你好,今天给大家说的这本书叫《思考,快与慢》,简单来说这本书告诉我们,我们的大脑有快思考和慢思考两种方式。
“快思考”见多识广,具有丰富的经验,可以快速地对陌生的环境做出反应,但同时也有很多偏见,它任由一些典型性和可得性事件,损失厌恶的情绪等主宰我们的判断和决策,常常导致谬误。
“慢思考”擅长逻辑思考和概率统计,但却喜欢偷懒和走捷径,不经思考就采纳“快思考”的判断结果。
通过阅读,你将了解到,这种思维模式是如何引起人们的普遍偏见和非理性行为的?以及又该如何避免这些偏误?
这本书信息量非常大,凝聚了作者及其同事几十年的研究成果和思想精华,不管是对于经济学,心理学的研究者,还是企业管理者或想要了解自己的决策行为的人,这都是能让人收益匪浅,甚至可能会颠覆我们认知的一本好书。
本书的第一部分向我们介绍了什么是“快思考”和“慢思考”以及这两种思维模式是如何共同决定我们行为的。
首先请大家听一个故事并回答一个问题:
小明是一个温文尔雅,乐于助人,对什么都不感兴趣,做事中规中矩,很有条理的人。请问小明更有可能去当图书管理员还是工厂里普通的工人?
或许你会认为小明更有可能是图书管理员,当你在思考这个问题的时候,你的大脑会分别生成图书管理员的和工人的形象特点,然后和小明的性格特点进行对比,最后判断小明更有可能是图书管理员。
在这里,你简单地比较事物之间的相似性并受到图书管理员经典形象的启发,从而做出判断。但是事实上,全国工人的数量要比图书管理员的数量多得多,从数学概率的角度来看,小明更有可能是工厂里普通的工人。
在这个例子中,使我们快速判断小明更有可能是图书管理员的是我们大脑中的“快思考”,而如果要通过计算数学概率,来推断小明更有可能是工人,则需要具有逻辑和统计思维的“慢思考”。
作者认为人的大脑中有两个系统,系统1产生“快思考”,系统2产生“慢思考”,这两个系统就像是住在我们大脑里的两个小人,这两个人的性情,反应快慢等都不相同。
快系统,也就是系统1是感性的,是无意识的,不需要意志努力的。它依赖经验和直觉做出反应。比如看到一张愤怒的面孔时,我们的大脑会不自觉识别出这个人的情绪,性别,年龄,甚至职业等信息,这些猜测快速且毫不费力,但也常常不准确。
慢系统,也就是系统2是理性的,有意识的,需要意识努力的大脑活动,受到认知负荷的影响。比如计算34乘以8时,需要专心致志的思考。
具体来说,系统1具有很多成见,当我们在用系统1思考的时候应该注意一下几个方面:
第一是,提防系统1的“认知陷阱”,有一句老话说,忠言逆耳,意思就是希望我们接受别人说的不好听但是对我们有利的观点,古代的政治家把这句话奉为圭皋,甚至不惜“死谏”。
但是如果他们学过心理学的话,他们就会知道,其实大可不必如此,人类与生俱来的一个特点就是喜欢好听的话,天性决定了我们真的无法拒绝拍马屁的话。因为系统1喜欢听,并且我们无法随意关闭系统1的活动。
所以你下次逛街买衣服,当售货员拼命夸赞你身材好,皮肤好,这件衣服很适合你的时候,为了避免非理性消费,你最好当作没听见或者赶紧离开商店。
第二是由熟悉性引起的“曝光效应”,指个体接触一个事物或一个人的次数越多,个体就越喜欢这个事物和人的现象。比如我们刚接触一个陌生人的时候,我们会比较警惕和谨慎,可是当经常见面,而且也觉得这个人不是坏人的时候,我们就会放下戒备慢慢和他成为朋友。
第三是由联想连贯引起的“光环效应”,指喜欢或讨厌一个人就会喜欢或讨厌这个人的全部,包括那些你还没有观察到的方面,比如善谈又漂亮的小华,会慷慨捐款吗?你可能认为会的,但实际上我们对于这个人的性格特点一无所知。
系统2是理性的,可以弥补系统1产生的很多偏见。但是他却很懒惰,不喜欢费力思考,当系统1能解决问题的时候,他绝对不出手,即使迫不得已要系统2进行逻辑思考时,他也会偷工减料,尽可能地偷懒。
因此系统2有一个法则就是“最省力法则”,比如当我们在决定是否要购买一个公司股票的时候,我们本应该仔细研究公司的运营状况,未来的发展方向,组织架构,管理模式等,但是因为存在“最省力法则”,我们可能会把这一系列难题转换为:我是否喜欢这个公司?我是否喜欢这个老板?从而决定是否要购买该公司的股票。
人的注意力资源是有限的,当系统1和系统2同时竞争我们有限的注意力资源的时候,就会发生冲突。
有研究表明,人在努力思考问题的时候,如果同时又受到食物诱惑的话,人更容易屈服于诱惑。比如,当我们要写作业而书桌上又有零食的时候,通常会忍不住想要去吃零食。
又比如当我们工作学习很累或压力很大的时候,容易发脾气。这是因为此时我们处于高度“自我损耗”的状态,从而导致了自我控制的失败。
所以说当我们由于“自我损耗”过度想要发脾气的时候,最好找一个没人的地方先发泄一下,以免在言语或行动上伤害到别人;或者当遇到别人想发脾气的时候,最好悄悄地离开,或保持沉默,等他恢复控制能力的时候就好了。
那,我们在生活中应该怎么区分自己是在用系统1思考还是系统2思考呢?
很简单,当你在做判断的时候,如果你感觉很轻松,那么你就是在用系统1思考;如果你觉得你脑子很累很混乱,处理不过来,那么你就是在用系统2思考。
因此,当你在做重要决策时,如果你感觉大脑很轻松,就要打起十二分精神,提防自己是不是被舒适的偏见蒙蔽了双眼。
系统1和系统2共同决定了我们的思考方式和决策行为,尽管利用系统1进行思考,容易产生错觉,但是为了更加高效的生存,我们不得不依赖系统1的活动,因为随时随地警惕和怀疑他人以及周围的环境会让我们生活的很累。
通过阅读这本书,能帮助我们意识到利用系统1思考,通常会伴随很多偏见,当我们面临人生重要选择的时候,应该学会停下来,启动系统2的理性思考,避免掉进认知陷阱,造成损失。
思考:你自己有哪些印象深刻的快思考和慢思考的例子?
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