“
本 文 约 3477 字 阅 读 需 要 8 min
01
精细化：
29年的发展总结 上千万名业主痛点
1992年碧桂园成立，29年以来，碧桂园的项目已遍布中国内陆31个省/自治区/直辖市288个地级市1334个区/县，共拥有450万户、上千万名业主，是行业内布局最广泛的企业。
在中国主流房企中，碧桂园一直以坚持看好新型城镇化前景著称。创立以来，碧桂园的企业发展方向也始终和国家新型城镇化的推进紧密联系在一起。时至今日，碧桂园已成为中国房地产企业中当之无愧的领头房企，并已连续多年荣登中国房地产企业销售排行首位。
1月23日，碧桂园举办2021新产品系线上直播发布会，在原有“提质控速”基础上，进一步启动了聚焦产品力和安全质量提升的“强基行动”，着力抓基础、练内功，追求长期主义和口碑效应。
事实上自2018年下半年碧桂园集团董事会主席杨国强提出“提质控速、行稳致远”的发展战略以来，碧桂园就已经开始由“高增长”转向“稳健增长”发展，并在近年来持续提升综合竞争实力，推动“质”与“量”共同发展。
在此之前，碧桂园对于产品系无过多硬性统一的规定和品牌包装、传播。一直秉持让产品自己说话的理念，让项目结合自身定位、市场客户需求等因素，选择对应合适的产品配置。
现如今，随着碧桂园发展的进一步深耕，城市布局更加广泛，项目数量也是惊人，为了更能满足不同客群需求，增强产品品质，深化整体品牌价值。由此诞生了“星、府、云、天”四大产品系列。
“星系”产品是碧桂园2021年推出的面向后浪群体、新生代的一个系列产品，主打新青年梦想居所，产品强调“功能空间的情景叠加”，满足新时代青年的X空间需求，辅以动静分离的设计，让无论是健身运动，还是游戏玩乐都互不干扰。同时，碧桂园星系产品的设计通过将过去客户关注的“每一平米的价值”升级到关注“每一立方”。其重视规划最有效的收纳空间，通过设计让橱柜有更灵活的用途或更大的储存空间。
“府系”产品主打家族式人文府邸，主要延续了中国传统居家仪式感与风格主义，较为适合三代同堂及家族成员共同居住。同时通透双厅及多元化搭配于一体的阔厅设计，可以满足家庭成员不同模式的互动需求，满足老、中、青三代同堂家庭的功能空间。
“云系”产品是在新时代科技发展下推出的高性能轻奢美宅，其产品系重新定义了万物互联的智慧社区生态理念，结合用户生活场景，提供“智能家居+智慧社区”方案，打造出全屋智能控制系统和社区云服务平台。无论是当今城市新贵，还是需要智能健康管理老人和小孩的家庭都能在此刷新智能家居生活方式。
“天系”产品则是碧桂园集建筑、装修、园林、配套等最高品质标准于一身的、具有行业标杆引领作用的作品。其产品选址苛刻，优先选址于各大城市的繁华中心，打造了集“稀缺位置、稀缺产品、稀缺服务于一体的城市典藏产品”的新标准。是全方位展现都市豪宅标杆实力的强力产品。
据了解，这四大新产品系是碧桂园顺应市场变化、深入洞察中国人居格局变迁后的一次全新产品系列的整体亮相。碧桂园方面透露，在29年的发展过程中，碧桂园针对450万个家庭样本进行调研，总结出当代人居的发展趋势，并对其观察到633项生活痛点，提出了针对性的解决方案。而这些针对性的解决方案最终凝聚成了“星、府、云、天”四大产品系列。
02
人性化：
升级健康住宅体系叠加“家圆服务”
事实上，对于目前各大房企而言，无论是开辟新的产品线，还是追求差异化的竞争优势，房企在产品打造时更加着眼于消费者的实际需求，力求呈现精细化、个性化、定制化及差异化的住宅服务升级，而非简单的空间设计，重点在于为消费者打造舒适的归家体验。
对此，在2020年新冠疫情来袭期间，碧桂园就已升级了其健康住宅体系。以健康住宅产品为基础，并配套全产业链提供的家居健康升级产品和碧桂园服务根据疫情提升的安全健康智慧服务，在户型设计、智能化和社区空间智慧管理等方面进行优化升级，从社区到屋内为客户提供更健康、智慧的人居体验。
