2008年春天,赵迎光带着7000块钱开始了韩都衣舍的创业之路
2016年“双11”,韩都衣舍以1100万 的店铺粉丝关注量领跑,稳居全平台女装类目第一;韩都衣舍天猫客服指数女装排名第一2016年 12月28日起在新三板挂牌,当年营业收入14亿元,利润8800万元。2018年4月3日韩都衣舍发布公告,终止新三板挂牌,准备IPO回顾十几年发展历程,赵迎光说:韩都衣舍走到今天最重要的是合伙人制充分授权的小组制,是合伙人机制的核心。强大牢靠的平台支持、赋能机制的保驾护航,是授权产品小组制自主经营的稳固保障,是产品小组制的运行基石。让员工成为创始人。鼓励产品小组创立新品牌,让每个员工都有机会成为自己品牌的创始人,公司作为赋能平台,真正实现让员工为自己打工。#产品小组制模式的全称:“以产品小组为核心的单品全程运营体系”。
具体来说,是指每一款产品,从设计、生产、销售都以“产品小组”为核心,企划、摄影、生产、营销、客服、物流等相关业务环节配合,全程数据化、精细化的运营管理系统。
“多款少量,以销定产”,最大程度发挥互联网的优势。产品小组之间独立运营,独立核算,拥有90%以上的决定权,而营销部门、企划部门,只负责做大框架下的规则的制定。每一个产品小组是一个自主经营体,能够进行独立核算,产品小组内部“权、责、利”清晰明确。公司内部不同产品小组之间构建起良性的竞争机制,这种模式极大调动了员工的能动性与积极性,可以说,本质上是阿米巴模式的完美应用。产品小组制模式的形成与持续运营主要依赖于三个方面:组织结构的创新、业务流程的精细化、清晰的战略与业务定位。这里主要谈韩都衣舍对组织结构的创新,即形成了“倒金字塔”的组织结构与“大平台+小前端”的赋能体系。
企业的管理结构是从上到下的,即从老板到高管到中层再到最基层的员工,在管理学中把这种管理模型称之为“正金字塔的管理结构”
它实际上是一种主动控制型的管理结构。正如传统管理学提倡的那样:“老板要做正确的事,员工要把事情做正确”它呈现出的就是高层战略决策与基层执行贯彻的传统管理模式
相反地,韩都衣舍的产品小组制是将科层制的金字塔结构倒过来,转变为自下而上的模式,成为“以客户为中心、为客户创造价值”的自主经营体让一线员工有一定的自主决策权,公司高层则是负责为每个产品小组提供资源支持。韩都衣舍最先是成立一个个产品小组,因为小组的需求而设立了相应的公共部门,所有的公共部门围绕着产品小组进行服务。
即整个公司成为一个大平台,为前端的每个自主经营体赋能,为其提供包括供应链、IT系统、仓储、客服等支持服务。韩都衣舍之所以通过小组制模式来形成“倒金字塔形”的管理结构是因为从企业经营的角度出发,韩都衣舍希望实现以下几个目标:
关于“领导型人才”的界定,韩都衣舍是通过决策力来判断的,有决策力的员工就算是领导型人才,而有执行力的员工被看作于管理型人才。很显然,这些目标通过常规的“正金字塔形”管理结构是无法实现的,必须从管理创新的角度下功夫。因此,韩都衣舍创造出了小组制的“倒金字塔形”管理结构来满足这些企业经营管理的需求。每个产品小组独立核算,员工收益与结果挂钩,极大激活了员工的创业热情,大大提高了员工的工作动力。产品小组模式为公司培养了大量的人才。通过产品小组模式制度的选拔机制,韩都衣舍对部分表现优秀的员工,通过持股平台实施股权激励以达到留人的目的。2016年12月28日,韩都衣舍在新三板挂牌。根据公开资料显示,公司成立了4个员工持股平台,共计激励人数155人,激励股权占挂牌前公司总股本的5.04%。虽红极一时、广受资本青睐,并成功登陆新三板,但由于新三板板块的局限性,挂牌后不到2年,韩都衣舍于2018年2月选择了摘牌,当然,这些有着挂牌前股权激励的员工,实际上并未享有真正的收益。过去的10年,韩都衣舍凭借着合伙人机制的成功运用,不断野蛮生长。未来,却不能掉以轻心、止步不前。虽面临诸多挑战,但同样地,整个行业转型升级带来的是巨大的机遇。谁能笑到最后,还得看各家本领了。赵迎光坦言,韩都衣舍能走到今天,靠的不是别的,就是合伙人制。各位企业家朋友,你找到你的合伙人了吗?早在2011年时,韩都衣舍联合创始人与投资人签署的股东协议已约定,董事会采用员工持股计划 ,提供为期四年的限制性股票期权授予计划,第一年分配 25%的利润,剩下的 75%的利润在接下来的三年里被等额分期分配。韩都衣舍先后成立了四个员工持股平台,已有155名员工参与到员工持股计划中。调研发现,韩都衣舍一路走到拟IPO,还是因为股权激励机制运用得好。如何以股权为纽带,基于企业的顶层设计考量,怎样联动企业各资源与核心要素,从而形成系统科学合理的股权运营,是所有企业都要面对的一个长久命题。如何保持公司的控股权,规避股权运营过程中的风险和陷阱,保障企业发展的平衡运作,安全可控。