先看一组数据:14916253649648110010秒钟,把这些数字记住,然后复述出来,多少人可以做到,然后一天之后、一周之后再回忆,又有多少人能够做到?我想大部分人应该跟我第一次看到的时候一样,觉得这是一个不可能完成的任务。可是如果告诉你,这些数是按照1到10的平方排列的,还能记住么?还会忘记么?这,就是结构化的妙处。思维结构化了以后可以提升解决问题的能力,让自己思考、表达、沟通更有序,有理有据。下面从接收信息、信息分类、有效总结、输出表达几个方面进行阐述。我们每天都会被动接收各种信息,跟同事就某个工作的讨论、跟家里人讨论一些需要达成共识的事、还包括各种移动端口推送过来的眼花缭乱的信息。这些信息,当然有一些可以选择屏蔽,但是有些是需要我们参与的,如何用结构化思维来接收它们呢?首先,找到结论,明确目的。当谈话或者信息中出现“我要说的是、所以、表明……”这样的词汇时,就是结论的地方,需要重点注意。一般的文章、报告、书籍,结论也会放到段首或者结尾,时间仓促的时候往这些地方找。如果是交谈了很久还是没有找到,那就问自己或者对方三个字“所以呢”,说了这么多,所以我们应该做什么,所以我们要就什么问题达成共识?第二步,找到这个结论的支持证据。跟找结论的基本步骤一样,出现“理由、原因、基于、证据……”等词语时,就是这个结论的支持证据。第三步,找出信息中哪些是客观事实。支持结论的证据对我们来说有价值的是那些客观的事实,即那些不带感情色彩的事例和数据。而且这些客观事实和结论是存在合理的逻辑关系,是能够证明结论的。面对信息,经过这三步筛选,基本上就可以判定它们是否真实可靠了。
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