诚信文化树品牌 滚动发展创佳绩

----十九局集团轨道交通有限公司第四工程公司

 

 

 

 

一个企业的发展，离不开企业文化的建设，而企业文化建设的核心是诚信文化。诚信文化就是在社会化生产服务中，依靠企业管理者、参与者自觉的有意识的形成的一种诚实守信的经营理念，是贯穿于企业本身的一种人文理念。一个企业要想在市场竞争中立于不败之地，必须讲诚信。诚信者可以为企业赢得更多的信赖和支持，创造更多的商机和效益。这是被实践证明了的一条真理。

 

几年来，轨道交通公司第四工程公司在竞争激烈的西安地铁市场，注重以诚信文化打造一流过硬团队，不断提升项目管理水平，推进企业滚动发展，在西安地铁市场较好树立和展示了中国铁建十九局集团的良好形象。四公司从2008年6月成立到2011年的四年间，成果显著：公司连续四年被西安市地铁公司评为劳动竞赛先进单位；分别获得西安市建委、文明委“建设工程文明工地”、集团公司创建平安和谐项目部活动先进单位、集团公司“工人先锋号”、有限公司“反对浪费，节约增效”优秀项目部等荣誉称号。2012年1月17日，《中国铁道建筑报》以“重树形象誉长安”为题的半版篇幅报道了四公司四年来创誉西安滚动发展的艰辛历程。主要做法和体会是：

 

坚持诚信文化是战胜一切困难的基础。

 

诚信是一种无形的资产，它反映了企业的信用、实力和形象。良好的信誉可以给企业带来较好的社会效益和广阔的市场空间。四公司在市场经营的过程中，在企业文化的建设中，牢牢抓住诚信建设这一核心，以诚取信，排除困难，不断开拓生存和发展的空间，营造了中铁十九局良好的企业形象。

 

时间回溯到2007年。当时的五公司中标了西安地铁二号线16标小寨站工程，总投资1.4亿元。小寨站是全线重点控制性车站，地处繁华的小寨商业区，是地铁二，三号线换乘车站，车站周边环境复杂，水文地质条件差，交通疏解和管线拆迁难度大，是全线的重点难点工程，受到省市领导及业主的高度关注。工程开工后，由于地势低、水位高、基坑深、场地狭小，同时受前期暗涵改移、管线拆改迁的影响，始终处于被动落后局面，两位项目经理因管理不善先后易人，业主曾把十九局列入“黑名单”，多次通报批评。2008年轨道交通公司成立后，西安地铁项目自然转到了四公司手中。为了尽快扭转被动局面，轨道交通公司领导决定调整项目班子，任命有丰富施工技术管理经验的王树才同志为四公司经理兼16标第三任项目经理。然而，项目评估亏损3000多万元，员工半年没有发工资，帐上可支配资金不到3万元，拜访业主连遭白眼，在全线15座车站有6座封底的情况下，该项目只完成了工量的三分之一，项目的困难程度远远超出了预期的想象。面对困难，经理王树才和项目部领导不等不靠，分工负责。拜访业主，虚心听取业主意见，阐述下步工作思路，以诚心赢得业主的理解和信任；走访员工，了解情况，掌握员工的思想动态；查找滞后原因，制定科学的施工方案。然后有针对性地对症下药。统一员工思想，鼓励大家克服困难，坚定必胜的信念，共度难关；全员逐级签订“岗位责任承诺书”，实行了岗位责任承诺风险抵押金制度。清除了实力较差的施工队，将剩下的施工队进行整合和分工；物资材料一次性投入到位，施工所需物资全天候保证供应；施工现场多个作业面同时开工，统一指挥调度，保证了工序之间忙而不乱，有条不紊；项目部领导干部和技术人员分片包干，各负其责，细化各道工序完成节点时间，用激励机制调动参建员工积极性。在资金极度紧张的情况下，经理王树才拿出了家里准备用来买房的钱作为项目的周转资金。还主动邀请业主财务部门领导到项目部检查资金流向情况，并拨付了急需的工程款，从而解决了燃眉之急，保证了施工生产的顺利进行。

 

尽管小寨站施工困难重重，举步维艰。但公司一班人主动出击，秉承“诚信、创新、永恒”的经营理念，带领全体职工团结奋战，共度难关。随着时间的推移，市场经营形势逐步好转，重点难点工程被各个击破，2009年5月主体工程全部完工，2010年9月16日，西安地铁二号线建成通车，小寨站被评为文明工地。无论是安全质量、工程进度还是文明施工都发生了可喜变化。在当年业主开展的24家施工单位参加的劳动竞赛中，从“副班长”跃升到前三甲，被业主评为劳动竞赛先进单位。

