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关键词：犯错，底线，原谅
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扎南老师好，我有个疑问，我老公最近因为加班太厉害，把我的生日都忘记了。虽然我能理解加班的不容易，但是我的生日被忘记了，我是真的不舒服。
其实类似的事情还有很多，比如他答应带我去云南玩，可一直都没有实现，我想知道这种时候该怎么办？完全不管的话我心里不舒服，但是发脾气的话好像也不对，求解答。
我的回答：
对于这种对方确实没做好，但是又有客观理由没做好的事情，而且还会让你不舒服的事情。我分享一个“两不一要”的解决方法给你，你可以尝试使用看看。
只需要做三件事：不责怪，不原谅，要补偿。怎么理解呢？我一一解释下。
不责怪的目的是为了避免事态升级，因为你责怪后只会引发对抗心理，演变成争吵。同时不责怪还可以保留对方做错事之后的内疚感，为啥要保留呢？我后面会解释。
实际操作就是，当发现对方忘记了你的生日时，不要去责怪对方。对方在发现自己忘记了你的生日时，内心肯定是害怕+内疚的。如果你这个时候为了发泄情绪去责怪对方，那么对方的内疚心理就会被责怪给抵消了。
人家会觉得，虽然我是做错了，但是你骂了我一顿，还想要怎么样呢？这也是很多人在对方犯错时，骂了对方一顿后，对方就开始摆烂的原因，然后自己就变得很被动了。
然后再说说不原谅，不原谅的目的是为了让对方意识到问题的严重性。这一步是为了跟不责怪做呼应，不然你不责怪，对方还以为你已经原谅他了。
说白了就是采取不指责的方式让对方清楚地意识到，无论你有任何的正当理由，忘记了我的生日这件事，很严重，让我很不开心。
最后再说说要补偿，这个补偿可以是礼物，可以是钱，可以具体的某个行为。补偿的目的有两个：第一个是补偿作用，也就是让你开心的；第二个则是为了增加对方再犯错的成本。
比如这次忘记了你的生日，补偿就是让对方送你一套护肤品，但也不要挑太贵，就是自己买得起的那种。这样可以让对方知道，你也并不是真的贪图他什么。
只是当下除了送护肤品，你也不知道有什么更好的办法可以让自己开心点了。其次就是，对方脑子里会有一个意识：以后不能随便忘记对方的生日了，不然很麻烦的。
不要觉得这个过程很麻烦，其实只需要一句话就完成了所有的过程，我举个例子：
我知道你最近工作很忙，所以记错我的生日我也能理解（这是不责怪），但是呢，你确确实实记错了，这让我很难过，让我有种不被重视的感觉（这是不原谅）。我现在心里特委屈，你觉得怎么办？（这是要补偿）
可以先听听对方能不能自己提出一些让你满意的补偿，如果能，就接受，如果不能，你再顺势提出自己的想法。
很多人在这种情况下，会觉得是对方对不起自己，占据了心理高位，然后开始指责对方，殊不知，你一指责，对方反而就没了内疚心理。
就跟小时候不小心摔烂了一个碗，妈妈发现后，如果她生气指责我，虽然我明白她的初衷是为了让我知道我做错事了。
但实际上，我会有强烈的对抗心理，会找各种理由来反驳她，总之就是不认错，因为我觉得我已经没错了，原因是她把我骂了一顿，我心里觉得平衡了。
如果她不生气，反而问我有没有事。我反而会觉得摔破这件事我做得不好，让妈妈担心了，内疚心理就更强烈。就更想做点什么来弥补我犯下的错。
还有一个好处就是，不责怪这个行为可以让对方体验到反差感，为什么这么说？因为犯错的人，会下意识觉得对方要来责怪自己，就像我摔破了碗，我会觉得我妈要来骂我了。
但实际上却又不责怪，这就是反差感。这种反差感会让对方觉得你跟其他人不一样，同时结合不原谅，不至于让你丢失自己的底线。最后通过要补偿，在对方内疚感较强的时候，及时给予一个补救机会。
总得来说就是，不责怪制造反差感，不原谅维持个人底线，要补偿让对方力气有地方使。相比于直接生气骂人，这个处理原则属于双赢，并且也有利于升级关系。
如果你掌握了这个“两不一要”的原则，以后只要你的老公再踩同样的坑，你不仅不会觉得很烦躁，反而还会觉得，这是一个升级关系的好机会。当你看到他又犯错时，你会下意识就会觉得，哎，又有一个培养感情的好机会了。
那你现在回想下，其实在生活中，你是不是无形中错过了很多机会呢？
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