4月10日，亚马逊全球开店中国宣布，亚马逊全球开店“杭州跨境电商园”落成并正式投入使用。亚马逊将通过与政府、出口服务商共建园区，提供品牌运营、人才培训、跨境物流等多方面服务，助力杭州及周边地区企业开展跨境出口电商业务。亚马逊全球开店同时宣布与杭州市综试办合力培育“亚马逊全球开店杭州品牌50强”企业，探索“借助发展跨境出口电商业务打造国际品牌”的高效之路，带动该地区特色产业带的发展。
据网经社（100EC.CN）获悉，亚马逊全球开店在杭州进一步拓展“亚马逊全球开店101･时代青年计划”，2019年将与八所在杭高校合作，加速杭州出口跨境电商领域专业人才的培养与储备。杭州跨境电商园还吸引了包括跨境物流、欧洲增值税咨询、品牌注册、卖家运营优化等第三方服务商入驻，为企业提供一站式跨境电商出口服务，搭建本地化跨境出口电商产业服务集群。
（图为：亚马逊全球开店“杭州跨境电商园”开园仪式）
对此，杭州市人民政府副市长胡伟表示：“杭州市拥有与生俱来的电商基因和丰富的电商人才储备，发展跨境出口电商得天独厚。杭州综试区成立四年来，在制度、管理、服务领域积极创新，着力为企业开展跨境电商业务创造良好的营商环境。杭州跨境电商园开园后，我们期待与亚马逊全球开店，更有效地共同推动相关杭州企业把握发展机遇，成功布局跨境出口电商。”
作为开园后的重要项目之一，亚马逊全球开店与杭州市综试办携手合力打造“亚马逊全球开店杭州品牌50强”。在杭州地区，面向制造商、贸易商、品牌商、国内知名电商以及具备原创设计能力的新兴品牌企业，优选出50家企业，为其提供量身定制、全方位的国际品牌打造支持。
杭州市江干区委副书记、区长楼建忠表示：“我们期待该跨境电商园的投入使用，能进一步发挥资源聚集效应，带动本地跨境出口电商产业服务集群的发展，切实帮助更多该区域企业从事跨境出口电商业务。” 近年来，江干区深度融入“一带一路”、“互联网+”等国家、省市重大战略，加快打造跨境电商服务引领园区，推动跨境电商产业园发展。
亚马逊全球开店亚太区产品及市场负责人彭嘉屺表示：“适逢杭州综试区成立四周年，亚马逊全球开店'杭州跨境电商园’也于此期间正式开园。自2016年以来，亚马逊全球开店与杭州市的合作日益深化，在各级政府的大力支持下，我们得以将卖家服务、产业集群建设、企业对接、品牌出海、联合人才培养等诸多创新项目率先落地于杭州。随着跨境电商园正式投入使用，我们将帮助杭州及周边地区的中国企业更好地把握全球机遇，保持跨境电商出口的领先优势。”
为应对专业人才短缺困境，亚马逊全球开店于2018年10月推出“亚马逊全球开店101･时代青年计划”，并率先以杭州市为试点，浙江外国语学院为试航高校，以线上课程和线下活动相融合的形式，积极为跨境出口电商培养和储备专业人才。
而早在2016年，亚马逊中国就与杭州综试区签署有关出口跨境电商业务的合作备忘录，共同发展电商人才，推动杭州本地及周边优秀的制造企业、品牌商、创业公司及中小企业通过跨境电商实现转型升级；借助亚马逊“全球开店”拓展全球市场，帮助中国制造打造全球品牌。
根据双方签署的合作备忘录，杭州综试区将搭建平台，推动出口跨境电商相关的企业、高校及教育机构高效对接亚马逊，全面开展企业出口业务合作。亚马逊将积极为杭州综试区推荐的优质企业提供增强型服务，包括上线指导、客户经理服务、亚马逊全球物流仓储指导以及优质营销资源配置。同时，双方也将为杭州大学生创业项目提供全方位扶持。
杭州综试区是全国首个跨境电商综试区，于2015年3月获批，至今已走过4年历程，也取得了不菲的成绩。据统计，杭州外贸有实绩企业数量从四年前的8000家左右增长至12000多家。2018年，杭州综试区培育年销售超千万美元的大卖家100家、跨境电商新品牌52个。2017年杭州企业在亚马逊平台上的销售业绩是上年同期的3倍。2018年，杭州实现跨境电商交易额113.7亿美元，其中，出口80.2亿美元,进口33.5亿美元，同比分别增长14.2%和14.9%，跨境电商占杭州外贸出口的比重达16.8%，34所在杭高校开设跨境电子商务方向课程。
近年来，杭州市综试办通过制度创新、管理创新和服务创新，着力推动跨境电子商务自由、便利和规范发展，着力破解跨境电商发展体制机制难题。在监管部门大力支持下，杭州制定实施两批85条制度创新清单，出台全国首个跨境电商B2B认定标准和申报流程，全国率先试点“小包出口”、“直邮进口”、“网购保税进口”、跨境B2B出口、特殊监管区出口等业务，为全国构建跨境电商B2C和B2B进出口的监管制度体系提供了“杭州标准”。同时，实施全国首个地方性跨境电商促进条例；推进“互联网+便捷退税”，为企业出口退税提供全程网络化管理、一站式办结服务，是全国跨境电商发展的创新策源地。
据介绍，亚马逊全球开店致力于帮助中国卖家发展出口业务、拓展全球市场、打造国际品牌。自2012年进入中国，亚马逊全球开店已帮助数万中国卖家成功上线亚马逊全球站点。亚马逊在全球拥有18个站点，并支持27种语言。目前亚马逊12大海外站点向中国卖家全面开放。中国卖家可将商品销售给亚马逊全球超过3亿的活跃用户，以及亚马逊美国、欧洲和日本的商业采购客户。亚马逊遍布全球的175个运营中心可帮助中国卖家将产品销往世界185个国家和地区。（文/小全）
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