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做事的人在基层，做决策的人在高层，基层和高层之间的级差越大，表明高层离基层越远，基层的真实声音越难到达高层，高层越难把握一线的真实动态。其结果就是，基层那里已经危机重重，但高层那里看起来始终岁月静好。一个公司的人才结构如果设计得层级很多，会造成如下问题。
1）等级意识变强，沟通距离加大。人才级别代表着其在组织中的身份和地位，如果人才层级很多，随着组织的发展，会有少量的人发展到很高的层级，这样当新员工加入这个组织时，他会发现他和这些高层级员工之间隔了很多层级，于是会心生畏惧，不敢沟通，从而导致组织内不能很顺畅地沟通，信息断层。
2）组织功利化。层级的增多，通常意味着组织里的人会更频繁地晋升，于是，晋升会成为员工更频繁讨论的话题。“今年他晋升了，为什么我没能晋升？”像这样的话题会经常勾起员工对晋升的高频关注，这会让组织里的人变得浮躁和功利化，似乎工作的目的就是晋升，这是很危险的，会把员工内心本来的工作热情牵引到对晋升的关注上，工作似乎只是通向更高台阶的一个工具，从而大大削弱了其工作的价值感和意义感。
3）把人变成螺丝钉。过多的人才层级，必然涉及对每个人才层级的人才标准的精细化定义，导致两个相邻人才层级的人才标准区分度变小。这相当于变相缩小了员工的工作范畴，把人变成了螺丝钉。例如，我是1级文员，公司1级文员的人才标准是能每天熟练地打上1万字。小张是2级文员，公司2级文员的人才标准是能对交办的文案稿进行初步整理和分类，并输出文案摘要。那么，在这样的人才层级定义之下，我作为1级文员，就会倾向于无脑地做一个打字员，每天打上1万字后就完事了，至于文案的整理、分类和输出文案摘要，那是作为2级文员的小张要做的事。而小张也会同样地想，我作为2级文员，打字工作是1级文员该做的事，我只负责整理、分类和输出文案摘要工作。就这样，我和小张都变成了螺丝钉，各自在流水线作业模式中只做那极其少量的工作。
4）降低组织的人才流动性。人才通常只会向上流动和平级移动，很少向下移动。所有人都希望自己有更好的发展，能成功晋升，没有人会希望自己发展不好，被降级。而组织向上晋升的通道必然是会越走越窄的，这条向上的通道的流动性会越来越差，直至板结。平级岗位之间的流动性通常也不会很大。如果你在A岗位上工作了一两年，对A岗位的工作很熟练了，通常就会进入舒适区，大多数情况下，你不太愿意换去一个陌生的B岗位。当组织的人才层级设计得比较多时，同层级的人数就会变得较少，这会加剧平级岗位之间流动的困难度。我们不妨对照看一下宽带人才设计和窄带人才设计这两种情况。还是以上文的文员作为例子来讲：假设A公司采用的是窄带人才层级设计，B公司采用的是宽带人才层级设计（见图1）。
图1：宽带人才层级设计与窄带人才层级设计对比
假如A公司和B公司都有100人，A公司80%的员工在1级，20%的员工在2级，B公司的100人全部属于1级。这样，对A公司而言，它只有80%的员工可以在各部门间进行平级移动，而B公司由于100人都属于1级，因此它的100名员工都可以在各部门间进行平级移动。相比而言，B公司获得了更好的人才流动性。
我们可以对照分析一下华为和阿里巴巴的人才层级（见图2）。华为采用的是窄带人才层级模式，大部分应届毕业生进入华为时，人才层级被定位为13级，此后每1～2年可以晋升1级，直至18级以后。每个层级又被细分为A、B、C三档，例如18A、18B、18C，每年晋升不能超过两档，相当于2年及以上才能晋升1级。大部分应届毕业生进入阿里巴巴时，层级被设定为P5层级，此后在P7以前，1～2年可以晋升1次，到P7以后，晋升就取决于人才标准委员会对员工答辩的评定，通常从P7到P8需要2～3年甚至更长时间，P8到P9也至少需要3年及以上的时间，再往上走就更难。
图2：华为与阿里巴巴人才层级对比
从图2华为和阿里巴巴的人才层级对比可以看出，阿里巴巴的人才层级要少于华为。从新员工到资深副总裁，华为的级差是13级（13→26），而阿里巴巴的级差是7级（P5→P12），人才级差只有华为的54%，也因此，阿里巴巴获得了比华为更强的人才流动性。
华为的人才厚度会很厚，人员更容易螺丝钉化，但阿里巴巴的人才宽度会更宽。阿里巴巴由于人才层级相对更扁平，因此人与人之间的等级距离会更短。在阿里巴巴到一定层级以后，向上晋升需要实现重大突破，因此很多人3～5年内不会再次晋升，这样大家反而不会浮躁。而且阿里巴巴晋升并不会设置比例，而是用结果说话。如果你帮助组织实现了行业级影响力，那么你就应该到P9，如果你能实现从0到1的重大突破，那么你就可以到P10，这些标准是广而告之、人尽皆知、大家形成广泛共识的。大家会将精力放在如何帮助组织实现行业级影响力和实现重大突破上，而不会频繁地关注谁和谁又晋升了。没有功劳，即便你因为偶发因素晋升上去了，也会遭遇身边很多人的质疑。
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看了华为与阿里的人才层级对比图
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来源：本文节选自《盖亚组织》况阳 著，经机械工业出版社授权原创发布。
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