经管小札18：《阿里巴巴基本动作》

这周跟着中信的大咖共读读了这本《阿里巴巴基本动作》，非常有收获，推荐给每个职场中的小伙伴，精进自己，更有利于提高管理能力和水平。

这本书作者是曾经阿里巴巴从胜利走向胜利的中供铁军，而且是技术出身转身管理， 在销售市场相关部门，后来应该是跳槽创业做管理培训。在这本书中，给出的不是阿里的战略，阿里的组织结构，而是非常具体的管理动作。

例如：日报、周报、月报怎么能够做好？

早会、晚会、周会、月会有什么样的作用，应该怎么开？

如何招人，如何做好入职谈话，如何谈离职？

怎样才能做好培训，培训和辅导有什么区别，怎样才能做好辅导？

如何进行团队建设，思想团建、目标团建、生活团建？

之前工作中，遇到过的主管和经理，很多人最开始都是有想法的，但是干着干着一团乱麻，每天混过已经炸出来的问题都已经非常冗杂，更别提想做一些事情了。也遇到了几位好的领导，看着激情澎湃的团队充满目标感，各有特色的中层发挥专长。

两个最大的体会，一个就是，一个很好的兵不一定能做好一个好班长，管理是另一条线的能力。

另一个就是，管理是一种非常重要的能力，但是这种能力背后最深刻的是这个人的使命感、思维、性格和人品，只抄习方法，只会画虎不成反类犬。

而这本书也是如此，看似教的是24个基本动作，其实教的是在阿里的中供铁军的经历吸收的文化与思维——成长思维、目标感、以终为始、成人达己、结构化思维等等。

作者介绍三报（日周月），四会（早晚周月）里面非常清晰的讲述应该如何让占据绝大多数的目标不清晰和没有目标的人清楚的感受到自己的目标，如何分析每天的工作，引导大家每天都在思考和进步。

我曾经见过一个团队，很大，其中的成员也负责不同的部分，有的做市场、有的做内容、有的做后勤、有的做管理，但是每年会花好几天的时间从早到晚做每个人的分享和总结，你感受到的是整个团队蓬勃的学习成长氛围。

作者介绍了团队建设，如何做思想团建，把公司的使命感、价值观强调到个体，激发大家的使命感。做目标团建，讲清楚团队的目标，让团队的目标成为每个人的目标，成为彼此帮助的目标，建立一种打仗的氛围，勇于挑战两倍、三倍目标的斗志。讲生活团建，怎么能让团建不被大家嫌弃，玩到一起去，怎么能让团队成为一个有温度的团队。

以上真的是学到了很多东西，但是其实最打动我的是作者在招聘、培训与辅导部分中讲的“入职面谈”。作者讲了最开始作为前台招进来的大龄前台童文红接受了马云的入职面谈，最终成长为菜鸟的总裁，阿里的首席人力官。

作者拆解了入职面谈应该谈什么、怎么谈，真的是让我非常感慨，而且非常认同，管理者的一项责任就是，帮助员工拓宽格局提升认知。而这个入职面谈是一个非常好的时机，对于新员工融入、使命感、调动情绪、激发潜能都会是一个极佳的机会。

入职四谈，谈梦想、谈文化、谈目标、谈成长。

谈梦想，你想要什么，你有什么，你能付出什么？

谈文化，谈使命、愿景和价值观，例如盛传的阿里的六脉神剑，小米的科技改变生活。谈我们要成为一个什么样的团队。谈制度红线。

谈目标，谈关注重点、谈达成方法，谈资源匹配。

谈成长，谈技能、谈薪资、谈职位。

带入一下自己，如果你收到了一份这样的入职面谈，你会不想在这个公司付出与成长吗？

无论你是兵，还是相。还是将帅，真的推荐好好读一读这本书，胜过很多管理学理论著作，也可以在中信书院听听课，作者是一个演讲很有力量和感染力的人，而且演讲的层次结构感比书籍更清晰~

贴张海报竟然发现书店给的是原价，没有天理了，大家可以对着图片等423折扣或者去淘宝天猫当当~