塑组织结构；二是需要重塑激励机制；三是需要重塑赋能机制。

即使以上三点都可以了，还有一个致命的前提就是经营者文化，即老板文化。言出必行、承诺有效，有的经营者一看见员工分享丰厚了，就开始抠抠搜搜了，这必然导致激励机制崩溃。一环不转，则环环不转。

经营者乃至高管应该抓方向。高管层应不停地把自己关于价值理念、战略内核、资源洼地、共享机制四类问题的思考和部署下沉到后台，让它们能够真正行动起来。

在平台型组织中，老板和高管应该抓的是方向，他们绝不应该直接指挥前、中台，通过后台释放他们的影响力是最佳的选择，即隔山打牛。

市场化激励必须要说清楚的地方。首先，企业分解为小经营单元后，必须有跟投对赌，不然要分利润是不合理的。

其次，一定要界定出产出的业绩，而且这种业绩要能够大部分由小经营单元驱动。

再次，业绩目标要兑换出奖金池，这种兑换逻辑一定要合理，小经营单元赚多少，能够提多少，一目了然。

最后，整体业绩目标一定要分解到经营单元中的个体，也一定要分解到业绩产出的每个节点。只有这样，每个人在每个阶段才能获得足够的激励。

知识管理对于企业生命攸关。光做业务，不培养人才，是对人才的不负责；光做业务，不沉淀知识，是对企业的不负责。

企业的人力资源部门或企业大学，要搭建一个知识沉淀、培训和更新的系统，能够让“高手”自动上传知识，让“小白”主动下载知识。

这套系统必须完全不以人的意志为转移，所有人自动“被卷入”。

很多企业，一天到晚掰玉米棒子，掰一路丢一路。这样的企业，注定苦命，没有前途。

后台的转型重任，必须由经营者承担。企业有了前台、中台，如果要后台（人力、财务、法务、行政等）转型，将异常困难。这些人长期居庙堂之高，权力极大，迫使他们转型的只能也只能是老板。

对中台赋能效果进行评价作为后台的短期产出指标，对企业战略部署的执行情况进行考核作为后台的长期产出指标。一近一远，一业绩一价值，一客观一主观，阴阳调和手法是对后台考核的最佳方式。

但是也有几个观点不以为然。

内部交易方式，如阿米巴会形成内部更厚的墙。书中作者认为这是乌托邦。而我窃以为，不能把上下游工序、环节、部门作为客户看待，对外部客户的服务也好不到哪里去。

平台化组织可行，但也不能随意否决阿米巴模式不行。毕竟，阿米巴有着成功的实战经验。稻盛和夫用阿米巴经营的京瓷、KDDI两家都做到了世界500强。作者书中说“建立公司中的公司”，这何尝不是阿米巴的另一种变形呢？

合理化建议制度是一种“街头”创新。合理建议是一项激发员工主人翁创新精神的机制，它只是一个制度而已，不能把它拔高、上升到组织转型的高度上，难副其命。

合理建议做的是一种文化，一种改善的氛围。能够几十年如一日做下来的，这个企业的组织能力不会差。目前全世界达到这个水准的恐怕只有丰田公司了。

组织转型是综合性创新，它需要这样或那样的其他模式创新，如合理化建议、阿米巴、IPD、ISC、TPS等等的协同与配合，从而共同构建一种有着高度活力的组织文化，不是一招鲜便能打遍天下。

天下企业模式没有定式，允许探索，适合自己就是最好的，否则也就会没有现在的平台转型一说。没有组织转型、没有阿米巴、没有IPD......难道天下企业就不活了。

虽然，当下，扁平化组织管理是大势所趋，但也不要停止对各种模式的探索，俗话说百花齐放才是春嘛。否则，几千年来，那些企业是怎么过来的，另外还有漫长的未来呢？

                 作者 : 周洪涛

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