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搭建产业互联网平台,节奏把握是关键(必读)


导读无论是唱歌还是跳舞,我们都知道节奏的重要性,有很多时候,点儿没踩上,就算水平再高,也发挥不出来。就如老话说的:一步落,步步落。为什么?其实就是节奏不对。产业互联网平台搭建的规律也是这样,只有做到节奏把控到位,才能够有序推进。

要做一件很重要的事情,我们都知道需要有积蓄力量的时候,还会有推向高潮部分,这是有节奏的,平缓的阶段不能着急,要按部就班不动声色,而高潮的时候也要能冲得上去。

其实产业互联网平台的搭建也和其它事情的一般规律相同,每一天、每一周、每一个月都是有节奏的,平常时候团队的工作、学习都要按照计划来,要科学、有步骤,而在产品上线时,要掀起一波波高潮。

如果平时着急忙慌,该精细化的部分省略着去做,最后阶段就得用2-3倍的时间去弥补当时的草率(敏捷开发也不代表调研不深入)。我们自己进行过项目对比,如果在项目开始阶段的调研不做充分,那么等到系统测试阶段,有时海量的时间都没办法扭转错误。

所以,做事情并没有什么捷径可走,也没有谁比谁聪明,尤其是团队作战的时候,更需要潜下心好好钻研。如果在平台上线阶段,团队成员没有斗志,散散漫漫,那结果也可想而知。从一个现象就可以看出来,在临近里程碑节点阶段,办公室不是灯火通明的,那说明失败即将接踵而来。

尤其是产业互联网平台的各个关键节点,都是组合拳,需要线上和线下结合,内部的团队是紧张而有序的,与外部的对接也是活跃的,无论是内部还是外部都是一种摩拳擦掌的感觉,就等着里程碑节点的实现。
搭建产业互联网平台怎么做到有节奏呢?怎么才能让内部团队和外部合作伙伴都一起跳好这场集体舞呢?慕蓉老师结合这几年的实践,给到下面几个行动建议:

第一,要有一个有节奏的项目负责人。

一个团队最重要的是领导,当他能掌握好节奏的时候,有好的方法去领导团队,那么整个团队都会很有节奏。当领导是慌乱的、焦虑的,团队所有人都是能感受到的。

产业互联网平台项目的负责人一定是有学习力的,中间会遇到各种困难和突发情况,尤其产业互联网平台会各种跨界,如何做到有节奏,就必须能够第一时间找到合适的方法传授给团队成员。

所以这个负责人是领导、是教练、是老师、是好伙伴,能够担负起整个项目的责任控制住节奏,能够调整整个团队成员的心态,该送鸡汤的时候送鸡汤,能够教授最好的方法和工具指导工作,能够和团队成员一起在工作中找到乐趣。

没有一个好的项目负责人,就如一盘散沙,有一个好的项目负责人,就会打造出来一个无坚不摧的团队,保证产业互联网平台搭建和运营成功。

第二,项目计划及里程碑节点的设定。

在产业互联网平台开始阶段,一定是会有项目的商业模式设计、竞品分析等等,确定下来后最关键的事情就是要编写项目计划和里程碑节点。

因为产业互联网平台是一种线上和线上结合的平台,里面需要系统建设、线上和线下运营、商务拓展,所以项目计划要把这些都编制在其中。

大多数的产业互联网平台的项目计划是由系统开发商编写,主要是系统建设的计划,但实际产业互联网平台的系统建设如果不配合着运营,根本无用武之地,所以一定要与其他的一起去编制项目计划,颗粒度要小,定期进行修正。

里程碑节点的设定非常重要。产业互联网平台本身就是一个长期的项目建设,但团队是没办法等1年之后看是否有成果,所以里程碑节点一方面是为了去检验项目是否成功,另一方面也是让团队感受到一个个高潮。

