培训效果的评估

我们的受训的人员完成培训计划后，应当就培训计划进行评价，检查培训计划完成情况。

我们大多数的HR习惯于表格检查，但我们仔细想想，如果是焊接培训，仅仅是理论知识，不去检查实际的受培训人员现场焊接效果，这个结果评估是不全面的，是失去真实性的。我们的评估要分具体情况，有理念的有理论的有实际操作的等等检查。只有细分才能看到评估的真实性才有价值。

我们在对培训计划进行评估时，要做的事情有两个，就是要确定两个最基本的问题，一是评价整体各个环节的设计；二是培训要达到什么样的效果。

各个环节的设计，就是我们作为培训的组织检查者， 要清楚我们去检查培训效果是要有一个具体的计划，每一个步骤，每个步骤做什么，然后就是我们的第二步，最终要达到的效果。

各个环节的设计本身是要请业务部门人员共同参与的，培训计划完成后达到什么样的效果也是要有一个具体的标准。

对受训人员要看其反应，他们是否喜欢这个培训计划，他们认为这个培训计划是否有意义，还要对受培训人员进行测试，测试他们通过这次培训所学到的知识点，是不是掌握了，技能是不是都会了。深入了解接受培训的人员是不是通过培训，在工作中，其工作行为发生了变化，对比之前没有参加培训时的工作行为是不是有了改变。最后我们要思考和测试通过培训后，员工的工作绩效有了提高没有，对我们企业完成目标有了什么变化，还存在什么问题，下次在设计培训计划时要做什么样的改进。

我们企业的所有培训计划都是为企业的目标服务的。我们的培训效果评估最终还是要检验每个员工的工作绩效改变对企业目标完成的影响上来。

作为培训效果评估的具体实例，我这里不再举例，这个方面我们的HR做得较多，我只是提出一种工作思路，大家可以根据这个思路去考虑自己的解决问题办法，每个企业的情况不同，相信我们自己的具体做法也是不同的。