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文化工程师——小米刘德

这是“慕蓉”公众号第231篇原创文章

专栏 | 数字化商业

新视角

刘德——小米联合创始人,工业设计师出身,从0-1打造小米生态的供应链。他在混沌大学中《产品竞争与迭代》一课中,提到曾经找北京大学老师苏峻来做小米净化器的经历,引起了我的好奇。

原来,无论刘德在小米做供应链完成一个个挑战、追求极致地去做产品的过程中,还是在面对未来年轻人的态度上,其背后都有一个深厚的底层思维——做一个有文化的工程师。

小米请设计工程师来打造生态链?

在混沌大学早期的课程中,我听到的最有价值的一节课就是小米科技联合创始人、副总裁刘德的《产品竞争与迭代》,课程的开始就说到这都是他们实践的经验。而整节课的分享确确实实是毫无保留的落地实践分享。

尤其当说到小米净化器找谁来做的时候,刘德找到了在北京当大学老师的苏峻。能找一个大学老师来当负责人,我就很好奇刘德的从业经历。

在百度上查找了其经历,刘德是美国艺术设计中心学院毕业,原先是设计师,后来在北京科技大学工业设计系任系主任,在到小米之前,一直从事工业设计工作。很难想象一个设计师在进入小米之后,除了负责工业设计外,还负责过供应链、政府关系、甚至后来的小米生态链的打造。

供应链的工作难度可能对于一个专业做供应链管理的人来说,都很难完成小米初期的供应链工作。我们经常抱怨小米手机当初在做饥饿营销,但是大家很难看到其背后真正的原因——供应链工作的难度。

供应链管理对于任何一个公司都是关键性工作。就如乔布斯选择的接班人是库克,原因就是乔布斯知道拥有如此庞大的产品体系,企业想要能够很好地延续发展下去,供应链管理是关键,所以他选择了做供应链管理出身的库克。

到底是什么能够让刘德在小米完成一次次的挑战?

刘德——不仅是工程师,更是文化工程师

2019年8月30日,刘德在小米、顺为资本生态投资年会上的一段发言很好地说明了一个设计师的成功。

“我觉得中国未来20年,一定是文化复兴的20年。

我们经历了40年的高速增长和物质积累,一定会从对物质的追求转化到对文化的追求。所以未来20年里,文化产业,文化、艺术、教育、服务、医疗、健康等,都会有巨大的发展。

在过去的20年里,是工程师能挣到钱的好时光,我觉得未来20年,是有文化的工程师能够挣到钱的黄金20年。”

是的,中国正要迎来数字化转型阶段,各行各业都开始进行互联网和数字化的结合,而面对这样的结合,我们会发现对于人的要求变得异常得多样性。


文化工程师的广度、长度,与深度

从文化工程师这个角度,实际上就能拆解出来两个词:

一个是文化,一个是工程师。

文化这个范围非常的广。

从纵向看,可能是从小就培养的一种文化底蕴,涉及到基础素质。没有常年的积累就没办法设计出来现代消费群体所要求的高级感的产品。

而从横向来看,又会有各种领域的跨界。这种跨界能力是学习能力和快速搜集信息并提取重点的能力。如果没有这样的跨界能力,根本打破不了边界,是无法多种方式组合形成新的模式。

文化是广度和长度,那么工程师就是深度。

互联网时代对于一个产品、一个业务的理解要比任何时候都有深度。例如以前做开发,可以不用懂业务,做好需求调研就可以套用很多以前的模式,而现在的开发就要更靠近业务场景,区分真命题和伪命题。

文化工程师的极致,与底蕴创造力

当然工程师还代表了一个词,就是极致。

小米能形成小米生态,很重要的一点就是用做手机的精细度去做任何产品,这样的极致标准才让中国制造有了新的面貌。

放眼望去,现在能在市场上壮大的产业,都是追求极致。首先对自己的产品、业务是高标准严要求,才能提高企业的标准。

把文化和工程师结合起来,文化工程师更代表了一种扎实的底层业务逻辑和更有底蕴的创造力。

就如刘德提到做小米手环时候所说:

当你做一个产业之前,你要先把大逻辑定好,我们定了两个逻辑:

第一,我们要用一个大众产品的逻辑做这个小众产品,在我们做手环之前,它一定是个小众产品;

第二,一定要把它做到100元以内,极大程度上降低它的尝试门槛,让每个年轻人,让一个出租车司机都愿意试一试。

更有底蕴的创造力是这个时代的要求,更是未来20年的要求。我们会发现人们开始追捧的“新国潮”,是文化底蕴和产品设计的创新结合,并且需要新的媒体载体去呈现。

所以也不难理解为什么刘德在做小米生态的空气净化器,找到了在大学当老师的苏峻,因为大学老师就具有典型的文化工程师的特质。

文化工程师——未来的管理者

当然提到文化工程师,我还不得不提到另一个关键点,为什么文化工程师能够成为未来的管理者?我们可以回顾一下,大学里的老师实际上是能够去接受学生的新观点,也是最敢启用年轻人的群体。

正如在刘德的一篇专访《工业设计师创业的底牌、痛点与危机》中记者对他的提问:如果有一天您真的被淘汰了,您觉得接替您的会是什么样的人?

刘德回答:首先,我很高兴被淘汰了。

其次,接替我的,一定是年轻人。因为今天年轻人成长的速度超乎我们想象,年轻人给我们的挑战是:你有没有把年轻人放在重要的位置上,给TA巨大的成长空间,让TA做决策并且直接接触决策反馈,快速成长。

小米在用人方面的一个“潜规则”就是,尽可能任用30岁以下的年轻人。

一个团队能够在未来成为文化工程师团队,那一定是要有文化工程师的领导者,要有这样的基因。

正如刘德所说,未来20年是有文化的工程师能够挣到钱的黄金20年。如果这个群体能挣到钱,那毋庸置疑,这个群体组成的团队更会挣到钱。所以未来,文化工程师是未来20年所需要的。而有灵魂的文化工程师才能创造有文化的企业产品,才能铸就有灵魂的企业。


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