产业互联网平台的搭建最关键的是人,要让团队成员能够忍受996的工作模式,就要用工作去激励他们。对于知识型员工最大的激励,就是工作本身。

第三,项目汇报制度。

有了项目计划和里程碑节点,实际上在产业互联网平台的搭建过程中,就要把这些进行更细化的分解。为了能够把握整个项目的节奏,一定要出简约并可执行的项目管理制度。

项目计划要分解成月计划、周计划,并列出任务要点、负责人、截止日期,并每天早上站会汇报前一天的工作情况及遇到的问题。

如果问题需要进行讨论,要当天约时间进行解决,出会议纪要,形成行动计划,并填写在项目的任务跟踪表中。所以一个项目中要有项目经理,盯着具体的细化工作项,并了解项目组中每个人的工作量。

有了计划就要有汇报,周总结、月汇报、关键里程碑节点的汇报,都要及时发送给集团高层,这不仅是产业互联网团队的节奏把握,更是要与高层达成统一,并保证执行的方向与公司的整体目标是一致的,尽量避免在执行过程中方向错误或者走弯路。
 
第四,内外部协调。

产业互联网平台需要调动内部和外部资源,更会要与很多合作伙伴有一些模式的创新,那么这样的协调就要提前规划好,而不是临时需要临时去找,或者碰到什么资源,不经过论证就着急忙慌的合作。

产业互联网平台的搭建是需要技术和运营的双驱动,尤其平台类,在国内会有相关的政策要求,所以要了解到相关的政策,提前进行申报,在关键里程碑节点之前,也要协调好合作伙伴的工作节奏,让他们能够全力配合平台,有相应的人员支持。

当然,千万别忘记了内部的协调,产业互联网平台本身就是对既有产业进行转型升级,内部人员不理解、不配合,更会造成项目节奏被打乱。

尤其是冷启动阶段,需要举全公司之力去引流到线上,做好线上和线下的配合,所以前面的汇报制度就非常重要,达成意识的统一,整个团队按节奏推进。
 
第五,严谨的工作流程。

现在提开会和工作流程,就会有人站出来提出反对意见,说这些都是形式主义,根本解决不了问题。如果是杂乱无章的、没有科学的方式和方法,那肯定是形式。

无论任何一项工作,都是有方式和方法的,开会之前的资料准备、会中时间掌控及主题的把握、会后的会议纪要产出、任务项的追踪,形成一整套的工作流程,这些都是有要求的。

如果工作没有工作流程,没有设定步骤,那么团队成员做工作的时候是焦虑的,每一次都会感觉无从做起,那就更别说整个产业互联网平台搭建和运营会有节奏。

工作流程要严谨,可以让每个工作人员知道怎么做,让他们有安全感,这样的工作流程并不代表要写复杂的制度,而是要真正能够落地实施。
 
第六,复盘和学习进度的把握。

产业互联网平台的搭建和运营本身就是一种创新模式,在执行过程中会遇到很多新的情况,也会有试错的情况发生,如何在遇到问题的时候解决问题?如何在下次再有这样的情况发生的时候可以不再出错?

这些都需要科学的复盘,并不是简单的开个总结大会,而是要发动团队成员一起去找问题,一起想解决办法。

我经常使用的是引导的方式,在里程碑节点完成后,会用一下午的时间使用旋转木马等方式,让团队成员参与进来,对前一段做的工作进行复盘,给到团队成员鲜花,也让每个人诚恳的说出团队的问题,大家一起想办法去解决,并把解决方案记录下来,放在项目计划或者任务追踪表中,督促大家去实施。

在工作中的执行和复盘都是要有学习跟进的,定期要组织团队培训,让大家掌握工作的工具和方法,并且根据每个人的特点和工作任务去建议学习内容,产业互联网平台的搭建团队要有一边学一边执行的能力。

现在市场上大多数人要不然就是传统行业的人,要不然就是互联网行业的人,任何一种都需要跨界去学习,才能让产业互联网平台发展的越来越好,否则后劲不足,节奏就会不断的被打乱。

节奏也是一种修炼,那种如呼吸般的呼入、呼出,如潮汐般的涨潮、落潮,是需要长时间的积累的,所以产业互联网平台搭建和运营的团队能够一起做到有节奏,那也是需要有方法和强有力的领导力。


真正希望每个产业互联网平台的搭建都能够做到有节奏的积蓄力量,有节奏的高潮迭起!
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