中国卖家艰难度日 泽宝遭亚马逊封杀 金额超15亿元
6月16日，星徽股份（300464）发布关于子公司重大事项的公告。公告称星徽股份子公司深圳市泽宝创新技术有限公司旗下RAVPower、Taotronics、VAVA三个品牌涉及的部分店铺于2021年6月16日被亚马逊平台暂停销售。经查，原因可能是部分产品赠送礼品卡，涉嫌违反亚马逊平台规则。按2020年泽宝在亚马逊平台销售额突破45亿元，以及2021年1月1日至2021年6月15日，受影响店铺实现营收约占公司在亚马逊平台营业收入的31%计算，涉及金额或超15亿元。据网经社（100EC.CN）获悉，公司已成立应急小组并聘请律师协助与亚马逊平台进行沟通，积极协调与申诉，争取尽快恢复相关品牌店铺的销售。同时，公司将充分利用线下渠道及旗下其他品牌，加大推广与投入力度，提升经营业绩，降低以上事项对公司的整体影响。公告显示，2021年1月1日至2021年6月15日，以上受影响的店铺实现营业收入约占公司在亚马逊平台营业收入的31%，公司精密五金业务正常经营，电商业务旗下其他品牌正常经营、线下渠道未受影响。2018年，星徽股份通过收购泽宝技术100%股权进入消费电子领域。2020年泽宝在亚马逊平台销售额突破45亿元。主要产品品类包括：电源类产品、蓝牙音频类产品、家电类产品。2020年星徽股份实现营业收入55.22亿元，比上年同期增长58.19%；实现归属于上市公司股东的净利润21,173.17万元，比上年同期增加6,317.82万元，增长42.53%。其中，泽宝2020年实现营业收入47.74亿元，与上年同期相比增长68.57%；实现归属于上市公司股东净利润为2.47亿元。在亚马逊等境外大型电商平台上占据领先的行业市场份额，旗下三大国际品牌VAVA、TaoTronics，RAVPower，拥有很高的知名度和美誉度。2020年泽宝持续专注发展主营业务，加大自主研发力度，持续不断的将中国智造的优质产品销售给全球消费者，2020年公司小家电类产品实现收入17.96亿，比上年增长192%；电脑手机周边类产品实现收入5.25亿，比上年增长138.8%，其中公司自主研发的激光电视、行车记录仪、BABYMONITOR、婴儿监视器等产品实现销售2.9亿。公司主要通过第三方平台（如亚马逊、shoppee、lazada等国内外知名线上B2C平台）和自有平台进行线上产品销售，线上销售额占主营业务收入比重为95.81%。泽宝技术在亚马逊线上业务稳步发展的同时，继续大力发展线下业务，梳理规划线下重点产品线，深耕重点客户关系，在美国、日本、中东和澳洲继续拓展线下客户，同时为加大在中东和北非市场的开发，拟在中东地区设立下属公司开展本地化运营。报告期内公司线下销售额占主营业务收入比重为4.19%。6月16日，亚马逊发布了一封《打造值得信任的顾客评论体验》的公开信。亚马逊在公开信中表示，平台投入了大量资源阻止虚假或奖励性评论出现在商城中。“无论这些不良行为者业务规模如何、或者身处世界何地，我们都将采取行动阻止虚假评论。与此同时，我们希望强调一点，亚马逊不会轻易做出取消销售权限的决定，也努力确保辨识虚假评论时的高准确度。”亚马逊表示，发现越来越多的不良行为者试图通过亚马逊站点以外的渠道、特别是社交媒体索取虚假评论。有些不良行为者是自己通过社交媒体、有些则是雇佣第三方服务商索取虚假评论。而且，不良行为者在亚马逊站点以外的渠道有规律地进行这些交易，并且通过多个账户进行关联交易，以试图逃避监测。为此，亚马逊已采用诸多技术，包括先进的机器学习技术，监测从事这些交易的不同主体之间的关联，包括顾客账户、卖家账户、产品和品牌等。同时，亚马逊会定期与社交媒体公司沟通发生在其平台上面的不良行为。亚马逊将继续加强主动管控、通过优化流程和工具加大行业协作，并让不良行为者对其行为承担责任。我们呼吁所有社交媒体公司，如果其服务被用于协助虚假评论，希望这些公司可以积极投入、主动打击虚假评论，与我们共同阻止这些不良行为者，确保消费者可以放心购物，卖家可以公平竞争。星徽股份公司主要从事自有品牌的电源类、蓝牙音频类、小家电类、电脑手机周边类、个护健康类等消费电子产品的研发、设计、销售和精密金属连接件的研发、生产、销售。据网经社企业库（COP.100EC.CN）显示，泽宝成立于2007年，法定代表人蔡耿锡，注册资本1243.63万元人民币。主要从事消费电子产品的设计研发、品牌推广和海外线上运营、线下渠道开拓。拥有自主品牌和知识产权，已形成RAVPower、TaoTronics、VAVA、Anjou、Sable、HooToo六大品牌，主要产品品类包括电源类、蓝牙音频类、小家电类、电脑手机周边类、个护健康类等，主要通过亚马逊平台向个人消费者销售产品，主要市场位于海外。在出口跨境电商产业链中，据网经社电子商务研究中心与网经社跨境电商台（CBEC.100EC.CN）共同发布的《2020年度中国跨境电商市场数据报告》（报告全文下载：https://www.100ec.cn/zt/2020kjdsbg/）显示，除泽宝外，其主要玩家还包括：阿里巴巴国际站、亚马逊全球开店、eBay、全球速卖通、Wish、环球资源、敦煌网、SHEIN、安克创新、环球易购、通拓、有棵树、兰亭集势、棒谷、执御、易佰、傲基、赛维、遨森等。
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