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商业拆解|全国前三,400家分店的宠物美容连锁:要赚就赚你的终身价值




天降一家上市公司


这个项目应该是全中国排名前三的宠物美容连锁,是我七年前投的项目。

突然有一天,有个哥们发微信给我:哥们!

我说干嘛?他说:签字。

“签字干嘛?

“有公司要买我们”

“多少钱”

“几个亿吧”

我一下就打了个激灵,怎么这么厉害,我还不知道?后来想起,七年前投过这个公司,叫贵宾之家,用类似于咖啡馆的服务来做宠物美容。

我说:哎!咱们400家店是怎么做到的?听完他的讲述,不得不竖起大拇指,着实厉害。

低门槛吸引海量会员 

这个行业的核心盈利点是宠物美容,但是呢,很多宠物美容有个问题:

  • 客源从哪里来?

  • 有客源,那人家为什么来你这里洗、剪发? 

大部分宠物店都缺客源。

而贵宾之家的模式是这样的:一般你逛宠物美容店的时候,你可能已经有狗了,或者说还没有狗。他不管,他可以大方地告诉你,我们这里的狗是免费送的,只要成为我们的会员就是免费送。

比如一千块钱就送价值一万块以下的一只狗。这个很容易啊,我买狗都要几千块啊。他们基本上会告诉你一个价位,暂且叫1000块钱送你一只狗。

好了,他的逻辑在哪里呢?

  • 狗的成本很低,生育能力强,可以生4-5个甚至更多。

  • 他去狗流浪中心或者其它的一些地方领养,也可以去宠物医院收购, 可能一只狗100块都不到

他送给你的那只狗100块钱成本,你可以当营销成本,包括产品成本,都没问题。

那他送给你之后呢,狗都是我送给你的,你又是我的会员,你难道不到我这里美容?买狗粮、买狗的宠物道具?肯定好多人买嘛!

1000块的会员还有个权益:成本价。

你在贵宾之家买的狗粮都是特价品,你买的宠物玩具成本价给你。

那他和其他的宠物店一对比就太便宜了!

你看1000块钱得到了多少东西:一只狗,还有各种成本价的其他消费。

其它的宠物店寄养一般都是七八十块一天,他十几二十块,都很便宜。

这种做法意味着海量的会员。海量会员你说意味着什么呢?

他的店开得特别大,你可以想一下,1000元一个会员,如果这家店,比如说在我们小区总共大概有4、5千人住,养宠物最多就500多人,我们小区大概有10家宠物店,好了,他靠这个策略,可能400个人都到他那里交钱了。

400×1000等于多少?40万,一年赚40万净利润。你别的不亏钱嘛,因为他其它物品都是成本价,都不亏钱。而且还有非会员啊,非会员的零售价就更赚。

他是靠会员制来保证一年40万的纯利润,他的成本价不仅是产品成本,包括各种费用开销,相当于靠这些会员已经净赚40万,再加其他,一年有50万。

一家宠物店需要投资多少呢?大概20万到80万。因为宠物店装修很简单,不像美容院一样,他不需要牌照,什么都不需要,可能投资几十万一年就赚回来成本了。

这个就是贵宾之家做得牛的第一个地方。


 加盟+培训


其次,它的获取客源就等于说初期策略,获取现金流,获取顾客。接着就到了很牛的地方。

因为他有了很多的顾客,导致很多喜欢宠物的人开宠物店。好了,他开店怎么规划呢?

  • 加盟费很便宜:1万;

  • 店长店员免费培训。


等于说你只要交一万块的加盟费,很少的保证金,他所有的狗粮、所有的宠物的产品都加价,仅加价10%。

他只赚加盟商10%的一个毛利率,还专门请了台湾人来给你培训。但是他赚什么钱呢?

赚这个培训的钱。
大部分的宠物医院店都是用假狗培训,而他们用真狗来培训。这样学员的学习的速度很快,而且学费可以收很高,3000/人培训费,保证你成为一个宠物美容师。

宠物美容一个月可以挣很多钱,所以很多农村姑娘都想学啊。
同时,因为搞了加盟,他有大量宠物美容师的人才输出,培训内容很全面,例如:

  • 怎么给狗洗澡;

  • 怎么给猫洗澡;

  • 怎么剪;

  • 怎么做造型;

  • 怎么哄它;

都特别专业。

因此,他看似加盟费1万,实际上它赚的很少, 导致门槛很低,很多宠物爱好者也愿意学。有好多师奶,哪怕不做加盟,闲着没事也可以学学,给自己的狗狗剪毛啊,怎么洗澡。

他们有400家加盟店, 看似赚的是加盟费, 实际上赚的是培训费。
他们不仅仅给自己的加盟商培训,还能够给其他品牌的宠物医院培训。

所有的宠物医院的人都可以到他这里做培训,他们应该是全中国最专业的宠物美容师培训机构,学费一个人3千块, 而且还终生免费复训。
你学习完美容导师,还可以跟店长出去靠这个赚钱。

 宠物行业的链条生意


第三, 他牛逼在哪里呢?

假设你的狗狗生病了, 就要去宠物医院给狗狗打针,有时候狗狗生病要很多钱的,手术啊、超度啊,一两万都有。

宠物医院比宠物美容店更缺客源,因为狗狗不生病都不会去宠物医院,所以他们和宠物医院合作,提供客源。

他就给宠物医院输送狗,有的病了到那打针,相当于它的下游吧。
现在瑞鹏做最大,现在他们应该有200多家宠物医院,贵宾之家可以给他们输送客源,比如说你这一次的手术费两万块,我提成2000或者4000,等于他做一个链条。

贵宾之家应该是中国拥有宠物主人资料资源最多的,虽然规模400多间。我觉得他现在一年利润应该至少数千万,很厉害。

这种运营模式和其他人不一样,他通过送狗来获得你们终生的捆绑。
因为我送了狗,你在我这里办一年会员,相当于我捆绑了你,就要到我这里来消费一年,我就能赚你1千块,这个是稳赚的。

而传统的宠物店,有些人在你这里花了2000,可能来你这里一次就不来,意味着只赚过一次的钱,能赚几百块,然后就赚不到未来的钱的。

贵宾之家靠会员制来赚了顾客的终身服务价,一年能赚1000,10年能赚1万,他赚的是一个顾客的终身价值,赚的是加盟商的终身价值、培训价值,给我触动真的特别大。
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