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外贸:不会画图,如何搞定客户?

文/两又同齐

不知你是否有这样的时刻,有的时候莫名的就感觉生活无望,看不到希望的尽头,有的时候感觉做一切都是徒劳,找不到生活的信心,此时, 不妨回头看看自己曾经走过的路,以及在路上留下来的点滴记忆,我们总喜欢说给生活留点念想,其实很多时候往往是这些念想激励着我们再坚持一把,比如曾经千辛万苦找到的一块石头,第一次考试得到的奖状,自己用自己的劳动获取的第一份薪水等等,这些都是在低谷时给予我们前进的动力。想想以前那么难都克服过来了,现在这点困难自己也一定可以跨越过去。所谓的凤凰涅槃,大抵就是比别人更能坚持一下的毅力。

前一段时间,不知出于什么原因,我的U盘中病毒了,于是不得不找软件重新恢复里面的资料,然后规划整理后再重新分类,一般情况下跟客户做好合同后都会有所保存,一方面是担心万一货物客户收到后有什么问题可以及时查找证据,方便随时调取资料,另一方面是合同结束后,货物没问题,如果U盘有足够的空间,也懒得删除和整理这些资料,所以此时,U盘一不小心中了病毒后,从回复的数据看,我需要整理上千个文档以及图片,这个工程可谓是浩大,到现在一个多月过去了,还有一多半没有整理完成。看来以后还是需要多处备份资料,这样即使是不小心再次中病毒,也不需要耗费这么长的时间将资料从新筛选归纳。

在整理的过程中,突然发现几年前刚开始接触铁艺产品的时候给第一个客户设计的顶层跨外小院的护栏,当时客户只是发过来一个图片,

然后告诉自己尺寸以及做工要求,而且在客户的描述中还说四面围栏,有俩处有混凝土垒起的比较矮一点的围墙,还有一处没有围墙,门口的位置,以及这个围栏应该做多高,立柱往下砸多深等等,

很显然,客户每个墙面的围栏长度高度都不等,可是如何跟客户去确定这些信息呢?当时第一次接触这种定制类的产品,没有设计师,自己也不会绘图,而且就这么四片围栏,就算找一个PS高手,还不够给人家做工费用呢?于是自己就开始想着如何用图去跟客户确定所有的细节,然后就自己用所有的方块代替了不同的材料,做成了如下的图形,

并且还特别认真的做了立体图和平面图,英文版本和中文版本,一个给客户过目,一个方便工厂做货,这么多年过去了,再次看到这个设计图,突然有点特别佩服当年的自己,是怎么想出这个办法的?哪里来的那么大的耐心一点点去设计和拼凑这些东西,当然这个时候再看几年前的设计图,如果不是靠着之前跟客户沟通的印象,我自己现在都有点看不懂画的这是几个意思。

有人说,能收拾人生烂摊子的人就绝对可以东山再起,因为身处低谷的时候,往往就是变好的开始,因为只要你愿意往前走,怎么走都是往上的。

就像这个设计图,即使自己不是设计专业, 即使自己也不会绘画,即使自己不擅长空间构图,但只要尽力围绕着怎么解决问题,那么总有一天问题不再是问题。

所以,当心情低落的时候,去翻翻自己曾经做过的资料,去看看自己曾经得到过的赞扬,这些不仅仅是你炫耀的资本,更是你在低谷时鼓励自己前进的动力。

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