秋高气爽的9月，对乐视与金色家园网两者来说，恐怕是一年中最繁忙的一月，也是最有收获的一月。自双方8月份战略合作以来，彼此的销售额都打破了各自的行业历史记录。乐视919当天全生态销售额为49.7亿元，金色家园网打造的“家园915购物节”8天里销售额突破118.25亿元。两大生态，互补融合之后的效应竟如此之大，堪比一颗原子弹，在国内行业的市场漩涡里引起一阵轰动。那么，咱们不妨来复盘下，金色家园网与乐视是如何能够合体创造出如此巨大伟绩的呢?
根据笔者的思考，如果两大生态没有足够的诚心来做这件事情，恐怕结果会是另外一个。但正因为有了共同的价值观，都是基于为用户、家庭提供高品质的服务为出发点，才有了此时最卓越的业绩。正如乐视的张旻翚所说：合作基于两个方面，一是用户，金色家园网是基于用户需求而生，如果一家人对于衣食住行的需求是生活的话，那么很多人对衣食住行需求就是生态;另一个是打造围绕家庭一站式O2O服务，乐视生态期望打造一个围绕用户需求为核心来为他提供整体服务体系的全新“生态”，这一点双方价值观高度吻合。那么，除了共同的价值观之外，其余的影响因素还有哪些呢?在这里，我感觉还有三个，分别是营销上的创新、思维上的升维、服务上的共鸣。
一、营销上的创新：线上线下联动、营销场景的多样化、战术打法的细化
两大生态的融合，并不仅仅像嘴上说的那么简单。此次金色家园网与乐视两大生态为了能够互融，可以说是不惜血本哈。线上方面，乐视耗费巨资打造广告入口、所有自身终端资源入口、与江苏卫视合作直播919乐迷狂欢夜等，都为金色家园网的一站式家庭消费生态提供了很好的落地铺垫。而金色家园网凭借主其线上会场活动、与央视携手合作、向社会性公益基金组织捐献善款、普惠用户购物大抽奖等多场景模式与乐视实现资源相互渗透。
如线上乐视电视1元秒杀、乐视电视5折秒杀、买房送乐视超级电视等;线下启动95盘线上预约看房，即有机会送乐视电视;915大型公益活动;购房领取万元购房金送乐视电视;装修送乐视电视抢免单;全线产品满减专场等等。金色家园网联手乐视，开启的是线上、线下同步的狂欢盛宴。基于用户体验的营销战术打法还是很值得同行借鉴的。
营销场景的多样化使得用户具有足够宽泛的选择权;活动内容的丰富化，极大地提升了生态营销的转化率。入口、场景、催化、落地，形成了一个完整的营销闭环，这个不仅得益于双方团队对自身模式的深刻认知，更来自于双方对用户需求的深刻把握。毕竟，这两大生态服务的对象都是针对家庭用户的，而且在生态维度上来说，属于上下游链条关系。
二、思维上的升维：独自在温水里的青蛙始终看不到浩瀚无边的大海跨域融合才是王道
如果放在传统行业角度来看的话，估计金色家园网不会找乐视来进行战略合作。毕竟在普通人的眼里，这两个的市场属于平行式的形态，是没有交集的。但如果对市场的需求者了解透彻的话，估计这个想法在互联网时代，是可以相互融合共享的。毕竟，互联网时代，讲究的以用户为中心;讲究的是共享共赢理念;讲究的是生态跨域。正如前面所说，乐视与金色家园网属于生态链条的上下游关系。那么，打破传统思维，拥抱变异，遵从用户需求，挖掘消费深度，为消费者提供高品质的生活，在这个物质日益丰满的时代，还是很有尝试性和市场前瞻性的。
而金色家园网与乐视此次完美的收官之战，也间接证明了这个跨域合作的想法是可行的，正确的。其实，任何为消费者提供高性价比服务的模式都是受用户欢迎的，有时候只在管理者一念之间。所以说温水里的青蛙如果不尝试做些改革变通，是无法看到浩瀚大海的。
三、服务上的共鸣：共同价值观的确立使得服务更加专业化、集中化、落地化
当然，有了共同的价值观，等于是有了前进的方向。但如果不把服务做好，再辉煌的光明也会变得暗淡。乐视与金色家园网两大生态，相同点都是为了给用户提供高性价比的品质服务。乐视超级电视，可以通过充值会员免费获得;乐视智能终端的EUI系统，可以分众运营，按需定制，为用户提供千人千面的内容服务。比如可以一键叫车、优先观看国内足球赛事及首映电影等等。金色家园网则打破行业碎片化难点，直抓消费痛点，为用户提供O2O一站式家庭服务。通过其旗下“金管家”可获得售前、售中、售后无微不至的全程服务。据悉目前其涉及到的面有房产、家电、家具、家政、汽车、履行、医疗、理财、金融等等。而且，在线下，金管家团队已经覆盖了31个上线的城市，建立了532个金管家服务中心，3000余人的金管家服务团队，3万名金管家工作室的成员，以及10万家联盟商销售服务团队。
乐视凭借金色家园网的一站式家庭消费生态布局为家庭用户带来深层次的极致生活服务，金色家园网凭借乐视的生态布局获得大量优质家庭用户。一个是为家庭用户带来科技感，一个是为家庭用户带来归属感。生态上的互补使得两者在客户服务上达成了共鸣，使得用户获得的服务更加专业化、集中化、落地化。
那么，金色家园网与乐视的生态合体为其它行业带来了什么启示呢?笔者觉得有三大方面：
一、企业应该跳出“自有专有圈子”遵从用户需求为核心实现跨域合作辐射生态链条
二、做好服务规模及体验，促使跨域合作可以稳定落地
三、创新无处不在，互联网时代一切皆有可能。
目前来看，金色家园网与乐视的合作只是开始，未来或许会有更多的生态互补合作伙伴加入进来，久而久之，会使得乐视生态服务愈来愈与人的吃喝玩乐密切相关。所以，一切才刚刚开始，虽然乐视狂奔了那么久。
“互联网一些事”(微信号：toutiaoshi)运营者：独孤依风。真实姓名：杨世界。深喉TMT创始人，知名媒体专栏有：界面、钛媒体、速途网、投资界、今日头条、腾讯快报、一点资讯、搜狐、网易、砍柴网、天极网、中国价值网、经理人分享网、中国光谷科技、TechSir、硅谷网、ＵＣ订阅号等! 2014年十大科技自媒体人；韩国第四次产业革命高峰论坛暨第四届“K.E.Y. PLATFORM 2016”国际大会受邀三大科技自媒体人之一；每经网特约评论员;央广经济之声评论员。商务合作：623981428@qq.com，微信个人号：world128。
联系客服
