技术的复杂体现在需要产品经理根据不同畜、禽品种,不同生长阶段,不同养殖环境,不同产品需要,不同添加比例设计出来饲料营养方案。
事物的复杂体现在一个产品涉及原料,辅料,配方,生产,合同,发票,物流,产品使用……
流程的复杂体现在涉及到的事物实际上在不同的流程中,原料采购验收使用流程,订单报货发货流程,生产管理流程,配方管理流程,物流发货流程……
复杂的不仅仅是技术,事物,流程,还有资源的管理和调度,还有人员的安排和沟通,但是运营的宗旨在——“复杂留给自己,简单交给客户”。
客户需要的是一个简单的解决方案,只需要按照产品推荐方法,使用就可以了,不用考虑这个产品背后的一系列复杂行为。
好的运营就有了两个标准:
第一:给客户的产品是简单的,操作是方便的,体验是良好的。
第二:背后的复杂事物,流程是否管理通顺。
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