 

二、坚持诚信文化是市场发展的根本保障。

 

诚信是一个企业的名牌，也只有讲诚信才能创立企业的名牌。小寨站被动局面的彻底扭转，使小寨站成为西安地铁的窗口工程和名牌工程，吸引不少参观者前来观摩学习，业主对十九局也刮目相看。凡是省市领导到地铁项目视察、外省市地铁公司领导来考查调研，都被业主安排到小寨站观摩。西安市副市长乔征到现场视察后非常满意，主动留下来在项目部与参建员工共进午餐，向王树才举杯祝贺项目发生的巨大变化。首战告捷的王树才，没有被胜利冲昏头脑，更没有忘记上任时公司领导交代的“扭转局面，减少亏损”两大任务。他把诚信文化融入到项目管理中。他一边抓施工生产，一边抓减少亏损。物资材料实行招标采购，货比三家，坚持优质低价原则，亲自参与谈判，仅板房一项就节约了10多万元。配齐配强物资管理人员，建立健全了物资管理台账，纠正了物资管理的混乱状况；重新优化施工方案和资源配置，抓好责任成本控制，每月召开一次成本管理分析会，将成本管理与工资奖金挂钩；搞好对上对下的工程计价管理，对业主可记可不记的一定要记回来；对分包队能记的少记，不能记的坚决不记。严格控制非生产性开支，将管理费开支进行细化和量化，严格控制，王树才带头执行。他不抽烟，没有应酬不喝酒，不下舞厅不打麻将，生活简朴，严于律己。内外招待一律在食堂安排，不搞大吃大喝；班子成员没有特殊情况禁止乘坐飞机，外出办事轻车从简。办公费实行部门费用包干，由综合办集中批发采购，统一发放，建立台帐。打印纸双面打印，办公室、宿舍空调安装电表，电量包干使用，超出部分个人承担，仅管理费开支一项就节省 57.8万元。由于措施得力，成效显著，四年来小寨站减亏了300多万元。还完成上交款近500万元。王树才因此被有限公司提拔为总工程师。

 

立足西安，诚实守信，滚动发展，是四公司几年来经营工作的重点。拓市场、严管理、保安全，揽干并举，强基固本，是滚动发展的基本思路。在有限公司领导、机关的大力支持下，经过全体职工的共同努力，2009年联络线20标中标，2010年二号线22标中标，2011年三号线13标中标。西安地铁市场终于有了今天属于四公司的一片天空，项目从1个发展到4个，累计总投资5.2亿元。今年年底，地铁四号线也有希望再中一标。

 

坚持诚信文化是持续发展的动力源泉。

 

诚信是企业赖以生存和发展壮大的基石，更是企业持续健康发展的动力源泉。从某种意义上说，有什么样的管理者，就有什么样的企业。管理者不仅是企业文化的倡导者，更是企业文化忠实的执行者。只有干群同心，才能以文育人，以文化人，最终达到以文制胜，以文兴企的目的。王树才深知“上下同心，其力撕金”这个道理。在企业管理上奉行的是“以人为本，诚信待人”的原则。他凡事以身作则，率先垂范，大事共同决策，小事相互沟通，用他的人格魅力影响和带动全体员工的行为。他关心员工生活，劳保生活用品定期免费发放，员工伙食费分文不取。他视农民工为亲兄弟，和正式工同等对待，农民工工资从不拖欠。在有限的营区里修建了篮球场、羽毛球场，压缩办公场所，腾出两间板房做为乒乓球、台球的活动场所，鼓励大家积极参与体育活动，提高身体素质。“职工之家”建设受到了集团公司工会的好评。“民工之家”典型经验在有限公司各单位推广学习。关心员工特别是青年员工的成长进步，努力为青年员工搭建成长的平台。每年的职代会上对照岗位承诺，让每位员工晒一年来的工作情况，总结成绩，找出问题，提出下步工作打算。提高大家的写作能力和表达能力，凡是在各种媒体上发表的新闻稿件给予数倍于稿费的奖励。鞭策大家积极进取勇于争先，出台红头文件，对于获得注册安全工程师、注册建造师等资格证书的青年员工一次性奖励2—3万元。在用人上坚持任人唯贤，才尽其用，一批年轻大学生走上了项目各级领导岗位，成为了企业发展的骨干力量。

 

常言说，“人无信不立，企无信难存”。四公司几年来的发展实践证明，诚实守信，就会收获丰厚的回报和长远发展的希望。企业必须牢固树立“有诺必践”的诚信理念，以诚治企，才能在激烈的市场博弈中，攻坚克难，勇往直前。