碧桂园健康住宅通过AI+物联的智能防护体系，云端数据与生活场景融合，联动子公司及核心联盟企业推出智能安防、人脸识别、智能一键呼梯和无接触感应开关等多项智能应用，让智能真正落地社区，构建“零触碰”安全智慧社区，有效减少触碰传染风险，确保业主安全健康，并优化物业管理效率和服务品质。
在碧桂园举办2021新产品系线上直播发布会上，碧桂园集团品牌营销中心副总经理梁晓珊表示：“我们关注客户购房每一个环节，从前端到后端全覆盖的过程服务，更体系化、更有前瞻性地搭建理想家居生态系统。”
据了解，除了2020年疫情期间针对碧桂园业主推出的一系列安全健康智慧服务方案之外，碧桂园家圆服务体系贯穿客户看房、购房、侯房、收楼、入住每个阶段。前端主要通过规划设计，精心打磨细节，材料设计追求美观、耐用；中端则为每一位客户提供极致购房体验；后端持续关注多触点的售后服务，一直延续到收楼后、入住后物业智能化人性化的管家式服务等，以客户为中心提供全周期过程服务。
目前碧桂园已组建强大的技术研发团队，投入大量资源进行机器人研发、健康住宅研发、服务平台研发等。在这一方面，碧桂园对非住领域的投入也是各大头部企业中领先，也正是因为如此，碧桂园才能更好的通过这些研发投入后的成果，更好的为更多业主提供更为优质的服务和居住体验。
03
标准化
各产品系打造保证质量稳定和特点
据克而瑞研究中心的调研数据显示，目前改善型需求的总价和单价都在上升，而其中最核心的是在户型上、尺度上的改善，如双套房、独立玄关、双重入户动线等。其次是“衣厅厨卫”，即衣帽间、多功能“聚厅”、干湿分离卫生间、中西厨房。与此同时，对细节这块今天很多的改善型群体也越来越关注。
对此，碧桂园在经历了29年发展，住宅产品共经历了五次迭代，目前已经完成了多次情景化、多元化、标准化等迭代。在标准化方面，每一个产品系都有一套标准化的流程，精细切分从前期购买，到产品打造的每一步流程。
如户型方面，碧桂园住宅户型是由集团总部进行战略型户型研发，实施标准化，并形成了专业的户型库。每个区域公司可以根据自身项目需求进行选择，并且可在集团战略户型的基础上贴合市场需求进一步研发户型，形成自己独特的户型体系。
在户型设计上，不管是集团总部还是区域公司有条红线：要求不浪费任何一平方米面积，户型较为方正，得房率尽可能做到最高，客户实得面积最大。碧桂园看重大面宽设计，强化空间尺度感，产品空间均好性是碧桂园的追求。
与此同时，由于南、北方在气候、客群生活习惯、地方规范等方面都有明显差异，这些差异导致南、北方产品在户型设计上的明显不同。碧桂园产品户型设计在充分了解客户的居住需求基础上，为客户提供最合适他们的户型，碧桂园的户型面积覆盖面广，从100平方米到300平方米可供选择，并针对北方与南方的生活习惯差异、气候影响，设计了同面积不同格局的南北方版标准化户型，如北方人喜欢做面食，因此对厨房空间的尺度要求较高；此外，北方有棉被收纳的需求，因此对收纳的需求更强。
正是由于这些自上而下，不断更新迭代的标准化流程要求，碧桂园的每一个产品从前期购买，到产品打造，都能保证质量稳定并保持各大产品系的特点，而这一切构成了碧桂园产品系的基石。
从早期的基础功能层面诉求到现阶段人文精神层面需求，碧桂园住宅产品经历了五次迭代，此次推出的“星、府、云、天”四大产品系列可谓是其29年来最大限度的接触客户、亲自实践、用脚丈量、反复推敲，最终做出的帮助人们解决问题的好产品。
中国正在经历人类历史上规模最大的一次城镇化进程。国家发改委数据显示，到2020年底，我国已有超过1亿农业转移人口在城镇落户。“十四五”规划建议指出，要完善新型城镇化战略，推进以人为核心的新型城镇化。
在城镇化的这一过程中，人们对住宅生活的需求也在不断的释放和提升，碧桂园作为行业内布局最广泛的房企，此次对其产品系的不断升级改善，在某种程度上也是对以人为核心的新型城镇化的响应，各大房企都应当继续探索建筑设计如何更好地满足未来生活的多样化需求。
联系客服
