年终奖发放的学问

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多收了三五斗和少收了三五斗，年终对所有的老板不只是面对业绩的拷问，也面临着年终奖如何分配的问题。业绩好，员工高期望；业绩差，员工期望高，总之，无论好坏，年终奖发不好，就会分散人心，这是真话。年终奖如何发放才能发挥更好的激励效果？

01

把员工收入与指标挂钩，严格按考核发放

无论业绩好时对收入的高期望，还是业绩差时对收入的期望高，我们都用业绩来说话。比如，建立科学的绩效考核体系，客观公正地评价员工的工作业绩。使员工感到透明、客观、公正。当然，这需要健全企业管理体系来支撑，分工明确，责任到岗，目标到人。

02

刚柔相济，明暗结合，迎合心理预期的模糊发放

在中国，合情的有可能不合理，合理的有可能不合情。尤其是在我们的管理实践中，年终奖的分配已经超越了工作的范畴，不少员工常常将自己所得的年终奖与领导对自己的评价和自己在领导心目中的地位联系起来。干的好的有可能不受领导待见，干的差的往往更受领导青睐，在员工和老板心目中都有一个超过考核的一种预期。为了满足员工这种心理需求，好多企业把年终奖分成“一明一暗、一刚一柔”两部分。即一部分根据如前所述的绩效考核制度规定，量化计算，该多少就多少；一部分由老板自主掌握，采用“红包”的形式单独给付。

03

创新年终奖的发放形式和名目，提升激励效应

年终奖的发放如果不能体现公平，又没法满足员工的预期。年终奖的发放就会呈现边际效用递减效应，令员工觉得奖励越来越乏味，从而渐渐失去应有的激励作用。现实中，为了增强年终奖对大家的激励效应，有好多企业开始创新年终奖的发放形式，比如，年终奖总额不变，名目出新；比如，节约奖、创新奖、最佳贡献奖、合作伙伴奖、年终奖+团队带薪旅游等。这种灵活的发放方式对员工的激励效果远比一次性的发给奖金并且说不出理由要好得多。

04

同而不同的个性化激励与人文关怀

现在好多企业员工特别年轻，单纯的现金激励，对这帮新人而言，索然寡味。公司为了体现对优秀员工的激励和关怀，可以辅以个性化的激励。有这么一位老板的做法很值得大家借鉴。老板把这个员工叫到办公室，先肯定了他一年为公司所做的贡献，然后关切地说道：“你老家在乡下，一个人在石家庄闯荡真不容易呀！咱们公司工作忙，平时也没有机会回去看看老人，这些补品和两千元钱，请替我送给老人，表达对他们的感谢和歉意！”然后又问：“什么时间走？火车票买好了吗？”听说员工一直没买到票，正为此发愁时．这位老板大手一挥：“坐飞机！一年了，难得有几天与家人团聚，你这次就坐飞机回去，机票钱由公司报销！”这一来，既解决了员工的困难，又给足了员工面子，感动得那位员工眼泪都快掉下来了。

05

重视精神奖励，满足心理需求

人是物质的也是精神的，人常说三句好话当钱使。发完奖金老板一定要当面肯定员工一年的工作业绩，当众感谢员工一年的辛勤付出，提出对新一年度工作的期望，展现出对员工的关爱、期待与栽培，更容易使员工产生“士为知己者死”的感动。同时，企业也可以在年终或春节前夕，把表现突出的员工家属请到企业，出席企业专门召开的表彰大会。也可以在其他的公开场合，感谢员工家属对优秀员工工作的支持。如果能给家人发点奖金或奖励旅游效果会更好。这不但会让员工本人感觉风光无限，增加对企业的认同感和归属感，同时还能换取员工亲属在以后的工作中对员工更多的鼓励和支持，这种激励花钱不多，激励效果奇好，大家不妨试试。

年底将至，年终奖怎么发？心理有谱了吗？

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作者  | 高杰 , 珍谋钧略企业管理咨询机构创始合伙人、首席HR咨询师；北京光华视野企业管理咨询中心研究员；高级人力资源管理师；曾担任河北以岭医药集团（上市公司）人力资源总监、平安健康集团人力资源总监、秦川教育产业集团人事行政总监等多家大型上市企业人力资源管理总监；擅长企业人力资源系统建设与绩效考核模式设计。曾出版发行动保行业营销专著《破局——动保行业经营管理透视》。

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